交通部觀光署
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提案廢除國旅卡、全額發給不休假加班費 人事總處:將彙整意見正式說明
有民眾於「公共政策網路參與平台」提案,建請行政院人事總處會同銓敘部研擬修正《公務人員請假規則》與相關行政命令,落實勞動對價關係並簡化行政作業。對此,人事總處指出,將彙整相關意見,於115年8月11日前正式回應說明。提案建議,建請行政院人事行政總處會同銓敘部,研擬修正《公務人員請假規則》與相關行政命令,落實勞動對價關係並簡化行政作業,具體措施如下:一、「全面廢除國民旅遊卡制度」,終結以特殊信用卡核銷休假補助之繁瑣程序,讓行政資源回歸核心政務,讓觀光提振政策回歸交通部觀光署之常態性預算辦理;二、「全額發給不休假加班費」,公務人員當年無法休畢之強制休假天數,應一律依其日薪核發「不休假加班費」現金,不設任何消費核銷限制;三、「明定保障條款」;確保因機關業務需要、長官阻休或客觀因素無法休假之人員,其勞務價值獲得百分之百的實質補償。提案中指出,現行國旅卡制度存在四大核心矛盾,一、侵害憲法保障之財產權,依據司法院釋字第126號等歷次解釋意旨,不休假加班費屬於公務員因公無法休假、繼續提供勞務的「對價」,本質上屬於薪資與財產權之一部分。現行制度將部分「不休假加班費」轉為「國民旅遊卡」消費額度,並限制消費業別與核銷方式,已實質侵害公務人員對其勞動報酬的自由處分權。提案中續指,二、國旅卡制度已失去政策初衷,國旅卡當年設立旨在振興國內觀光,然而歷經多次變革(如納入儲值商品、商圈消費等),其功能已與一般消費無異。且每年政府需編列預算維護核銷系統、審查特約店,虛耗行政人力與成本。提案中提到,三、觀光政策工具轉嫁基層承擔,政策補貼之責任應由政府公務預算或特別預算承擔,而非由基層公務員的休假權益或勞務對價來「買單」。提案中表示,四、公職人才流失,近年基層公務人員業務日益繁重,薪資福利相較於民間市場已逐漸失去競爭力。國旅卡限制重重,常被基層同仁戲稱為「偽福利」,實則打擊基層士氣,不利公部門留才。提案內容強調,本議題雖於過往曾有討論,惟時至今日,國內經濟環境、振興經濟之政策工具(如各類觀光專案補助)已趨多元,無須再將公務人員因公未休假之勞務對價(不休假加班費)與特定觀光政策捆綁。為求薪資正義、精簡行政冗流,實有重啟研議之必要。對此,人事總處表示,已於6月15日聯繫提案人確認提案內容。在研修公務人員請假規則部分,將請公務人員請假規則法規主管機關銓敘部表示意見。而研議國民旅遊卡政策及不休假加班費部分,將請行政院主計總處及交通部觀光署等相關部會表示意見。人事總處指出,將彙整相關意見,於115年8月11日前正式回應說明。
人都去哪了?鶯歌老街端午連假冷到發慌 網狠批:最廢老街
端午連假原本是各地觀光景點搶攻人潮的重要時機,但新北市知名景點鶯歌老街近日卻因一張冷清照片掀起熱議。有民眾趁著連假前往遊玩,卻發現街區人潮遠不如預期,不僅街道顯得空蕩,部分商家生意冷清,就連周邊商業大樓也掛出招租布條。貼文曝光後引來大量網友討論,不少人直言鶯歌老街早已「名存實亡」,甚至被批評是「最廢老街」。一名網友20日在Threads發文表示,自己於端午連假第二天上午11時左右造訪鶯歌老街,原本以為連假期間應該擠滿遊客,沒想到現場人潮稀少,完全看不到過去假日常見的熱鬧景象。原PO指出,當時老街內只有一間販售排骨飯的店家較具人氣,其他區域則顯得相當冷清,與連假氛圍形成強烈反差。原PO用餐後繼續在附近閒逛,發現街道人流依舊沒有增加,途中還注意到一棟名為「鶯歌88」的商業大樓,不但大門深鎖,外牆還掛著出租布條。他見狀忍不住開玩笑表示,「88」與「掰掰」諧音相近,笑稱「這棟取名有問題,難怪88」,幽默發言也迅速在網路上引起討論。貼文曝光後,不少曾到訪鶯歌老街的網友紛紛留言分享經驗。有人認為近年老街逐漸失去特色,「去過一次就不會想再去」、「每家店賣的東西幾乎都一樣」、「假日跟平日人潮已經差不多」、「鶯歌老街早就名存實亡了」、「最廢老街無誤」;也有人指出,商品同質性高、缺乏新鮮感,是遊客回流率下降的重要原因,甚至感嘆不少台灣老街最終都面臨相同困境。不過,也有另一派網友認為,不能只憑單一時段判斷老街是否沒落。部分民眾指出,原PO到訪時間接近正午,當天天氣炎熱,許多人可能選擇待在室內吹冷氣或改在傍晚出門,因此中午人潮偏少屬正常現象。有網友表示,自己當天下午4點多再到鶯歌老街時,現場人潮其實明顯增加,不如照片中看起來那麼冷清。根據交通部觀光署遊憩據點統計資料,鶯歌老街近年遊客數確實出現明顯波動。2023年全年到訪人數約99萬5863人次,2024年下降至56萬8228人次,減少超過四成。不過2025年受惠於新北美術館開幕帶來觀光效應,人潮大幅回升至132萬0084人次,創下近年新高。今年截至4月底為止,累計到訪人次已達83萬6503人次,整體表現仍維持一定規模。事實上,鶯歌老街長年以陶瓷文化聞名,是北台灣具代表性的觀光景點之一。但隨著電商崛起、消費習慣改變以及各地特色商圈競爭加劇,傳統老街普遍面臨轉型壓力。
