機上餐點
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星宇航空香港返台航班 系統訊號異常停機檢修 旅客滯留飯店一晚
星宇航空一架從香港飛往桃園的JX236航班,昨天(8日)晚間疑似因「綠色液壓系統」異常,在香港國際機場繞行一圈後返回停機坪,航班最終取消,所幸無人受傷。消防單位一度派遣救護車到場,現場一度緊張。據了解,該班機機型為空中巴士A330-900,原訂昨晚19:45起飛,在跑道滑行10多分鐘後發現系統訊號異常,未能順利起飛。多名乘客反映,飛機在停機等待約4小時後,被通知取消航班並下機,引發諸多不便。香港媒體報導指出,航班疑似液壓系統故障,返回停機坪時現場有多輛消防車待命。星宇航空表示,為確保飛航安全,依標準作業程序進行停機檢修,並在檢修期間提供旅客機上餐點,但檢修時間超出預期,因此安排旅客入住飯店休息,改搭今天(9日)航班返台,對於造成旅客不便深感歉意。星宇航空重申,航班取消為確保安全所做的必要措施,對於造成旅客行程延誤深表歉意,並將持續安排檢修與後續航班調度,確保旅客安全返台。
馬航商務艙奇遇記!空少奉上六道餐點 乘客三小時航程變吃到飽
馬來西亞航空(Malaysia Airlines,簡稱馬航)是馬來西亞的國家航空公司,以東南亞航網廣泛及服務親切聞名。近日就有一名網民分享,他在短短三小時的航程內,竟被空少「熱情招待」到吃下六份飛機餐,笑稱這趟旅程宛如美食馬拉松。根據馬來西亞的中文媒體《中國報》報導,該名網民從泰國清邁搭乘馬航波音737-800客機商務艙前往吉隆坡,原本只打算點一份蝶豆花飯配咖喱雞簡單嘗鮮。由於在飯店已用過早餐,他並未打算在機上大快朵頤。然而,當乘務長逐一詢問乘客是否需要更多餐點時,他隨口表示:「可以嘗一嘗,但不一定吃得完。」沒想到這句話立刻打開乘務長的「熱情開關」。接下來,他不僅吃到娘惹亞參辣魚,還陸續被端上參峇蝦椰漿飯、雞肉雲吞麵、印度餐、荷蘭醬焗蛋,另外還附加兩個小蛋糕、一杯蜂蜜檸檬茶與半杯拉茶。讓他驚訝的是,部分餐點甚至不在該航班的菜單上。事後才知道,這些其實是從前一班吉隆坡飛清邁的航班餐點,意外全被他「解鎖」。該網民還提到,馬航的麵包香氣濃郁,但他實在吃不下,隨口詢問能否打包,結果竟收穫一整袋多達十個的麵包。這段經歷被分享到臉書專頁「靠北奧客」後,引起網友熱烈討論。有網友笑稱:「這根本是把短程飛行吃成豪華自助餐!」也有人羨慕地說:「遇到這樣的乘務長,應該沒人會想拒絕吧。」一名乘客原本只打算簡單用餐,卻因乘務長過度熱情連續吃下六份主餐。(圖/翻攝自FB,馬來西亞東方日報)
韓籍空服員點名「台灣乘客」超有禮貌 狂讚4行為:看到就歡呼
日前三名韓籍資深女空服員在YouTube中分享飛行經驗時,直接點名台灣乘客是她們最喜愛的群體之一,並表示每次飛往台灣航線,都能深刻感受到「被尊重與體貼」,甚至直言:「真的很感動!」三人在YouTube頻道《KT Story》透露,台灣乘客在機上展現出極高的禮貌水準與細緻的體貼,從舉手請求協助到道別時的微笑,每個小舉動都讓她們印象深刻。其中一位空服員指出,當多數乘客僅揮手請求飲水時,台灣乘客卻常常會在空服員經過時,先轉身微笑、禮貌提出需求,並在服務結束後主動說「謝謝」,還常以「不好意思」作為開場白,整體態度溫柔、語氣親切。除了日常互動表現得宜,空服員也指出,當機上餐點數量有限時,例如A餐售罄僅剩B餐,部分乘客可能會表現出不悅情緒,然而台灣乘客大多能理性應對、體諒配合,沒有過激反應,這份冷靜與善解人意,令人敬佩。此外,在飛機落地後要下機時,台灣乘客仍不失禮儀。空服員分享,多數乘客會急於起身離座,但台灣乘客多半遵守廣播指示,耐心等候,並在經過艙門時主動與空服員打招呼、點頭致意,有時甚至送上小禮物或零食,令她們備感溫暖,「飛台灣線總是充滿愉快與感動,台灣乘客讓我們感受到真正的尊重與善意。」影片曝光後意外引發網友熱烈討論,許多台灣民眾也在留言中表示,「台灣人說謝謝、不好意思的習慣真的是從小養成,已經跟呼吸一樣自然」、「感到驕傲」、「會繼續維持這份禮貌與美德」、「一直以為我們平時習以為常的禮貌是很正常的事情,但看完這集我真的很慶幸自己生活在台灣這個國家」。
「7、8月旺季不要坐!」…韓國廉航「真航空」疑遭內部舉報 匿名機長曝人力不足隱憂
