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病患送8元汽水竟反手檢舉！藥局員工被控「收賄」 醫院揭真相
中國廣東省佛山市近日發生一起離奇的爭議事件！一名病患將價值人民幣1.9元（約新台幣9元）的健力寶汽水送給醫院藥局工作人員，事後卻透過政務服務便民熱線「12345」，檢舉對方違規收禮引發網友熱議。對此，院方調查後澄清，當事人當場就已拒絕收下飲料也沒有飲用，更不存在任何利益交換，認為將此事與「收賄」連結並不符事實。綜合陸媒報導，事件發生在廣東省佛山市的復星禪誠醫院，當事人為一名梁姓藥局工作人員。根據網路流傳資訊，一名病患先是主動贈送價值僅人民幣1.9元的健力寶汽水，隨後卻向政府單位檢舉醫院人員違規收受禮品，讓這瓶不到新台幣10元的飲料意外成為爭議焦點。佛山復星禪誠醫院13日發布聲明指出，這起事件其實發生在2022年，當時梁姓工作人員正在執行勤務，一名在場民眾突然從包包拿出飲料表示要送給她。院方強調梁姓工作人員當下已明確拒絕，但由於正在忙著搬運物品，無法立即將飲料退還對方且事後並未飲用。醫院表示，經調查確認當事人並未主動索取任何財物，整起事件也沒有涉及請託或利益輸送，這瓶價值約人民幣2元的飲料只是民眾表達謝意的日常贈禮，並不構成違反醫療人員職業道德的情形。院方進一步指出，醫院一向禁止醫事人員收受可能影響公正執行職務的禮品，但部分網路貼文將這瓶飲料與「收賄」連結，相關說法與事實不符，已經對當事人名譽及醫院聲譽造成負面影響，因此梁姓工作人員已向警方報案，後續將由相關單位依法調查。對此，佛山市禪城區衛生健康局工作人員證實相關檢舉及官方回覆確實存在，但未進一步說明其他細節。根據《澎湃新聞》報導，廣東國鼎（深圳）律師事務所律師何生廷分析這起事件中的飲料價值僅人民幣1.9元，贈送時沒有附帶特殊要求，醫務人員也沒有藉機牟利的意圖，對於這類不涉及利益交換、金額極低的日常贈禮，不應過度嚴苛究責。
川習會聚焦「3個T」！許毓仁示警AI熱線：會不會變美中越過台灣直接管理？
中國國家主席習近平已抵達華府，預計美東時間24日與美國總統川普舉行峰會，外界將此次會談形容為聚焦貿易、科技與台灣的「三個T」（Trade、Technology、Taiwan）。哈德遜研究所資深研究員許毓仁分析，人工智慧（AI）議題的急迫性明顯升高，預料美中可能取得部分成果，但整體而言將是「小協議，不會有大交易」。許毓仁指出，美中可能建立正式的AI對話機制，並進一步設置「AI國安事件通報熱線」。事實上，美國財長貝森特日前與中國國務院副總理何立峰會談後，已公開表示雙方同意推進美中AI對話，美方也提出建立AI相關國安事件通知機制。許毓仁預期，雙方也可能重申「核武使用決策必須由人類掌控」，延續2024年拜登與習近平會晤時形成的相關共識；此外，針對非國家行為者利用AI發動網路攻擊、研製生物武器等風險，美中可能進行有限度資訊交流。不過，許毓仁認為，美中在多項AI核心議題上仍難取得共識，包括先進晶片出口管制、模型蒸餾（distillation）爭議，以及AI國安框架與全球治理主導權等。由於雙方都不願在AI競爭中主動減速，因此即使建立對話機制，也不代表科技競爭會因此降溫。相關分析也指出，AI安全雖存在合作空間，但出口限制等敏感科技政策仍是雙方主要分歧。對台灣而言，許毓仁認為最值得關注的是「AI、晶片、軍售」是否被納入同一個談判框架。他建議峰會結束後，可觀察美中雙方公布的會後說法是否存在落差，以及美方對台政策用語是否出現變化。不過，相關情況目前仍屬許毓仁對峰會可能發展的分析，實際結果仍須以美中雙方會後正式資訊為準。