端午連假全台訂房率出爐!1縣市好夯破8成奪冠
交通部觀光署15日公布端午連假期間全台各地訂房率,3天連假皆由連江縣奪冠,其中還有2天破8成,最高達85.63%,而假期平均住房率也較去年同期成長。截至12日為止,觀光署指出假期前2日(6月19日至6月20日)平均訂房率最高前3名,依序為連江縣(83.43%)、雲林縣(66.38%)、南投縣(62.61%),此外,加上基隆市、臺北市、臺中市、嘉義縣、嘉義市、臺南市、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣及澎湖縣等10個縣市,共計13個縣市超過總平均49.30%。拆成單日來看,6月19日前3名分別為連江縣(85.63%)、澎湖縣(67.25%)、雲林縣(64.68%),加上臺北市、臺中市、南投縣、嘉義市、臺南市、屏東縣、宜蘭縣及花蓮縣等8個縣市,共有11個縣市超過五成;6月20日則為連江縣(81.23%)、嘉義縣(69.39%)、嘉義市(68.23%),加上基隆市、臺北市、臺中市、南投縣、雲林縣、臺南市、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣及澎湖縣等10個縣市,共有13個縣市超過五成。觀光署提到端午連假期間全台各縣市紛紛推出民俗慶典與大型龍舟活動,例如連江「馬祖藍眼淚季及藍調時光系列活動」、雲林北港宗教勝地、南投巧克力咖啡節、熱血澎湃的各地龍舟競賽、屏東黑鮪魚文化觀光季及澎湖國際海上花火節等,無論是想感受傳統文化還是走逛特色市集,正等著民眾前往體驗。
觀光署曝最新「旅行社黑名單」 42家停業、8家解散、7家廢照
交通部觀光署今天(5日)公布最新旅行業營運狀況,截至115年6月止,共有1家旅行社遭勒令停業、7家旅行社被廢止或撤銷執照、1家旅行社經票據交換所公告為拒絕往來戶、1家旅行社保證金被扣押執行、8家旅行社解散,另有41家旅行社自行申報停業或展延停業,提醒民眾參團前務必再三確認。觀光署指出,暑假旅遊旺季將至,為保障旅遊消費者權益,並維護旅行產業健全發展,觀光署日前依據《發展觀光條例》第43條公告115年1月1日至5月31日期間之旅行業營運狀況。凡依法被廢止執照、經票據交換所公告為拒絕往來戶,或自行申請停業之旅行業相關名單,均已公開於觀光署官網消保事項專區供民眾查詢。依法已停業或解散之旅行社均不得營業,民眾若發現違法營業情形,可檢附事證向觀光署檢舉。觀光署提醒,參與團體旅遊前,應選擇領有旅行業執照之合法旅行社,並至觀光署行政資訊網查詢合格從業人員、領隊及導遊名單;簽約前亦應詳閱旅遊定型化契約條款及確認團費包含及不包含項目,匯款繳費應確認帳戶為旅行社所有,及索取代收轉付收據,並視需求加保旅遊平安保險及旅遊不便險。觀光署表示,針對郵輪旅遊,因涉及國際郵輪規範,消費者務必請旅行社提供完整的航程變更、取消及解約退費等資訊,並妥善保存廣告文宣。此外,近年常有當日固定地點臨時報名的「簡易型一日遊」行程,業者依法仍須簽訂定型化契約,不得未經旅客同意臨時更換景點、兜售商品或變相拉車。如遇不可抗力因素取消,業者扣除代繳之行政規費後應退還餘款,以防範消費糾紛。根據觀光署「115年旅行業廢止或撤銷、勒令停業、票據所拒絕往來、保證金經扣押或執行、依法申請停業、依法核准解散名單」顯示,截至115年6月,共有1家旅行社被勒令停業,「威順旅行社」因財務業務狀況異常,財務顯有困難,已無法履行契約責任,依法勒令該公司自115年5月14日起停止經營旅行業業務3個月。觀光署廢止或撤銷旅行業執照名單中,共有7家旅行社入列,包括慶祥旅行社、草屯旅行社、跳跳島在地日常旅行社、彩虹國際旅行社、休遊旅行社、駿宇旅行社及聖運國際旅行社,主要原因包括未依規定投保履約保證保險,經限期3個月內仍未改善;未在期限內繳足旅行業保證金;以及暫停營業超過1個月,未依規定向主管機關報備逾6個月等。旅行業經票據交換所公告為拒絕往來戶名單中,「威順旅行社」在1年內有6張支票因存款不足遭退票且未辦理清償註記情形,經票據交換所公告自115年6月5日起為拒絕往來戶。保證金經扣押或執行之旅行社名單中,「和諧旅行社」遭法務部行政執行署桃園分署扣押執行,命令來文日期為115年3月27日,目前已進入旅行業保證金扣押執行階段。經核准及主管機關副知解散(註銷稅籍)旅行業名單中,共有8家旅行社入列,包括樂皮旅行社、永豐旅旅行社、耀陽旅行社、非凡之旅旅行社、移動國際旅行社、翔禾旅行社、東福旅行社、康泰旅運社。至於自行申報及主管機關副知停業、展延停業名單(仍停業中之旅行社),共有41家旅行社,包括大宏旅行社、遇見國際運通旅行社、昇漢旅行社、台灣便利旅行社、嗨澎湖旅行社、中證旅行社、天王遊旅行社、啟程旅行社、米飯旅行社、安美旅行社、享玩旅行社、大來國際旅行社、和成旅行社、百世旅行社、跨海旅行社、星辰旅行社、日暉國際綜合旅行社、迦勒興旅行社、天齊旅行社、金元玉旅行社。還有亞洲旅行社、米淇國際旅行社、菲美運通旅行社、鉅承旅行社、華夏國際旅行社、本質生活旅行社、歐樂旅行社、滙豐旅行社、經典旅行社、華夏大地旅行社、福安旅行社、亞新國際旅行社、小馬國際旅行社、臺灣國際旅行社、新力旅行社、享台灣旅行社、禾群旅行社、金航國際旅行社、世方旅行社、優質旅行社及再興國際旅行社。