端午已過,不少人已經在安排暑假的出國計畫。不過近日在韓國上班族匿名留言板「Blind」上有一則發文引起韓國媒體注意,一名自稱任職於韓國廉航公司「真航空」(Jin Air)且職務是機長的網友發文警告,由於機組人員的長期人力不足造成的過度疲勞,可能對該航空空司班機的飛行安全造成隱憂,因此他才在網路上提出警告「至少7、8月份不要乘坐真航空的航班客機」。不過真航空也做出回應,怒斥這則發文「毫無根據」,會採取積極措施來處理。據韓國財經媒體《美日經濟》、《EDAILY》等報導,近日在韓國上班族匿名留言板「Blind」上,有一名自稱任職於真航空的波音737機長提出內部警告,表示「至少7、8月份不要乘坐真航空的航班客機」,引起廣大關注。這名發文者寫下:「我會揭露公司的行為,並添加媒體標籤。」他還表示:「如果大家能轉發此篇文章,我將不勝感激。」、「作為一名始終將乘客安全放在首位的機長,我希望威脅乘客安全的公司能夠有所改善。」韓媒還指出,雖然該留言板採匿名發言制,但發文者帳號必須通過職場認證,而該證號資料確實顯示任職於真航空,「因此無法排除是內部告發的可能性。」這則在本月10日發文的文章指出,面臨即將到來的7、8月旅遊旺季,真航空根本沒有足夠的飛行員來維持正常的航班運作。根據發文者的說法,據韓國國土交通部公布的建議,要求航空公司每架飛機各自需要8名正機長與副機長輪替飛行,但是對於擁有31架飛機的真航空來說,目前卻僅擁有240名正機長以及185名副機長,不僅正機長人力出現少許缺口,副機長的人力更是嚴重不足。這名發文者指出,造就超過60名以上副機長人力缺口的原因,是飛航人員待遇的嚴重匱乏,真航空的飛行乘務員每個月只有9天的保障休假,不僅比其他公司少1天,而且在7月旺季的時候,副機長們的休假日還會進一步縮減到8天。即便想著是旺季想多支撐一下,但是公司不顧人體生理時鐘的排班法,仍然會對飛航安全造成威脅。發文者指出,真航空的管理層為了降低成本,制定了「不顧後果的、高強度的日程安排」,「我們會連續3天在凌晨4點起床,飛金浦-濟州-金浦-濟州,然後休息1天,如此反覆。有些在東南亞熬夜的飛行員,第二天凌晨3點起床,早上又要飛往日本。我們困得快要暈倒了,但為了乘客的安全,我們還是掐著大腿拼命飛行。」這名發文者又指出,除了以上的荒唐排班,還要面對遠低於通貨膨脹率的薪資漲幅,以及糟糕的酒店住宿品質、飛機餐品質等,都是造成副機長們陸續出走的原因。而管理階層雖然知道這樣會造成安全問題,但公司依然無意增加人手,反而努力壓縮人力缺口。發文者又上傳了3張飛航人員餐點的照片,指出包含麵包發霉、培根發臭等衛生狀況不佳的狀況,並批評道:「即使我提出希望公司改進的意見,也沒有任何改變。管理層只顧著削減成本,為了提升利潤,完全不顧營業人員的處境。」「真航空的飛航安全如今非常危險!」這名發文者表達了自己的擔憂:「我希望乘客們能盡量避免乘坐由疲勞、困倦、飢餓甚至胃痛的飛行員執飛的真航空航班。我希望不要發生事故,但我感覺事故很快就會發生。」對此,真航空向韓國財經媒體提出駁斥,表示公司雖然確實擁有31架飛機,但是包含實習生在內,共有543名空服員、扣除實習生後還有435名正職空服員。此外,目前每架飛機配配了7名正機師與7名副機師,但國土安全部建議的正副機師配置應該是各「6人」而非「8人」。真航空還宣稱「沒有在旺季削減副機師休假日數的打算」。至於機上餐點發霉一事,真航空則向韓國媒體指出:「目前公司並未接獲相關反應」、「在與飛機餐供應商確認後,認為僅憑該照片無法斷定餐點是本公司所提供。」該公司還強調:「我們正在密切關注此事。如果有必要,我們將繼續提供資料進行補充說明。」
不喜歡飛機餐? 空姐推帶「1食物」登機:方便又便宜
雖然航空公司常常會更換飛機上的餐點,但還是有些乘客會出現吃不習慣的情況。對此,美國一名網紅空姐在網路上分享,登機前可以將「1食物」放進隨身行李,上了飛機後還可以熱騰騰的享用,便宜又方便。根據《太陽報》報導,美國一名25歲網紅空姐德斯坦妮(Destanie Armstrong),常常在TikTok上分享一些旅遊時會用到的小妙招。而近日德斯坦妮發布一則影片分享,表示有時候大家搭飛機時,會遇到不合自己胃口的飛機餐,或是在飛機上會突然嘴饞。德斯坦妮指出,自己為了預防這樣的情況發生,都會在登機前,買2碗泡麵放進自己的隨身行李,以防萬一。德斯坦妮表示,幾乎所有飛機上都有提供熱水,因此將泡麵攜帶上飛機,是一個便宜又方便的選擇。這樣也可以避免在肚子餓或是機上餐點不符合胃口時,還要花費高價購買機上零食。最後德斯坦妮也提醒,在飛機上吃泡麵時,不要加太多調味粉,以免攝入過多的鈉。她進一步解釋,第一點是因為飛機餐鹽分通常已經很高,人在高空中味覺又會比較遲鈍,要是吃了飛機餐又吃泡麵,鈉攝取量很容易超標。第二則是鹽分攝取太多會導致水分流失更嚴重,甚至脫水。