對於尚待最後核准的140億美元對台軍售，許毓仁認為，如果峰會後出現「延後」、「重新檢視」等模糊訊號，就值得台灣高度注意，因為這可能意味軍售議題受到美中協商影響。他也提醒，晶片管制若出現調整，不論涉及H200、HBM或半導體設備，都可能牽動台灣供應鏈及半導體產業的戰略位置。許毓仁尤其關注美中可能建立的「AI國安事件通報機制」。他提出疑問，如果未來台海周邊發生灰色地帶行動，或軍事AI系統出現誤判，是否也會被納入美中危機通報範圍；在台灣未直接參與相關機制的情況下，危機處理是否可能形成美中兩國直接溝通的模式。許毓仁認為，美中建立熱線本身有助降低誤判風險，但「熱線不等於護欄（guardrails）」，真正需要持續觀察的，是雙方在公開協議之外如何處理AI、晶片、軍售及台灣等敏感議題，以及這些議題是否彼此產生連動。
成淵高中國中部87人集體腹瀉！檢驗結果出爐 衛生局重罰18萬
台北市衛生局8日上午11時接獲成淵高中通報，87名國中部學生7日中午食用校內熱食部餐食後，當晚陸續發生腹瀉之疑似食品中毒症狀。衛生局當日立即完成相關檢體採樣，今（18）日公布檢驗結果，驗出金黃色葡萄球菌腸毒素B，依違反食品安全衛生管理法處罰鍰18萬元。而教育局針對該校供餐廠商祭出全面解約處分，同時要求校方成立專案窗口協助師生求償。衛生局今晚說明，本案共採樣食餘檢體（留樣便當）1件、環境檢體5件、工作人員手部檢體5件，檢驗結果1件學校午餐食餘檢體（留樣便當）檢出食品中金黃色葡萄球菌腸毒素B。衛生局呼籲食品處理應遵守「清潔」、「迅速」、「加熱或冷藏」、「避免疏忽」等4大原則，以確保食品衛生安全；食品從業人員應注意個人衛生，身體有傷口、膿瘡、咽喉炎、濕疹者，一定不可直接或間接從事食品製造調理的工作，而需經適當消毒、妥適包紮並戴上不透水手套才能從事食品製造調理工作。教育局說明，已於獲報的第一時間立即勒令該廠商停止供餐；成淵國中部已依規定終止契約，其他該廠商供餐國中部均已全面預防性解約，並輔導各校啟動備援供餐機制，保障師生用餐無虞；針對該廠商其餘學校高中熱食部，教育局及衛生局將持續加強無預警稽查。另外，教育局強調，目前已要求成淵國中部設立單一窗口，積極維護受影響師生權益，包含求償事宜以及團體保險理賠申請，因本次事件就醫之師生，其門診或住院所產生之醫療費用，均可依相關規定申請團體保險實支實付給付，務求提供受影響師生最即時、最實質的醫療及經濟支持。民眾如有食品安全衛生問題或消費疑義，可電洽台北市民當家熱線1999（外縣市民眾請撥02-27208889）轉7079。以上訊息，可至台北市政府衛生局網站https://health.gov.taipei/查詢。事實上，衛生局8日派員前往稽查，查獲冷藏冰箱下方髒污、地面積水、層架髒污、邊框髒污等5項衛生缺失，已命業者於115年9月11日前限期改善。當時衛生局現場抽驗共計11件食餘、環境及手部檢體，如今驗出金黃色葡萄球菌腸毒素B，依違反食品安全衛生管理法處罰鍰18萬元。
毒油風暴擴大！4批黑麻油、胡麻油再中鏢 最高超標1.7倍