召開首次運動永續發展會報 運動部:打造「運動壯大臺灣、永續引領未來」新願景
運動部昨(3)日召開「運動永續發展會報」第1次會議,由副召集人運動部黃啟煌政務次長主持,邀請環境部、經濟部、交通部觀光署等機關代表,以及相關專業領域專家學者共同擔任會報委員,運動部表示,正式啟動我國運動永續治理平臺,透過跨部會合作與公私協力機制,推動全民健康、綠色賽事、低碳場館及運動產業永續發展,攜手實踐「運動壯大臺灣」及國家2050淨零轉型目標。黃啟煌表示,永續發展已成為全球共同趨勢,運動除了促進國民健康,更是推動環境永續、社會共融及治理創新的重要力量。運動部成立後,將運動永續列為重要施政方向,並於114年11月與環境部共同簽署「活力永續-運動與環保合作備忘錄(MOU)」,以「全民運動健康、環境永續共榮」為核心理念,建立跨部會合作機制,共同推動運動場域永續升級、綠色賽事、人才培育、環境教育及國際交流等。黃啟煌指出,運動永續發展在全民健康與終身運動方面,運動部全民運動署透過社區運動俱樂部、全齡運動方案、科技體適能檢測及運動村里認證等計畫,打造從社區、校園到職場的全民運動支持系統,鼓勵各年齡層養成規律運動習慣,提升國民健康與生活品質。黃啟煌說,在綠色賽事推動方面,運動部已於全國中等學校運動會、全國大專校院運動會、全民運動會及全國原住民族運動會等大型賽事導入數位化報名、無紙化作業、循環減塑及大眾運輸接駁等永續作為,逐步建立賽事永續指標及分級制度,打造兼具環境友善與在地特色的綠色賽會模式。另外,黃啟煌提到,運動部已著手建置全國運動場館低碳檔案資料庫,預計於今年完成運動場館永續低碳現況調查、低碳指引手冊及碳盤查作業手冊,並辦理低碳行動策略座談會等,協助地方政府及場館業者推動節能減碳工作,逐步建立可複製、可擴散的低碳轉型模式。運動部表示,將持續整合跨部會資源及各界意見,推動各項運動永續措施落實執行。黃啟煌強調,未來運動部將持續攜手中央與地方政府、企業、民間團體及國際夥伴,共同打造健康、低碳、韌性與共融的運動環境,讓運動成為推動臺灣永續發展的重要動能,朝向「運動壯大臺灣、永續引領未來」的願景邁進。
國旅平均房價3101元!住房率、住客數雙雙攀升 連3年穩定成長
交通部觀光署今(3)日公布今年第1季旅宿市場調查,首季住用率為53.11%,相較於前2年同期的49.29%、51.61%,已連續3年成長,顯示國旅市場穩定成長中,平均房價則為3101元。觀光署表示,隨著國際入境旅遊市場漸進復甦及國內旅遊需求持續發展,我國旅館業(觀光旅館及旅館)市場於115年第1季持續呈現穩定成長趨勢。依台灣旅宿網統計,113年至115年第1季住用率分別為49.29%、51.61%及53.11%,連續3年穩定成長,顯示我國旅館市場逐步回穩。以住客人次分析,115年第1季旅館業總住客人次達1821.8萬人次,113及114年同期分別為1741.7萬及1775.8萬人次,同樣呈現了連續3年成長趨勢。另外,目前旅宿市場仍以國旅需求為主要支撐,115年第1季本國籍住客達1309.1萬人次,占整體住客人次71.9%,反映國旅市場逐漸朝多元化及深度化發展。115年第1季旅館業總家數為3396家,雖較去年同期微幅減少17家,房間數仍維持穩定供給在19.8萬間的水準。在穩定供給情況下,住用率呈成長趨勢,反映住宿需求具一定支撐力,市場發展趨於平衡。在價格表現方面,房價主要因電價、人力及食材成本等營運成本因素影響,115年第1季旅館業平均房價為3101元,與去年同期相比漲幅約1.5%,價格成長趨於平緩。而市場分布來看,約有8成的旅館房價低於整體平均水準,顯示旅館業者亦持續依不同旅客需求,提供多元住宿產品與價格選擇;部分旅客則更加重視住宿品質與特色體驗,進一步帶動精緻化及特色型旅館市場發展。觀光署也說,隨著旅遊型態改變,旅客除住宿需求外,也更加重視在地文化、餐飲、美學及體驗活動等附加價值,旅宿空間逐漸成為旅遊體驗的重要一環。觀光署將持續嚴選優質旅宿「星級旅館」、「好客民宿」雙旅宿品牌,提升旅宿業形象,並以「交通部觀光署獎勵旅宿業品質提升補助要點」、產業人才培訓等,輔導業者優化服務品質、數位化管理及永續轉型,使產業不僅提供住宿,更成為傳遞文化與永續價值的場所。
台灣人瘋出國!前4月出境人次年增19.3% 日本穩居首選