搭到星宇K董親駕班機!他發文埋怨「降落技術不行」 張國煒海巡Threads回覆了
航空界新秀「星宇航空」不僅軟硬體設備新穎,機上餐點、調酒也頗受好評,加上董事長張國煒既會開飛機又會修飛機,更助攻打響星宇航空的知名度,不過就有網友搭到「K董」親駕的飛機後,卻抨擊「降落技術不行」,沒想到竟釣出張國煒現身回應了。一名男網友昨(8月31日)在社群平台Threads發文表示,「搭到張國煒親駕的班機,那個降落技術真的不行。」貼文曝光後,不少網友留言回覆,曾搭過K董御駕親征的飛機,技術有一定水準,「我搭過覺得挺穩的」、「不會啊,我之前坐很穩欸,我常搭到他開的」、「真的搭過K董駕駛的航班,那個降落技術好到不行」,還有人直呼「人家拿他的命陪我玩,就重落地我也沒意見。」怎料該篇貼文竟釣出張國煒親自回應,「對不起,那是訓練航班,那不是我飛的,帶學員飛,抱歉」,一句話讓網友全暴動,紛紛前來朝聖,驚呼「天啊,是K董親自回覆嗎」、「笑死也太扯可以釣到本人」、「老闆也海巡?」、「居然有K董本尊回應,太屌了」、「第一線的老董,就按讚!」、「K董也玩脆太時尚。」
燒肉航空業聯手搶市!星宇與胡同開餐廳 乾杯和牛餐端上長榮經濟艙
近期燒肉品牌與航空公司強強聯手,先是星宇航空(2646)宣布,攜手橘焱胡同(2761)旗下胡同燒肉開出全球首家星級燒肉餐酒料理「STAR HUTONG 星胡同」;長榮航空(2618)也與乾杯(1269)合作推出全新機上餐點。星宇航空、胡同燒肉及VG TAIPEI三強聯手,推出全球首家星級燒肉餐酒料理「STAR HUTONG 星胡同」,坐落於大巨蛋遠東 Garden City商場。餐廳空間劃分為吧台區、卡座、包廂區,共50個座位,提供多款形式套餐,且營業至半夜12點。值得注意的是,「STAR HUTONG 星胡同」採用機上送餐的餐車服務,就像在飛機上享用美食般,增加用餐時的趣味性。此外,另一燒肉品牌乾杯集團也與長榮航空聯手,推出全新機上餐點,將於7月1日起供應於台北飛往洛杉磯、舊金山、西雅圖、紐約航線。長榮航空總經理孫嘉明則說,「此次很高興能與乾杯集團攜手合作,雙方歷經將近一年的研發,共同設計出機上色香味俱全的和牛餐點。」「STAR HUTONG 星胡同」結合頂級航空服務理念,採用機上送餐的餐車服務。(圖/星胡同提供)乾杯集團首次與航空業者合作,面對長榮航空洛杉磯、舊金山、西雅圖、紐約每月上萬份的機上餐用量,旗下「和牛物產」外販事業以每月70頭和牛的進口力,滿足龐大的量產需求。長榮航空豪華經濟艙推出和牛等級餐點「老乾杯日本A5和牛燒肉飯」與「老乾杯日式和牛漢堡排飯」,經濟艙則推出「乾杯經典牛五花燒肉飯」。乾杯集團旗下「和牛物產」外販事業成立於2017年,提供業者多元的頂級肉品選擇,從挑選肉品、分切厚度、包裝方式等。2023年營收已達3.99億元,占集團8.18%。乾杯集團董事長平出莊司表示,今年強化肉品加工服務,新增設冷藏牛舌、冷藏日本和牛原料肉等精修業務,預期肉品加工業績提升5成。
達美航空宣告回歸 6/7起台北-西雅圖每日直飛
根據美國旅遊推展協會指出,2023年全台赴美旅遊上看34萬2,000人次,成長達150%,已回到疫情前7成水準,強勁力道促使飛美航線不斷擴張。達美航空也宣告回歸,將於2024年6月7日正式開通台北每日直飛西雅圖航班,讓本地旅客享有便捷的直飛航班,還能透過達美航空的西雅圖樞紐,便利轉飛連接全美各大城市飛航網絡,而且台北-西雅圖也是達美首度開航往返台美的直飛航班城市,更表示達美航空看好台灣市場發展潛力。達美航空亞太區副總裁莫傑夫Jeff Moomaw。達美航空亞太區副總裁莫傑夫(Jeff Moomaw)表示,隨著亞太區需求的回升,達美航空推出跨太平洋網絡的第7個直飛航線,同時致力於擴展飛行網絡並打造更具環保效能的機隊,更與企業客戶簽訂永續燃料協議,並減少使用一次性機上塑膠用品,力求在提供無縫銜接的尊榮飛行旅遊體驗外,同時實現永續環保的承諾。西雅圖是達美航空重要的樞紐城市,台北出發抵達西雅圖為當地時間14:05,午去午回方便安排旅遊、商務行程,可在當日銜接波特蘭、亞特蘭大、紐約、波士頓、華盛頓、芝加哥、拉斯維加斯等逾40個北美城市。