麻油苯駢芘超標風波持續擴大，原先由業者自主送驗發現異常，如今衛生單位追查其他批次後，再驗出4件問題產品。台北市衛生局今（7日）公布第4波油品擴大抽驗結果，共檢驗43件，其中2件「麻油車冷壓黑麻油」及2件「金葫蘆特級胡麻油3L」不合格，苯駢芘最高驗出3.4 μg/kg，超過2 μg/kg標準。由於相關品項先前已被要求不分批號預防性下架，這次新增驗出的4件產品均已退出市面；其中涉及的新北市永利油廠，更遭新北市衛生局要求全面暫停作業及停止販售所有油品。這次4件不合格油品並非業者最初自主送驗發現問題的原批次，而是衛生局進一步追查「同品項、不同批號」後再次驗出異常，也讓麻油安全問題從單一批次向外擴大。事件首先從統健實業股份有限公司自主通報開始。北市衛生局8月24日晚間接獲通知，統健向統購實業有限公司進貨的「麻油車冷壓黑麻油」，其中有效日期2028年4月6日的產品經自主送驗後，發現苯駢芘不符規定。衛生局隔天上午立即前往稽查，沒有只針對該批產品處理，而是要求「麻油車冷壓黑麻油」不分批號全面下架，並從其他不同有效日期產品中抽驗12批，以確認問題是否擴及其他批次。最新結果證實，另外2批同品項產品也出現異常。有效日期2028年2月23日的「麻油車冷壓黑麻油」驗出苯駢芘2.2 μg/kg；有效日期2028年5月3日的產品則驗出2.3 μg/kg，兩者均超過2 μg/kg標準。第二起自主通報則來自新北市永利油廠。北市衛生局9月2日接獲通知，永利油廠的「特級胡麻油」檢出苯駢芘不符規定，而相關油品另被製成「金葫蘆特級胡麻油3L」，並銷往台北市雜糧行。衛生局獲報後立即前往供貨雜糧行稽查，同樣要求相關產品不分批號下架，再從不同有效日期產品中抽驗5批，進一步追查是否還有其他問題批次。結果5批中又有2批不合格。有效日期2028年4月28日的「金葫蘆特級胡麻油3L」，苯駢芘驗出3.4 μg/kg；有效日期2028年5月15日的產品則驗出2.8 μg/kg，雙雙超過2 μg/kg標準。其中3.4 μg/kg也是此次公布4件不合格產品中的最高值。綜合第4波抽驗結果，北市衛生局此次總計檢驗43件油品，共有4件麻油不合格，分別是2批「麻油車冷壓黑麻油」，有效日期為2028年2月23日、2028年5月3日，苯駢芘分別驗出2.2 μg/kg、2.3 μg/kg；另2批「金葫蘆特級胡麻油3L」有效日期為2028年4月28日、2028年5月15日，分別驗出3.4 μg/kg及2.8 μg/kg。值得注意的是，4件不合格產品全是業者自主通報品項的其他批號，顯示問題並非只出現在最初送驗的單一批次。北市衛生局在接獲兩家業者通報時，就已先要求相關品項採取「不分批號」下架措施，因此這次檢驗結果公布時，新增確認的問題油品都已預防性下架。其中永利油廠的處理範圍更進一步擴大。除了「金葫蘆特級胡麻油3L」在台北市遭全面下架外，新北市衛生局也已要求永利油廠全面暫停作業，並停止販售旗下所有油品產品。北市衛生局表示，第4波抽驗除了針對兩起自主通報案件追查不同批號及相關產品，也涵蓋市面販售的其他油品，總計完成43件檢驗。後續仍會持續擴大市售各類油品抽驗，一旦發現不合格產品將公布相關資訊，以維護消費者食品安全。民眾若對食品安全或相關產品有疑問，可撥打台北市民當家熱線1999轉7089；外縣市民眾則可撥02-27208889轉7089，亦可透過台北市政府衛生局網站查詢最新稽查資訊。
習近平睽違7年即將首訪印度！8點成果共識為「習莫會」鋪路
中印關係經過2年的解凍，中國國家主席習近平與印度總理莫迪（Narendra Modi）即將迎來關鍵會晤，雙方將聚焦邊界爭議、貿易、投資及人員往來。近日中印兩國也已就邊境劃界、軍事溝通與跨境河流等議題達成8點共識。對此，專家認為，面對供應鏈依賴、美中競爭及各自經濟壓力，北京與新德里都有改善關係的誘因，卻仍會避免過度讓步，未來更可能以維持穩定、擴大有限合作為主旋律。據《南華早報》報導，習近平與莫迪預計將在接下來的上海合作組織峰會，及金磚國家峰會期間碰面。首先受到關注的，是8月31日至9月1日在吉爾吉斯共和國比什凱克舉行的上海合作組織峰會。