交通部觀光署公布最新統計資料顯示,國人出國旅遊熱度持續升溫。今年1至4月台灣旅客出國人次達712萬1102人次,較去年同期成長19.3%,顯示疫後旅遊需求依然強勁。其中,日本仍穩居台灣旅客最喜愛的海外旅遊目的地,每10名出國旅客中就有近4人選擇前往日本。根據觀光署統計,今年前4個月累計出國人次突破712萬,較去年同期增加逾百萬人次。不過,若以單月表現觀察,今年4月出國人次為175萬5897人次,為今年以來出國人數相對較少的月份。從旅遊目的地分析,日本以37.3%的占比穩居第一,持續蟬聯台灣旅客最熱門海外市場。其次為中國,占整體出國旅客約16.7%;排名第三則是韓國,占比約10.2%。三大目的地合計吸引超過六成台灣旅客前往,反映東北亞地區仍是國人出國旅遊首選。另一方面,來台旅遊市場也呈現成長趨勢。觀光署統計指出,今年1至4月來台旅客累計達299萬657人次,較去年同期增加3.8%。其中,4月來台旅客人數為75萬8613人次,年增0.99%,維持穩定成長。若以主要客源市場來看,日本旅客表現最為亮眼。4月共有10萬9235名日本旅客訪台,較去年同期成長12.33%;韓國旅客8萬2621人次,年增4.20%,持續維持成長動能。不過,港澳市場則出現下滑情形,4月來台旅客為11萬6758人次,較去年同期減少13.13%。觀光署表示,隨著國際航班持續恢復、旅遊需求穩定增長,出入境旅遊市場仍維持活絡。未來也將持續推動國際觀光行銷,爭取更多海外旅客來台,同時促進觀光產業發展與交流。
韓國男神圭賢登「澎湖追風音樂燈光節」 攜手「金曲歌王」盧廣仲引爆開幕夜
一年比一年更有看頭的「2026澎湖追風音樂燈光節」,將於9月12日起在澎湖觀音亭盛大登場。本屆規劃連續4個周末加上9月13日週日加演場,共計5場音樂盛事。備受矚目的韓國神祕嘉賓正式揭曉,由連續兩年擔任交通部觀光署觀光代言人的SUPER JUNIOR成員圭賢,在首日「SING光閃耀開幕夜」壓軸亮相,兌現環島演出的承諾;兩位「準金曲歌王」盧廣仲與周湯豪則分別坐鎮開幕夜與10月3日的閉幕夜,星光陣容引爆粉絲期待。金曲歌王盧廣仲將在「SING光閃耀開幕夜」獻唱。(圖/ 三立提供)本屆演出陣容堅強:9月12日開幕夜由圭賢、盧廣仲及人氣樂團TRASH揭開序幕;13日「聲浪漫遊夜」匯集理想混蛋、宇宙人與新團PALLAS帕拉斯;19日「微醺節拍夜」由美秀集團、芒果醬、椅子樂團、胡凱兒接力嗨翻;26日「音浪狂潮夜」由玖壹壹、高爾宣OSN、PIZZALI點燃舞台;10月3日最終回「熱浪搖擺夜」則由安心亞、怕胖團與周湯豪攜手將活動推向最高潮。「2026澎湖追風音樂燈光節」,將於9月12日起在澎湖觀音亭盛大登場。(圖/三立提供)曾參與演出的盧廣仲與周湯豪皆對澎湖的熱情歌迷與海鮮美食念念不忘,並笑稱已做好迎戰澎湖海風的髮型準備;首次到外島演出的美秀集團也興奮表示期待大啖仙人掌冰。活動將自9月12日一路嗨到10月3日,歡迎全台民眾到澎湖追風、聽音樂、看明星。
機場服務費凍漲10年 「這天」起分2階段調漲了
交通部航政司指出,出境旅客在機票中一併收取的「機場服務費」將進行分階段調整,費用將在未來數年內逐步上調。依規劃,現行每人500元的收費標準,將自今年9月1日起先調升至750元,並於117年9月1日再進一步提高至每人1000元。官方估算,第1階段調整每年可增加約64億元收入,第2階段再額外增加128億元,多數新增收入將投入機場相關建設與升級工程。據《中時新聞網》報導,航政司表示,現行機場服務費已超過10年未調整,相較鄰近國家水準仍屬偏低,且隨著國內航空運量成長及重大建設需求增加,包括桃園國際機場第3航廈與第3跑道等工程持續推進,加上其他機場設施更新壓力,因而有必要進行費率調整,以支應龐大建設經費需求。現行制度下,我國機場服務費為每人500元,未來將採2階段漸進式調整。第1階段自115年9月1日起至117年8月31日止調整為750元;第2階段則自117年9月1日起正式調整為1000元,形成分段式調整架構,以降低一次性調整對旅客與市場的衝擊。若以114年出境旅客約2570萬人次推估,在第1階段實施後,每年可增加約64.25億元收入,累計2年約可達192.75億元;進入第2階段後,在第1階段基礎上再增加相同規模的收入,每年總收入可達約257億元,整體財源將明顯提升。在資金分配方面,依照現行規定,機場服務費原本採對半分配,一半撥入觀光發展基金,由交通部觀光署運用;另一半則撥交桃園國際機場公司,用於機場專用區及相關建設。不過未來比例將進行調整,預計將更大比例導向重大建設項目,包括桃園機場第3航廈、第3跑道,以及高雄國際機場新航廈等工程,以強化整體航空運輸能量與國際競爭力。航政司進一步說明,第1階段調整至750元後,分配方式將調整為300元撥給觀光署、450元給桃機公司;第2階段調整至1000元後,則為350元撥給觀光署、650元撥給桃機公司,整體分配結構將更傾向機場建設用途。此外,現行規定也明訂有4類對象可免收機場服務費,包括外國外交人員、由政府與行政體系(府院)邀請來台的外賓、未滿2歲的兒童,以及入境時參加由觀光主管機關規劃並提供半日遊程的過境旅客,相關免收機制維持不變。