目前達美航空每天從西雅圖出發的航班超過160班,飛往超過全球50個目的地,西雅圖更是達美航空跨太平洋業務的關鍵門戶,隨著台北航班新增,達美從西雅圖出發的跨太平洋直飛亞洲航班已增至4個,其他還包括首爾仁川(ICN)、東京羽田(HND)和上海浦東(PVG)。達美至臻商務艙Delta One Suite客位均為180度全躺式座椅。台北至西雅圖的每日直飛航線由空中巴士A330-900neo執飛,提供套房式「達美至臻商務艙」(Delta One Suite)、「達美尊尚客艙」(Delta Premium Select)、「達美優悅經濟艙」(Delta Comfort+)及經濟艙(Main Cabin)。透過3種艙等、4種不同的座椅體驗,滿足不同旅客的飛行需求。其中2023年獲得SKYTRAX「全球最佳商務艙」肯定的套房式「達美至臻商務艙」為1-2-1座椅排列,每個座位均為走道位、配備拉門設計、180度全平躺式座椅,讓旅客充分享有舒適及私密的個人空間;A330-900neo相較於其他機型配置更寬敞的商務艙,椅距超過200公分,極大化提升飛行舒適度。達美至臻商務艙乘客除可享受180度全平躺式座椅以及高級機上用品,達美還提供由回收塑膠瓶再生製成的柔軟寢具,乘客還可享用更多飲品選擇及主廚精心設計的季節性4道式套餐。達美優悅經濟艙Delta Comfort+較一般經濟艙提供更舒適的飛行體驗。「達美尊尚客艙」則將帶給旅客更多空間放鬆休憩的寬敞客艙配備,包括傾斜幅度更大的座椅、可調節式的腳踏板及腿靠;「達美優悦經濟艙」旅客較經濟艙旅客將享有更多腿部空間,而所有艙等都享有季節性菜單、多樣化零食及星巴克咖啡。值得一提的是美國雜誌《Food & Wine》近日公布「10大最佳航空公司飛機餐」名單,達美航空榮獲「最佳航空公司飛機餐第10名」,餐點品質精準提升,供應名家主廚設計的多樣化機上餐點、精緻特色佳餚,以及各式茶飲、咖啡、酒精飲料等飲品選擇,而機上娛樂系統Delta Studio則提供超過300部免費電影、500部電視節目、音樂、遊戲及更多娛樂內容。台北直飛西雅圖航班可享用名廚梁子庚設計的風味餐點。西雅圖機場內的達美飛凡貴賓室(Delta Sky Club)也連續3年蟬聯世界旅遊大獎「北美最佳機場貴賓室」,大片落地窗採用智能材質玻璃,彈性調節室內溫度,面對壯麗雷尼爾山景(Mount Rainier),視野遼闊;貴賓室內還展示來自華盛頓的知名藝術家Paul Vexler藝術雕塑品,以及象徵西雅圖在地文化的派克市場(Pike Place Market)畫作,增添藝術氛圍;並由主廚設計季節美饌,可享用美酒與星巴克咖啡,2024年底更將於西雅圖機場A航站開設面積超過590坪的第二貴賓室,令人期待!
新加坡航空疑遇晴空亂流?大氣學者示警「數量恐翻倍」 建議這方法自保
新加坡航空一架班機21日遭遇嚴重亂流,導致73歲英國男性疑因心臟病身亡,另有71人受傷,6人傷勢嚴重。據英國大氣科學專家表示,事件發生起因的「晴空亂流」(clear-air turbulence),在近年來的頻率越來越頻繁。新加坡航空客機遇亂流造成乘客1死、30傷。(圖/達志/美聯社)根據外媒報導,這架編號SQ321的波音777-300ER型客機,從倫敦希斯洛機場起飛,目的地新加坡。行經緬甸伊洛瓦底江上空時,短短幾分鐘內從海拔3萬7000 英尺,急墜到3萬1000英尺高度,等同5分鐘內驟降1800公尺!當時機上有不少乘客並未繫上安全帶,空服員也還在送餐,安全帶警示並未亮起,導致多位乘客因急速下降頭部撞到機體,機上餐點和物品散落一地,1名73歲的英國籍男子在事故中因心臟病發作喪命;根據衛星數據顯示,飛機當時飛越緬甸時,一場強烈的風暴正在成形,並湧向更高海拔地區,意味該地區的大氣層正在變得不穩定。初步研判,這架班機有可能遭遇難以偵測的「晴空亂流」。(圖/達志/美聯社)新加坡運輸安全調查局(Singapore's Transport SafetyInvestigation Bureau, TSIB)正在調查這起事故,包括美國國家運輸安全委員會(U.S. National Transportation Safety Board)也會提供協助,不過據初步研判,這架班機有可能遭遇難以偵測的「晴空亂流」。一般來說,劇烈的亂流,可能讓5分鐘像5小時。