消息人士預期，習近平與莫迪屆時可能在峰會場邊進行一次時間較短、經過嚴格安排的會晤，為之後在印度舉行的正式外交接觸鋪路。中國外交部26日已確認習近平將出席上海合作組織峰會，莫迪也預計參加。真正受到矚目的則是9月12日至13日在印度新德里舉行的金磚國家峰會。習近平預計出席峰會，並據報將率領約400人的代表團。如果成行，這將是中國領導人睽違7年首次訪問印度，也將成為兩國重新調整關係的重要政治場合。雖然北京目前尚未正式確認習近平訪問印度，只表示中國高度重視金磚國家合作，並支持印度主辦峰會。不過，從近期中印雙方密集推動的外交活動來看，北京與新德里顯然都在為可能的高層會晤準備具體成果。熟悉談判情況的人士表示，中印邊界爭議將是習近平與莫迪在新德里會面時的核心議題之一，此外還包括貿易、投資以及人員往來，尤其是簽證等問題。而在兩國最高領導人正式會面之前，外交與邊境談判已經開始為這場峰會搭建框架。中印外交部門26日同步公布中印邊界問題特別代表第25輪會談的「8點成果共識」。這場會談前1天在北京舉行，由中國外交部長、邊界問題特別代表王毅，以及印度國家安全顧問兼總理親信多瓦爾（Ajit Doval）共同主持。這8點共識並沒有解決延宕多年的喜馬拉雅邊界爭議，但確立了下一階段的工作方向，包括維持邊境和平、成立新的工作小組、增加軍事溝通管道，以及繼續推動朝聖、邊境貿易與跨境河流等議題。下一輪特別代表會談則預定於2027年在印度舉行。多瓦爾在會談開場時告訴王毅，最新一輪特別代表會談「非常重要」，尤其是在金磚國家峰會即將舉行之際。他指出，莫迪與習近平已經在2024年10月的喀山金磚國家峰會，以及1年前在天津舉行的上海合作組織峰會上，為雙邊關係提供「明確且正面的方向」。在多瓦爾看來，兩國關係重新走向「正常」，直接原因是雙方成功維持了邊境地區的和平與安寧。印度外交部隨後形容這次會談「坦率且深入」，並表示雙方同意繼續尋求邊界問題的政治解決方案，而且必須放在兩國整體及長期利益的背景下處理。中國方面的會談紀要則顯示，王毅要求雙方「把邊界問題放在雙邊關係中的適當位置」，並敦促兩國保持前進勢頭，「不停滯、不倒退、不偏航」。這番表述也透露出北京對中印關係的1項核心思考：邊界問題仍然重要，但不能讓它再次主導整個雙邊關係。事實上，在此次邊界會談前，多瓦爾已經在北京會見中國國家副主席韓正。中國官方通訊社《新華社》引述多瓦爾說法指出，中國與印度都是世界人口最多的國家，也是主要經濟體中成長最快的國家之一，雙方正面臨深化合作的「歷史性機遇」。這也解釋了為什麼目前中印談判的重點並非試圖1次解決所有爭端，而是尋找一些可以逐步落地的成果。其中最值得注意的議題，是邊境「劃界」。所謂劃界，是指正式確認兩國邊界究竟應該如何劃定，而不只是繼續管理雙方軍隊沿著存在爭議的中印邊境「實際控制線」（LAC）部署。印度駐北京大使館與中國外交部在提及多瓦爾與王毅的會談時，都使用了「劃界」一詞。印度駐華大使館表示，雙方討論了在「邊界劃界方面取得進展」；北京公布的會談紀要則稱，雙方討論了「推進邊界劃界談判」，同時涉及邊境管理、改善制度機制及跨境合作。值得注意的是，印度外交部採用的措辭則更為廣泛，稱雙方尋求的是「邊界問題的政治解決」。雙方也同意在中印邊境事務磋商與協調工作機制（WMCC）架構下，成立邊界劃界專家小組及邊境管理工作小組。這些小組將首先協商各自的職權範圍，並以在邊界劃界及邊境管理方面取得「早期且實質性的成果」為目標。不過，從談判安排來看，這並不代表中印已經準備好正面處理所有最棘手的領土爭議。