台中威順旅行社爆財務異常遭勒令停業 1家6口付完日本自由行訂金傻眼
位於台中市的「威順旅行社有限公司」近期出現財務異常狀況,交通部觀光署為防止旅客權益受損情事擴大,已命該旅行社自5月14日起停業3個月。台中市政府消保官表示,於5月14日之後出發的旅客,可針對旅遊契約的消費糾紛,向中華民國旅行業品質保障協會(電話02-25995088)提出申訴請求退費或協助轉團;使用信用卡消費的消費者,亦可掌握時效申請信用卡爭議款。台中市政府法制局指出,目前受理以威順旅行社為相對人提起的申訴案件共計2件,其中有民眾向威順公司購買日本機加酒行程,一口氣付了全家6口訂金,共計1萬8000元,不料旅行社突遭勒令停業,導致行程落空。消保官表示,威順旅行社為品保協會的會員,應依法繳納保證金並投保履約保證保險,其如與消費者訂有「旅遊契約」卻無法依約提供服務並辦理退費者,消費者可向品保協會提出申訴,由品保協會協調保險公司辦理賠償事宜。品保協會已於5月18日發布公告,請與該旅行社有旅遊糾紛的消費者,於公告日起30日內向品保協會提出申訴。消保官提醒,消費者若使用信用卡消費,無論是向該旅行社購買旅遊行程、機加酒或住宿券等,亦可向信用卡發卡銀行申請爭議款要求足額退款,但因爭議款有申請期限(以VISA、MASTER 為例,自刷卡日起540日曆天且業者未提供服務起120日曆天內,以上日期需再扣除發卡行作業所需的15工作天,即使業者已經請款,消費者未使用的費用,仍可要求信用卡機構退還),且各家銀行所需資料不盡相同,建議消費者盡速向發卡銀行洽詢。(圖/台中市政府法制局)
跟團睜大眼!觀光署公布最新旅行社黑名單
近期有民眾向威順旅行社購買日本套裝行程,行前卻收到該旅行社停業的消息,對此,交通部觀光署表示威順旅行社因財務異常問題,已依《發展觀光條例》規定,自5月14日起勒令停業3個月。觀光署公告說明,威順旅行社因財務業務狀況異常,財務顯有困難,已無法履行契約責任,依《發展觀光條例》第54條第2項及行政罰法第18條規定,勒令該公司停止經營旅行業業務3個月。觀光署提到,5月14日以後出發的旅客,得依「國外旅遊定型化契約」請求該旅行社全額退還旅遊費用並賠償違約金,或由威順旅行社轉團至其他旅行社出團。觀光署也公布旅行社最新黑名單,廢止或撤銷旅行業執照名單共有7家,分別為慶祥旅行社、草屯旅行社、跳跳島在地日常旅行社、彩虹國際旅行社、休遊旅行社、駿宇旅行社以及聖運國際旅行社。此外還有7家旅行社經核准及主管機關副知解散,包括樂皮旅行社、永豐旅旅行社、耀陽旅行社、非凡之旅旅行社、移動國際旅行社、翔禾旅行社、東福旅行社。而目前仍停業中的旅行社還有42家,分別是二姐旅行社、瑞麒旅行社、再興國際旅行社、大宏旅行社、遇見國際運通旅行社、昇漢旅行社、台灣便利旅行社、嗨澎湖旅行社、中證旅行社、天王遊旅行社、啟程旅行社、米飯旅行社、安美旅行社、享玩旅行社、大來國際旅行社、和成旅行社、百世旅行社、跨海旅行社、星辰旅行社、日暉國際綜合旅行社、迦勒興旅行社、天齊旅行社、金元玉旅行社、亞洲旅行社、米淇國際旅行社、菲美運通旅行社、鉅承旅行社、華夏國際旅行社、本質生活旅行社、歐樂旅行社、滙豐旅行社、經典旅行社、華夏大地旅行社、福安旅行社、亞新國際旅行社、小馬國際旅行社、臺灣國際旅行社、新力旅行社、享台灣旅行社、禾群旅行社、金航國際旅行社、優質旅行社。
威順旅行社遭勒令停業!出發前10天收通知 她付7.5萬遊日被迫喊卡
交通部觀光署證實,台中威順旅行社因財務狀況異常,已自5月14日起遭裁處停止經營旅行業業務3個月。由於不少旅客原訂近期出國旅遊,消息曝光後,也引發消費者擔憂已支付的團費與後續行程安排恐受影響。觀光署指出,威順旅行社已於5月12日主動向中華民國旅行業品質保障協會通報,表示公司目前已無法繼續履行部分旅遊契約服務。觀光署隨後在5月13日會同品保協會前往查核,確認業者存在財務及業務異常情形,因此依《發展觀光條例》規定,裁定自5月14日起停止營業3個月,以避免旅客權益進一步受損。事件曝光後,也有民眾在網路分享自身遭遇。一名旅客表示,今年3月透過威順旅行社購買日本福岡5日團體行程,共4人同行,總團費約7萬5000元,原本預計於5月26日出發。不過,旅客卻在出發前突然接獲通知,得知旅行社已停業。更讓旅客傻眼的是,對方告知若仍希望按照原定日期出團,還需額外支付約3萬5000元費用,才能改由其他旅行社接手安排後續行程。由於旅客後續多次致電威順旅行社,卻始終無法聯繫上業者,因此感到相當不安。針對後續處理方式,觀光署表示,凡5月14日後出發、受到影響的旅客,可依「國外旅遊定型化契約」規定,向旅行社要求全額退還旅費,並可依法主張違約金權益;另外,也可選擇由威順旅行社安排轉由其他旅行社接手出團。目前觀光署也已請品保協會協助受理相關旅客申訴案件。品保協會發言人李奇嶽提醒,民眾可準備旅遊契約書、代收轉付收據等相關文件,主動與品保協會聯繫,以利後續協調退款或轉團事宜。李奇嶽也建議,民眾未來購買旅遊商品時,除了確認旅行社是否合法立案,也應保留完整付款紀錄與正式契約文件,付款方式則以刷卡或匯款較有保障,若日後發生消費糾紛,也較容易作為申訴依據。