空氣的密度改變,形成不均勻狀態,造成空氣與空氣之間彼此擠壓摩擦,對流的過程就會產生亂流,雖然一些地理條件向是雷雨、山脈或某些雲層出現,能夠預示前方有亂流,但也可能出現無法預測的晴空亂流,讓飛行員措手不及。晴空亂流是晴空中無法直接以肉眼或光學儀器看到的亂流。(圖/達志/美聯社)晴空亂流是晴空中無法直接以肉眼或光學儀器看到的亂流,根據國際航空運輸協會(Iata)飛行技術營運主管福克斯(Stuart Fox)指出,儘管天氣預報能得知即將到來的鋒面或山脈上空的氣流,但僅能表明晴空亂流出現的可能性高,「你看不見它,氣流的方向和強度可能會迅速改變」。從各項研究和證據顯示,由於氣候變化,晴空亂流正在增加;自1979年以來,北大西洋的嚴重晴空亂流增加了55%。(圖/達志/美聯社)據英國《鏡報》引述英國雷丁大學大氣科學教授威廉斯(Paul Williams)的說法,從各項研究和證據顯示,由於氣候變化,晴空亂流正在增加;自1979年以來,北大西洋的嚴重晴空亂流增加了55%。最新的未來預測表明,如果氣候繼續變化,未來幾十年晴空亂流將增加1倍到3倍。另外,航空學者、商業飛行員格拉頓(GuyGratton)則表示,晴空亂流增加的另一個可能原因,是全球航班增加,天空變得更加繁忙,因此飛行員在必須和其他飛機保持距離的情況下,更難避開亂流。由於無法預測晴空亂流,專家也建議,確保安全的唯一方法,就是搭機時除了去洗手間外,整個飛行過程中最好都繫好安全帶,包括瑞典亂流預測網站Turbli則指出,乘客對亂流的感受程度也會因座位而有所不同;大型飛機的尾端最易感受到亂流,最理想的位置是靠近重心周圍的機翼正前方。由於無法預測晴空亂流,專家也建議,確保安全的唯一方法,就是搭機時除了去洗手間外,整個飛行過程中最好都繫好安全帶。(圖/翻攝自X)
華航空服員解惑!他吃「紫米餐包」太驚艷 自嘲:顯得我孤陋寡聞
機上餐點因機艙及高空環境影響,因此許多乘客都評價不好吃。不過有位網友就分享,日前搭華航時發現餐點的麵包竟讓他驚豔,問了空服員才知道原來是大有來頭,還自嘲「顯得我好像很孤陋寡聞」。原PO在PTT發文分享,前陣子在誠做華航經濟艙時,在餐點吃到一款麵包,「掰開發現有一粒粒紫米,吃起來還不錯,想問能否再拿一個,我覺得跟之前吃得不太一樣」。他決定詢問空服員是否能再拿一個,後來才知道這是跟世界冠軍麵包「陳耀訓 · 麵包埠 YOSHI BAKERY」合作的聯名餐點。原PO本來不待,「畢竟就是個附餐,但因為這個紫米麵包,讓我第一次搭就對華航大加分」。事實上,華航自1月起就攜手「陳耀訓 · 麵包埠 YOSHI BAKERY」,從台灣出發全航線、全艙等,都可以吃到陳耀訓為華航獨家設計的4款麵包。商務艙輪流推出冠軍代表作「莓香絮語」及「薯心吉士」2款麵包,而經濟艙則是有「冠軍奶油麵包」及「雲感紫米麵包」2種品項,民眾若搭乘華航都有機會吃到。貼文曝光後,網友紛紛回應「華航餐點是真的滿不錯的」、「陳耀訓有拿過世界麵包大賽的冠軍,麵包當然厲害」、「請低調,我不想要以後連麵包都要搶」、「這個麵包真的不錯!去大阪的航班有吃到~」「終於不再是單調的餐包了,很多航空公司都忽略這塊」。
小強大軍入侵廉航 男乘客拍到「一堆小強狂爬」業者回應了
印度廉價航空靛藍(IndiGo)的班機居然「爬滿小強」,一名男子搭乘當地廉航靛藍航空(IndiGo)時,竟然在飛機食物儲存區發現多隻蟑螂正在爬,噁心畫面分享在網路後獲得11多萬人次點閱,讓許多網友留言,「太噁心了」、「再也不敢吃飛機上的食物」而航空公司事後也發表聲明,除了向乘客致歉,也保證未來會維持最高的衛生標準。飛機上有蟑螂畫面瘋傳。(圖/翻攝自X)從影片可見,數隻蟑螂大喇喇地在食物儲藏區竄動,拍攝影片的男子舒克拉(TarunShukla)在X平台(原名推特)上分享影片並表示,「在飛機的食物儲藏區發現蟑螂,真的是太糟糕了」。根據舒克拉表示,他在網路上分享這支影片,是希望航空公司能重視這個問題,並且予以改進。這支影片目前已吸引超過11.9萬名網友觀看,人們看完噁心畫面後直呼,「啊啊啊,看起來太噁心了」、「這種衛生標準實在是太糟糕了」,讓人擔心飛機上餐點是否有衛生疑慮。靛藍航空事後也發表聲明回應,「我們注意到網路上流傳的一支影片,顯示我們的一架飛機上有不乾淨的角落,我們工作人員立即採取了必要行動,並且對整架航班進行清潔與消毒」。舒克拉也在留言區貼出靛藍航空的回應,此外,靛藍航空並強調「我們將保持最高的清潔衛生標準,以確保安全、無憂的飛行體驗,同時為給乘客帶來的任何不便表示歉意」。飛機上有蟑螂畫面瘋傳。(圖/翻攝自X)