雙方目前的策略，是先處理爭議較少的邊界地段，再把拉達克（Ladakh）與阿魯納查省（Arunachal Pradesh）等高度敏感地區留到後續階段。北京將阿魯納查省稱為藏南，即「西藏南部」。因此，所謂的「早期成果」更可能意味著局部性進展，而不是1份能夠徹底解決中印邊界問題的全面協議。軍事溝通方面，雙方同意增加2個高級軍事指揮官會面點，並在東部與中部地區增設2條新的邊境防務熱線。同時，兩國承諾利用現有外交與軍事管道處理實際控制線沿線發生的事件，以降低誤解與誤判引發衝突的風險。雙方也同意在9月舉行跨境河流專家級會談，討論水文資料共享以及更新相關諒解備忘錄。這些安排的共同特徵，是避免讓邊境問題重新走向2020年的局面。2020年的加爾萬河谷（Galwan Valley）衝突，是近年中印關係的最低點。至少20名印度士兵在衝突中死亡，中方則表示有4名解放軍士兵死亡。事後，雙方軍隊沿著實際控制線長期對峙，外交關係與民間交流也受到嚴重衝擊。直到2024年10月，雙方就恢復在部分爭議邊境地區巡邏達成共識，兩國關係才開始逐步改善。此後，直航及簽證安排重新恢復，印度公民前往西藏的「凱拉什瑪納斯羅瓦爾朝聖之旅」（Kailash Mansarovar Yatra）也重新啟動。然而，如果說邊境問題決定了中印關係的安全上限，那麼經濟議題則可能成為兩國最容易取得實際成果的領域。印度近期放寬的投資規定顯示，來自與印度接壤國家的投資者，包括中國投資者，在特定受限制產業之外，可以不經政府批准取得最多10%的非控股股權。對中國而言，這提供了重新進入印度部分市場的可能性；對印度而言，則有助於在不完全放棄安全審查的情況下，重新吸引中國資本與製造業資源。因此，習近平與莫迪的峰會如果能為貿易及投資合作提供政治動能，可能比直接處理最敏感的領土問題更容易產生具體成果。但經濟關係同樣存在明顯限制。旅遊簽證及直航已經恢復，但中國記者返回印度仍然是雙方談判桌上的重要議題。在簽證方面，新德里的推進速度比北京慢，任何進一步恢復措施預計都會採取嚴格控制及互惠原則，而不是全面開放。換句話說，中印關係的解凍並不是1場全面性的和解，而更像是1連串經過計算的、小幅度且可逆的交易。這也是為何分析人士普遍認為習莫會不太可能取得重大的突破性成果。中國蘭州大學政治與國際關係學院院長朱永彪認為，王毅與多瓦爾的會談是1個「正面訊號」，但不應抱持過高期待。他指出，印度真正採取的具體行動，遠比外交上的言辭重要。在邊界問題上，朱永彪則更加悲觀。他認為，最理想的情況可能只是讓局勢「凍結」或者恢復到過去的現狀，真正的突破性進展仍然不太可能出現；若要取得實質突破，印度必須在「自我認知」與區域戰略方面出現「清醒且客觀的轉變」。印度班加羅爾公共政策智庫「塔克西拉研究所」（Takshashila Institution）的克瓦拉拉馬尼（Manoj Kewalramani）也認為，任何期待中印在邊界等棘手問題上取得突破的人，都可能感到失望。他指出，如果雙方能夠發布聯合會談紀要，確實會是1項值得注意的成果，但這種可能性非常低，因為莫迪與習近平最近2次會面都沒有發布聯合聲明。相比於1份全面性的政治協議，克瓦拉拉馬尼認為，重新建立正式的經濟合作機制可能更為實際。中印早在2019年10月就曾同意建立高層經濟與貿易對話機制，但這項倡議先受到新冠疫情影響，之後又因2020年邊境衝突而陷入停滯。因此，他認為，重新建立1套涵蓋貿易、投資及綠色能源技術的正式機制可能有所幫助，但現在並不是追求「大交易」的時候。中印目前更現實的目標，是維持穩定，同時在兩國之間建立足夠的連結，讓有限的共同利益得以持續。