台電換Logo挨批 王鴻薇點名聶永真「連拿國營事業標案」
台電近日更換企業識別標誌引發討論,國民黨立委王鴻薇今(8)日質疑,台電在虧損超過新台幣數千億元、頻頻喊窮調漲電價之際,卻仍花費近新台幣百萬元更換Logo,且得標廠商正是被外界視為民進黨政府「御用設計師」的聶永真。王鴻薇在臉書發文指出,台電此次更換自1946年沿用至今、由「一代草聖」于右任題字的標誌,引發社會高度關注。她表示,經查後發現,新識別設計由「永真急制設計工作室」得標,案名為「台電識別系統優化設計案」,於113年1月15日決標,金額約新台幣 96.8萬元。她進一步指出,同一年「台灣中油標誌優化設計案」也由同一團隊得標,金額約新台幣 98萬元,等於聶永真一年內接連拿下兩家國營事業Logo設計標案。王鴻薇表示,外界對字體美感與設計風格或許有不同意見,但她身為在野黨立委,更在意的是國營事業財務惡化下的預算運用問題。她指出,根據台電113年會計決算,含政府補助後仍虧損新台幣 546.57億元,監察院也曾示警台電負債比率恐達97.25%;至於中油,113年稅前虧損也高達新台幣 355億元、累積虧損達新台幣 691億元。她批評,在國營事業財務壓力沉重、台電甚至以調漲電價為由向全民喊窮的情況下,卻仍花上百萬元更換識別標誌,令人難以接受,「不知道台電賣的產品,是要如何年輕化才會增加銷量?」王鴻薇也提到,聶永真過去還曾得標交通部觀光署形象識別系統改版案,金額達新台幣 148萬元,認為其在蔡英文執政期間,頻繁取得政府與國營事業設計標案,「成為標案常客是不爭的事實」。她強調,身為監督政府預算的民代,面對國營事業一邊喊虧損、一邊持續編列設計與改版預算,當然有必要持續追查與監督。
台灣團甘肅翻車1死12傷!「死者已火化」家屬今返台 其餘團員繼續行程
台灣一支赴中國大陸旅遊的旅行團,4月24日在甘肅省甘南州甘加秘境景區發生遊園車翻覆事故,造成1人死亡、12人受傷,引發各界關注。據悉,死者遺體已於當地完成火化,其家屬在台商協會協助下,於今(28日)經由成都搭機返台,其餘團員則依原定計畫繼續行程。據了解,該旅行團由喜鴻旅行社承辦,屬於「旅客親友自組團體」,行程自4月20日至5月1日,主要前往四川黃龍、九寨溝等知名景點旅遊。不料,一行15人(含1名領隊)24日下午前往甘肅甘加秘境景區時,團員搭乘的遊園車在途中發生翻覆,導致1人傷重不治,其餘12人輕重傷。死傷者中,包括苗栗縣警察局苗栗分局龍騰派出所巡佐兼所長潘韋頌及其妻子,2人於事故中受傷;而潘韋頌的妻舅經搶救後仍宣告不治,成為本次事故唯一罹難者。當地台商表示,家屬於27日在成都台商協會協助下,抵達當地處理後續事宜,包括相關證明文件與善後安排,目前死者遺體已完成火化程序,並於今日搭機返回台灣。據悉,此次返台人員共4人,其中2人為死者家屬,另外2人則為親屬兼同團團員。至於傷者情況,目前潘韋頌仍留在當地醫療機構接受治療,其餘團員在確認傷勢無礙後,決定繼續剩餘行程,預計於5月1日返台。旅行社方面也持續協助相關安排,並與家屬保持聯繫。對此,陸委會先前表示,在第一時間接獲消息後,已透過海基會聯繫蘭州台商協會掌握狀況,並承諾全力協助家屬處理後續事宜。交通部觀光署亦已要求旅行社妥善安排傷亡旅客在台家屬赴陸,協助進行善後、保險理賠及撫慰等工作。中國大陸國台辦則指出,當地相關部門已全力投入救治傷員,並妥善進行善後處理,同時提供傷者必要協助。對於事故原因,有關單位正依法展開調查,以釐清事發經過並防止類似事件再度發生。
台灣團甘肅翻車釀1死12傷 國台辦回應:將協助家屬善後、調查事故原因
台灣旅行團24日在甘肅省發生翻車意外,造成1人死亡、12人受傷。大陸國台辦今天表示,相關單位將積極協助遇難家屬處理後續事宜,對傷員提供必要協助,並釐清事故發生原因。大陸國台辦發言人朱鳳蓮說明,事故發生後,夏河縣人民醫院救護人員第一時間將傷者送醫,並聯繫蘭州大學第一醫院專家共同會診救治,當地有關部門組織一切力量全力救治傷員,妥善做好善後工作,細心照料傷者。朱鳳蓮表示,目前12名傷者中,有3人仍在醫院接受治療,其餘9人已返回住宿地點休養,相關單位將持續協助罹難者家屬處理後續事宜,並提供傷者必要協助,同時相關部門已依法依規調查事故原因。據了解,這起事故發生在4月24日下午4時許,地點位於大陸甘肅省甘南州甘加秘境景區,當時一輛載有13名台灣旅客的觀光遊園車(共載有17人,核載20人)在景區行駛時突然發生側翻,造成多人摔出車外受傷,其中2名台灣旅客輕傷,10名台灣旅客輕微擦傷,1名台灣旅客重傷,經搶救無效,於當晚死亡。死傷名單中,有苗栗分局龍騰派出所長潘韋頌及同行家屬,其妻舅因傷勢過重搶救不治;潘韋頌與妻子則受傷送醫。另外,台中市警察局警政監邱麗宜也在事故中受傷,目前正在接受治療。交通部觀光署表示,此案為喜鴻旅行社辦理的「旅客親友自組團體」,行程時間為4月20日至5月1日,原規劃前往四川黃龍、九寨溝等地旅遊。交通部觀光署指出,旅行社已依規定通報觀光署,並為旅客投保旅責險,目前觀光署已請旅行社協助及安置旅客,與處理傷亡旅客在台家屬赴陸善後等後續事宜。對此,海基會昨(25)日表示,接獲通報後,已立即聯繫台北市旅行公會與蘭州台商協會,並與陸委會、內政部保持聯繫,協助處理後續事宜。