商務艙乘客分3等級享「差別待遇」 網苦笑:有錢是大爺
出國旅遊或辦公時,有些人會選擇相對便宜的經濟艙,有些人為求舒適,則會選擇較貴的商務艙。但有空服員透露,商務艙的客人也有分等級享有「差別待遇」,等級越高待遇就越好,也有餐點優先選擇權,網友看了笑稱:「有錢是大爺」TikTok創作者「空姐姐」是一名空服員,常拍影片解惑大家對航空業的疑問。她日前在影片中解釋,其實商務艙乘客會根據機票分為3個等級,分別是經濟艙機位超賣時升為商務艙的「臨櫃升等票」、員工或公司內部出公差的「員工優待票」以及最高等級的「高卡別貴賓」。TikTok創作者「空姐姐」分享,高卡別貴賓有絕對優先選擇權。(圖/翻攝TikTok)她進一步解釋,以華航來說,高卡別也就是金卡、翡翠卡、晶鑽卡等會員,會在空服員手中的名單特別標示出來,高卡別會員等於高貢獻值的貴賓,擁有較高規格的接待也是理所當然的。機上餐點種類有限,因此也會讓高卡別貴賓優先選擇想要的餐點。網友看完影片紛紛留言表示:「錢多的是老大」、「我拿翡翠卡,一上飛機座艙長就來和我打招呼」、「真的有差,報到的時候行李都不用自己抬上去」;也有人認為不該將乘客區分等級服務,應該一視同仁,「我坐頭等艙也不需要機長來致意」。
長時間搭機該怎麼吃? 機組人員曝「這些關鍵」:避免浮腫
部分民眾搭機期間,受到氣壓改變帶來的暈眩和不適,可能會覺得機上餐點不好吃,也擔心因此變胖。對此,國外幾名任職航空業的機組人員分享,若長時間搭機該吃何種食物,其中保持低鈉鹽和低碳水化合物攝取等原則是關鍵,不僅可避免浮腫,還能減緩時差反應。綜合《華盛頓郵報》、《每日郵報》報導,機組人員表示,機上也許會有像是巧克力、洋芋片之類的零食,切勿逞一時口腹之慾而吃太多,建議應以低鈉鹽食物為主,好比胡蘿蔔、芹菜、果乾、蛋白質能量棒和堅果等物,因其有助降低能量流失與減少人體長時間搭機造成的浮腫。談及蔬果,任職廉價航空空服員的邁克爾(Michael Rice)建議,不妨拿幾根香蕉上機,但別一次帶整串,「當你著陸的時候,它們都變成棕色或黑色了。」另一名空服員則推薦水煮蛋、十字花科蔬菜和魚片,盡量避免一些容易引起味道的食物。此外,有6年空服員經驗的凱特(Kat Kamalani)在TikTok表示,自己搭機當下除了透過隔熱帶和冰塊保持食物新鮮,還會準備一個水瓶及時補充水分。同時,她在此期間也會吃下大量蔬果,從而抑制吃甜食的慾望,倘若實在忍不住,就會攝取少量高蛋白鬆餅。至於其他應被避免的食物,凱特提到義大利麵、麵包捲和三明治。她透露,義大利麵恐會重新加熱不完全,麵包捲和三明治則有大量碳水化合物,一旦吃下就會造成疲勞、脫水等一系列有關時差反應的症狀。
華航航班回復八成 三條航線上網預選可嘗君品「強哥」食藝
華航(2610)總經理高星潢今天(19日)表示,目前動態性調整航班,已回到疫情前2019年的八成,而這三年疫情期間雖無法出國,消費者的品味也沒有停歇,更是向上提升層次,因此身為台灣航空業龍頭更是要創新服務,在「機上餐」更是卯足全力從甜品、蔬食、日式會席料理再到米其林三星。華航今年前三月累積營收達426.91億元,較去年同期成長14.64%,單看3月合併營收150.42億元,月增18.71%、年增22.26%,居近6年同期新高。華航積極布建綿密航網,自3月復飛台北-羅馬航線後,歐洲飛航航點已恢復至疫前規模,並將在7月開航布拉格,長程航線直飛歐美共計11個航點,每週提供近 60 班次往返。華航總經理高星潢今天與雲品國際董事長盛治仁共同主持4月21日上線的「高空三星私房食藝」機上餐記者會,將君品酒店頤宮中餐廳、台灣第一位米其林主廚「強哥」陳偉強拿手菜發想料理推到歐洲、美加航線的全艙等,高星潢特別提醒說,「旅客要先上網預選喔,就可以嘗到頤宮米其林三星餐」。不過,根據華航目前規劃,「預選三星餐點」僅開放給商務艙旅客,並未提供經濟艙旅客預選,但在提供經濟艙的數量上,華航會預備較多量供乘客選用,高星潢也提到之後會試航點需求開放。多家航空業者透過「機上餐」提出吸睛料理,圖為華航與頤宮中餐廳合作的高空三星私房食藝。(圖/李蕙璇攝)根據華航的統計,今年3月客運收入84.58億元,月增19.39%、年增逾11倍,受惠東北亞、東南亞客運需求暢旺,東南亞全線載客人次成長最顯著,曼谷、河內及新開航點宿霧、清邁都是主力,3月較前月為成長幅度最多區域;另,獨家羅馬航線復飛也助攻整體營收表現。