台灣團甘肅翻車釀1死12傷 陸委會致哀全力協助
台灣旅行團日前在中國甘肅發生翻車事故,造成1人死亡、12人受傷。陸委會25日晚間表示,第一時間已掌握相關情況,對罹難者表達哀悼,並向傷者及家屬致意,強調政府將全力協助後續善後與相關事宜。陸委會指出,事故發生後已透過海基會聯繫蘭州台商協會,就近掌握現場狀況與醫療進展,並持續與內政部及相關機關保持聯繫,確保資訊暢通與即時協助。在後續處理方面,陸委會說明,旅行社已依規定投保旅行業責任保險,內容包含意外死亡及意外傷害醫療保障。另外,交通部觀光署亦已要求旅行社安排在台家屬前往當地,協助處理善後、保險理賠及相關撫慰事宜。陸委會強調,政府一向重視國人赴陸期間的安全,並已建立緊急應變機制,可於突發事件發生時提供即時支援。此外,也提醒民眾赴陸前可於官方網站登錄行程資訊,以利發生緊急狀況時能迅速取得聯繫並提供協助。根據海基會通報,該旅行團由30餘人組成,於4月20日前往中國大陸旅遊,原訂5月1日返台。24日下午行經甘肅省甘南州夏河縣甘加秘境景區時,團員分別搭乘園區遊園電動車,其中一輛載有15人的車輛在轉彎路段發生翻覆意外,導致車上乘客受困並釀成傷亡。事故共造成1人死亡、12人受傷,其中約9名傷者仍留院觀察,其餘人員已接受治療。傷亡者多為熟識親友同行,相關情況已由當地醫療單位與相關機構處理。目前事故原因仍待當地相關單位進一步調查釐清,後續善後與協助作業持續進行中。
清明連假出遊注意!全台7旅行社出狀況 1間停業、5家遭廢照
交通部觀光署近日公布最新旅行業營運狀況,提醒民眾連假出遊前留意業者資格與履約能力。其中,駿宇旅行社因財務與業務狀況異常,已無法履行與旅客簽訂的契約責任,遭主管機關勒令停業3個月,處分自3月31日起生效。根據觀光署公告,駿宇旅行社因財務明顯困難,影響正常營運,已違反相關規定,依《發展觀光條例》及《行政罰法》裁處停止經營旅行業務,以保障消費者權益。民眾若已向該旅行社報名行程,應儘速確認後續處理方式,以免影響自身行程安排。此外,觀光署也同步公布多家遭廢止或撤銷執照的旅行業者名單。包括慶祥旅行社因未依規定投保履約保證保險,經限期改善仍未完成;草屯旅行社則未依規定繳足保證金,經通知後仍未補足,雙雙遭廢止旅行業執照。另有跳跳島在地日常旅行社、彩虹國際旅行社及休遊旅行社,因遭中華民國旅行業品質保障協會公告出會,且未於期限內補足保證金,同樣被觀光署廢止執照,依法不得再經營相關業務。觀光署統計,截至3月31日止,另有樂皮旅行社、永豐旅旅行社、耀陽旅行社、非凡之旅旅行社及移動國際旅行社等5家業者,已完成解散或註銷稅籍程序。觀光署呼籲,民眾規劃旅遊時,應選擇合法立案且具履約保障的旅行社,並可透過官方網站查詢業者營運狀況,以確保旅遊權益與行程安全。
清明連假訂房率亮眼 南市府強化旅宿稽查保障消費權益
春暖花開、萬物甦醒,正是出遊踏青的最佳時節。115年兒童節及清明節連續假期(4月3日至4月6日)即將到來,臺南市政府表示,連假期間氣候宜人,適合賞花、品嚐美食及走訪文化景點,誠摯邀請全國民眾走訪臺南,展開一場悠閒療癒的春日小旅行。臺南市長黃偉哲表示,連假期間臺南各地推出多元旅遊亮點,從繽紛花海、在地小吃到藝文展覽,應有盡有。春季百花盛開,結合各行政區獨特的人文風情,無論親子同遊或輕旅行皆相當適合,讓旅客在漫遊之中,細細品味臺南獨有的生活節奏與文化底蘊。他也建議旅客可安排「住一晚、玩兩天」,甚至「住兩晚、深度旅遊」,放慢步調,深入體驗城市魅力。觀光旅遊局長林國華表示,根據連假前10天的抽樣統計,臺南旅宿訂房率已達約八成,部分飯店更突破九成。由於仍有民眾習慣於假期前夕才安排行程,加上業者持續接受訂房,預估實際住房率可望進一步提升。整體而言,臺南連假期間住宿市場表現穩健,觀光熱度持續升溫。另建議旅客善用「台灣好行」等大眾運輸工具串聯各大景點,不僅交通便利,也有助於減緩車潮壅塞,提升整體旅遊品質。觀光旅遊局指出,因應連假旅遊人潮,為防止旅宿業者哄抬房價或違規收費,已於連假前會同消費者保護官辦理旅宿房價稽查,重點針對房價揭露、計價方式及訂房資訊透明度進行查核,並同步加強法令宣導,提醒業者落實自律經營,避免以不透明或誤導方式進行行銷。觀光旅遊局說明,本次稽查重點包含實際收費是否超過報備房價,以及訂金收取與退還是否符合定型化契約規定等。初步查核結果未發現違規情形,稽查團隊亦持續向業者宣導相關法規,呼籲業者秉持誠信原則,合法訂價與收費。此外,觀光旅遊局表示,部分旅宿業者反映,目前多採用AI輔助動態訂價機制,依市場供需即時調整房價。市府建議,民眾若希望享有較具彈性的訂房選擇及優惠房價,應及早規劃行程與訂房。為避免誤入住非法旅宿,南市府提醒旅客可事先至交通部觀光署「臺灣旅宿網」或臺南市政府「臺南旅遊網」查詢合法旅宿資訊,確保住宿安全與消費權益。觀光旅遊局亦提醒,旅客如於連假期間遇有住宿消費爭議,可透過行政院消費者保護處線上申訴系統,或撥打1950消費者服務專線洽詢,市府將即時協助處理,共同營造安全、安心且友善的觀光環境。
「台灣好行」觀光巴士司機涉毒駕遭解僱 觀光署回應:將強化抽查
「台灣好行」一輛新北九份金瓜石往返台北市區的觀光巴士2月20日上午在瑞芳區發生擦撞事故,42歲周姓駕駛遭查出毒品快篩陽性,依毒品危害防制條例移送法辦。事件曝光後,引發外界對觀光接駁安全的關注。據了解,周男當時駕駛巴士載有10多名乘客,與75歲廖姓男子駕駛的租賃小貨車發生碰撞,造成巴士後照鏡外殼掉漆、鏡面碎裂,所幸現場無人員受傷。警方到場後察覺周男神情異常,實施酒測與毒品唾液快篩,結果酒測值為0,但安非他命呈陽性反應,當場依法逮捕。客運業者表示,周男錄用前查無犯罪紀錄,公司亦定期與不定期實施尿液毒品檢驗,最近一次檢測為2025年9月1日,結果為陰性。業者指出,事發當日已立即解僱周男,並將相關檢測資料提供警方與主管機關,另將採購毒品快篩試劑,加強駕駛人員抽查機制。交通部觀光署3月22日回應,將函請台灣好行各路線推動單位及客運業者,強化毒品與酒精檢測頻率及突擊抽查機制,並將相關檢測與管理措施納入年度評鑑項目,以確保旅客行車安全。
陣頭交鋒、總舖師上菜!「2026高雄內門宋江陣」3月21日重磅登場 傳承百年藝陣底蘊 打造春遊高雄觀光首選
百年陣頭文化,高雄閃耀傳承!備受全國矚目的「2026高雄內門宋江陣」將於3月21日至4月5日,於內門紫竹寺盛大登場。高雄市政府觀光局(17)日舉辦記者會,開場由「內門國中宋江陣」及「宗興武藝創意宋江陣」帶來熱血沸騰的尬陣交流,並由觀光局長高閔琳與內門紫竹寺主委劉銀城共同為宋江陣頭旗結綵,宣布「2026高雄內門宋江陣」系列活動全面啟動。每年讓饕客引頸期盼的「宋江大宴」,今年由神明欽點的掌鼎總舖師薛志龍率領徒弟團隊聯手端出澎湃辦桌佳餚;其父薛清己,為內門「四合一」辦桌文化重要推手亦親臨現場,展現精湛廚藝世代傳承以及高雄地方飲食文化的深厚底蘊,誠摯邀請海內外旅客前來高雄內門參香祈福、參與遶境活動,欣賞宋江陣頭、為參賽隊伍加油,品嚐「總鋪師經典台灣料理「宋江大宴」辦桌菜,春季旅遊,首選高雄!(圖/高雄市政府觀光局提供)(圖/高雄市政府觀光局提供)觀光局長高閔琳表示,高雄觀光活動多元精彩、魅力不斷,內門區作為宋江陣最重要發源地,今年不僅有內門國中在地學子和在地陣頭帶來精彩開場,更吸引來自全台各縣市共11組頂尖隊伍報名「全國創意宋江陣頭大賽」,齊聚內門,角逐總獎金高達200萬元與冠軍最高榮耀。今年內門宋江陣新增多支在地陣頭隊伍,展現內門宋江陣文化深耕在地、世代傳承的豐碩成果,更迸發出新世代的青春與創新活力。系列活動包括「陣頭拜觀音」,以及榮獲文化部指定為「國家重要民俗」與無形文化資產的「羅漢門迎佛祖」遶境,搭配「文武藝陣大匯演」與「文史導覽小旅行」等豐富活動,期盼讓遊客深刻感受傳統藝陣的震撼魅力與熱鬧的節慶氛圍。誠摯歡迎全國民眾春遊首選高雄,齊聚高雄內門,應援參賽隊伍、為創意宋江陣頭加油!(圖/高雄市政府觀光局提供)(圖/高雄市政府觀光局提供)內門紫竹寺主委劉銀城指出,感謝交通部觀光署、高雄市政府觀光局、民政局及內門區公所的鼎力支持與資源挹注。今年宋江陣將於3月21日開幕,屆時將以最高規格的古禮「青刀巷」迎賓,並透過陣頭拜觀音儀式,由在地宋江陣、獅陣、牛犁陣等文武陣頭齊聚廟埕,向觀音佛祖展演以示尊崇、並祈求遶境平安。重頭戲「羅漢門迎佛祖」遶境,將於3月28日、29日及4月4日、5日共四天盛大舉行;此些活動不僅是內門地區年度最重要的民俗盛事,更是透過徒步遶境祈求合境平安,緊密凝聚地方居民的情感與向心力,充分展現台灣在地信仰的豐沛能量。(圖/高雄市政府觀光局提供)觀光局補充,內門不僅擁有深厚的藝陣文化,更孕育出無數頂尖總舖師,享有全台「食神之鄉」的美譽。今年備受期待的「宋江大宴」將於3月28日、29日及4月4日限定舉辦3天,每桌售價新臺幣8,800元,即日起開放電話訂席(0985-512-955),名額有限,呼籲饕客把握機會。活動期間特別規劃之「文史導覽小旅行」,建議民眾可順遊野森動物學校、旗山、美濃等周邊景點,來趟深度的東高雄之旅。為提供優質的旅遊體驗,活動期間亦備有完善的交通接駁服務。誠摯邀請全國民眾春遊高雄,感受這座城市源源不絕的活力與文化魅力。更多活動詳情與交通資訊,請上「高雄內門宋江陣」臉書粉絲專頁及「高雄旅遊網」查詢。(圖/高雄市政府觀光局提供)【高雄市政府觀光局廣告】