3月貨運收入55.9億元,月增15.57%,受到工廠有序復工、復產及季末效應,整體貨運市場些許回溫,惟全球政經局勢動盪不穩,訂單需求尚未完全恢復,全月概況延續保守氛圍。華航機上餐創新部分,2023年1月15日起,在日本航線推出豪華商務艙/商務艙推出以「自然流」著稱的東京名店「燈燈庵」餐廳專屬餐點,並搭配全新日式餐具;2022年12月1日起則與米其林綠星的陽明春天餐飲品牌合作,攜手打造全新「空中旅人純淨蔬食」機上餐點;2022年11、12 月還有於日本航線飛往東京成田、大阪、名古屋、福岡航班的豪華商務艙/商務艙,限定推出素有甜點界香奈兒之稱的法朋烘焙甜點坊「栗子蒙布朗」。今年4月21日頤宮中餐廳設計的豪華商務艙主菜會分期上線,有芋頭鴨絲米粉、蝦籽雲吞撈麵,前菜糖芋頭、口水雞、香滷蓮藕、陳醋蘿蔔,甜品腐竹薏米糖水,點心酥皮焗叉燒包;豪華經濟艙主菜荷葉臘味蒸雞飯,經濟艙主菜為薑蔥滑雞煲飯。
飛機準備起飛…菜鳥空服員誤觸「逃生梯瞬間彈出」 航空公司慘賠187萬
英國航空(British Airways)一架波音777客機日前發生一起烏龍事件,一名第一天上班的菜鳥空服員誤觸逃生梯裝置,導致一連串緊急疏散程序被觸發,航班也因此延誤了4小時,同時造成航空公司損失5萬英鎊(約新台幣187萬元)。綜合外媒報導,事發於13日,航班BA75預計從倫敦希斯洛機場(Heathrow Airport)飛往奈及利亞拉各斯(Lagos),沒想到班機正在跑道滑行,準備起飛時,一名第一天上班的菜鳥員工竟誤觸逃生梯,導致逃生梯瞬間彈出,一連串緊急疏散程序也被觸發,救援人員趕到現場後,才發現是虛驚一場;但因為逃生梯只能一次性使用,必須重新裝置逃生梯,因此旅客也被安排改搭另一架客機。英國航空(British Airways)一架波音777客機日前發生一起烏龍事件,一名第一天上班的菜鳥空服員誤觸逃生梯裝置,導致一連串緊急疏散程序被觸發。(圖/翻攝推特@FlightModeblog)而這趟航班也因此延誤了4小時,所幸最後旅客與同批機組人員順利出發,僅該名犯錯的菜鳥空服員被替換下來,英國航空發言人也指出這是「應對緊急服務的正常程序」,他們也向旅客致上最誠摯的歉意,並協助安排行程,也補償機上餐點券給旅客,同時也正在調查逃生梯被觸發的原因及過程。
今年上半年餐飲營業額年增1成 新開店家以「這類型」最夯
根據財政部統計,受惠疫情趨緩、外食消費增加,加上去年同期基期較低,6月餐飲業營業額增至619億元,較上月增加7.5%,年增61.7%,年增幅度創下統計以來的新高,餐飲業上半年營業額達3990億元,年增1成,從統計可以發現餐飲業已經擺脫疫情以來的低迷市況。信義房屋不動產企研室專案經理曾敬德表示,去年因為疫情導致管制升級,餐飲業多只能做外帶等生意,導致單季營業額剩下1543億元,但現在餐廳已經可以內用,加上國人也逐漸適應疫情生活,餐飲業已有反彈趨勢,店面租金已經明顯修正,加上本來可能不想租給做吃的房東,因為不景氣出租的意願也增加,市場上找尋餐飲店面的需求也在增加。觀察市場上新開的餐飲店,最普遍可見的就是健康餐盒類型的店家,由於國人對於健康與體態越來越為重視,市場需求穩定,加上這類健康餐盒多數都可以外帶使用,較不易受到疫情影響,而這些店面也不需要過大的營業空間,只要選址在上班族多一點的地方,使健康餐盒店家在這波疫情下逆勢崛起。統計顯示,6月餐飲業營業額增至619億元,較上月增加7.5%,較去年同期大幅成長61.7%,其中餐館業年增61.7%,飲料店業年增66.6%,另外燴及團膳承包業年增46.9%,主因全球的航空業逐漸復甦,機上餐點的需求增加,加以去年同期學校防疫停課衝擊團膳營收,基期較低所致。綜計上半年營業額為3,990億元,年增10.4%。
華航拿下「寶可夢」首條國際線! 國航「卡通系」彩繪新機秋季飛東北亞
國航彩繪機競爭白熱化,中華航空(2610)今天(27日)宣布與日本The Pokémon Company公益合作,以寶可夢為主題華航「皮卡丘彩繪機 CI」預計第三季秋季加入東北亞、東南亞等區域航線,不僅是台灣第一架寶可夢彩繪機,也是寶可夢走出日本展開全球冒險的第一條國際線,這也意味向來由長榮HELLO KITTY彩繪機獨占卡通迷市場,將受到挑戰。至於何時會推出寶可夢相關主題商品?華航總經理高星潢則先保密著說,正規畫中,待彩繪機啟航揭曉。長榮官網則公告,因應疫情持續變化,簡化服務流程及彈性調派航機考量,包括HELLO KITTY等彩繪機自2020年04月01日起,不再專飛特定航點,並取消專屬的機上餐點及侍應品等相關服務。華航「皮卡丘彩繪機 CI」將由華航最新客機 A321neo 擔綱,由日本The Pokémon Company無償授權使用五年,共有9種11隻寶可夢躍上機身,兩側皆由飛翔皮卡丘領銜,偕同天空型態謝米、青綿鳥、波克基斯、食夢夢、胖丁、卡比獸、呆呆獸、熊寶寶等超高人氣寶可夢,陪伴旅客踏上疫情過後的暢行無阻飛行旅程。「皮卡丘彩繪機 CI」由華航最新客機 A321neo 擔綱,塗裝11隻皮卡丘、謝米、青綿鳥等人氣寶可夢,預計今年秋季加入航線。圖中為The Pokémon Company 董事福永晋(左)與華航總經理高星潢。(圖/張文玠攝)The Pokémon Company 董事福永晋表示,全球人類因為疫情同時停歇空中飛航旅行,重創觀光與交通業,如今大家疫情逐漸平息撫平心靈後,因此成立「飛翔皮卡丘計畫」,隨著寶可夢冒險精神出外探索世界,重新展開對旅遊熱情,目前在日本國內透過與大眾運輸工具及地方政府、企業的合作。第一條國際線則是與華航合作的彩繪機,選擇彩繪飛機上的寶可夢,是採取黎明到來的意象,正好這些寶可夢的表情動作與作夢、睡眠時會唱歌等有所關聯。華航總經理高星潢表示,這一次華航彩繪飛機以寶可夢為主題,是首度涉獵「卡通系」領域,機身底色配合華航企業識別色系及飛機尾翼的紅梅揚姿,使用粉橘、粉紅及粉紫色堆疊,漸層營造出黎明將至的星空。高星潢並說,由於「飛翔皮卡丘計畫」的公益宗旨與華航推動ESG的永續理念相通,籌備近兩年,已備妥各種漆料,正於國內展開彩繪噴漆作業,預計今年秋天完成出廠,而且今年下半年規劃一系列公益活動,特別要向醫護、機場航警、防疫計程車司機等一線人員致意,對於防疫人員在疫情期間堅守崗位的辛勞以及付出,表達最誠摯的感謝,為大家加油打氣。
帶飛機餐入境遭罰20萬 女子提行政訴訟「憑一點」反擊成功
早在新冠肺炎肆虐全球之前,台灣還壟罩在非洲豬瘟的疫情之下,當時為了規範肉製品的進出口,有著極為嚴格的管制。但在去年4月時,有一位陳姓女子將飛機上沒有食用完畢的豬肉餐點帶下飛機,結果遭開罰新台幣20萬元。事後,陳女提出行政訴訟,並聲稱「相信航空公司不會提供疫區食物給乘客」,最後法官認定陳女的觀點,撤銷罰單。根據判決指出,陳姓女子去年4月自香港返台時,被機場查獲攜帶機上餐點「豬肉捲」,當時因為陳女並未依法申報,認定陳女違反動物傳染病防治條例,並開罰新台幣20萬元的罰金。事後,陳女先提出行政訴願,但沒想到遭到駁回。後來陳女不服,再度提出行政訴訟,最後案件由高雄地方法院審理。陳女對法院表示,當時沒有仔細看飛機餐的內容,但聲稱「相信航空公司不會提供疫區食物給乘客」,才把未食用完畢的豬肉捲帶下飛機,被攔查之後才知道,自己並非刻意違反規定。後來法院審理後,認為陳女並非故意犯案,且不少航空公司也曾公告過「台港線飛機餐豬肉非來自豬瘟疫區」,因此採信陳女的論點。同時法官也認為開罰人員有裁量怠惰的瑕疵,最後判決撤銷陳女的罰單。
限量188名!董事長親自開飛機+米其林星級飛機餐 專案行程霸氣開賣
有搭過董事長開的飛機嗎?由張國煒一手創辦的星宇航空,從開航至今,總是話題焦點。這次又推出了別具創意的「好想出國飛行假期體驗」專案,星宇航空董事長張國煒將親自執飛,帶領188名乘客在空中兜風,還可以享用米其林一星餐廳Longtai及人氣很旺的胡同燒肉供應的飛機餐,此行程於8月4日上午10:00在旅遊平台上獨家開賣。這班特別的JX-8888航班,預計8月7日早上11:00自桃園機場起飛,將沿台灣東部向南往菲律賓方向飛行,航班全程飛航時間約3小時,而且已經特別申請降低飛行高度,若當天能見度良好,旅客將可自高空清楚地鳥瞰台灣。多種勤務車隊於機坪一字排開迎接旅客。(圖/KLOOK提供)另外也安排遠機坪登機,讓旅客有機會搭乘帥氣的接駁車Link Monster前往機坪,多種勤務車隊會在機坪一字排開迎接旅客,還有專業的地勤人員駐點講解每台車的性能與工作任務。米其林一星「Longtail」亞洲當代料理。(圖/KLOOK提供)不僅如此,機上餐點也相當令人期待。商務艙餐點備有道地百里香雞腿排佐野菇醬、胡同限定版豬五花燒肉丼,及米其林一星餐廳Longtail的亞洲當代料理等3種餐型供旅客選擇,經濟艙旅客則可享用燒肉名店胡同燒肉的醬燒豬五花丼,在空中吃感受特別不一樣。「胡同燒肉」的醬燒豬五花丼。(圖/KLOOK提供)