這種有限合作的邏輯，也符合印度目前的戰略需求。印度新德里智庫「觀察家研究基金會」（Observer Research Foundation）的辛格（Antara Ghosal Singh）表示，對印度而言，1場成功的習莫會意味著穩定的邊境、更安全的上游製造業供應鏈、更大的對美談判籌碼，以及更多推動「印度製造」（Make in India）的空間。「印度製造」是印度政府推動的1項國家計畫，目標是讓印度成為設計、創新及製造業中心。而對中國而言，與印度保持高層接觸也有明確的戰略價值。辛格認為，改善中印關係可能削弱美國試圖遏制與制衡北京的努力。她強調，印度目前的對中立場受到2個關鍵因素推動：第一，是印度對中國供應鏈的高度依賴；第二，則是「川普2.0」帶來的不確定性。中國同樣有自己的現實壓力。除了國內經濟逆風之外，北京仍高度依賴出口，同時與美國、歐盟及印度等主要貿易夥伴的關係都面臨不同程度的摩擦。從這個角度來看，雙方確實都存在重新調整關係的誘因，但有利條件並不代表談判容易。辛格認為，目前新德里與北京都已經具備對雙邊關係進行深度重置的條件，但兩國都會試圖最大化自身利益，同時把需要付出的讓步降到最低，因此接下來必然會是1場艱難的談判。
花26萬幫媽「白髮轉黑」零效果 店家竟要老人剃光頭：讓毛囊吸收精華
中國大陸江蘇省蘇州市1名高姓男子於去年6月至今年5月間，陸續花費人民幣5.9萬元（約新台幣26萬元），替年逾60歲的母親購買「白髮轉黑」養髮療程，原本想當作生日禮物。孰料母親接受數月服務後，認為頭髮沒有明顯變黑，業者還以「讓毛囊吸收精華」為由，用鑷子拔除新長出的白髮，雙方如今因退款問題陷入僵局。陸媒《姑蘇晚報》報導，高男去年6月經友人介紹，帶母親前往蘇州工業園區「鑫發緣養髮中心」諮詢。業者當時表示，白髮要「全部轉黑」有難度，但可以「轉黑一半左右」。高男因此購買「白髮轉黑（含茶麩植物水療）」療程，每次人民幣1萬1800元，前後購買5個療程，總計支付5萬9000元。按照業者安排，高男母親每隔1天到店接受頭皮按摩及洗護服務，每次還需支付500多元。持續約2、3個月後，母親認為沒有看到效果，業者卻表示「劑量不夠」，建議增加用量，甚至要求她將頭髮剃光，以利後續養護。剃髮後，護髮師每次替她按摩時，會使用小鑷子將新長出的白髮拔掉。業者聲稱，這是「白髮轉黑」常見做法，目的是讓毛囊更容易吸收精華液。不過高男及母親質疑，白髮持續遭到拔除後，根本無法客觀判斷療程是否真的有效。今年5月，母親因故停止療程，認為「一點效果也沒有」，要求業者全額退款，但對方僅同意退還一半費用。高男隨後撥打12315、12345熱線申訴，相關單位曾嘗試協調，不過業者負責人拒絕調解。高男進一步查詢發現，該養髮中心登記為個體工商戶，營業項目包括理髮、化妝品及日用品零售，以及非醫療性的養生保健服務，並未取得醫療機構資格。他質疑，非醫療機構宣稱具有「白髮轉黑」效果，恐涉及違規宣傳。此外，店內使用的「鑫發源」洗護產品，在中國國家藥品監督管理局的備案資料中屬於化妝品，包裝標示功效主要為清潔頭髮、改善乾燥，並未宣稱能讓白髮變黑。對此，業者解釋，產品「白髮轉黑」的效果已有28年口碑，只是受到廣告法限制，因此未在化妝品備案中標示相關功效。業者另稱，高男母親「其實是有效果的」，並拿出前後對比照片。不過高男認為，照片本身具有主觀性，加上母親接受服務期間白髮不斷被拔除、染黑，難以作為療程有效的客觀證據。目前雙方仍未就退款達成共識，高男表示，後續將持續透過法律途徑維護母親的消費權益。
「月亮太亮」也找政府！一通投訴電話掀論戰 背後問題更驚人
大陸近日一樁「月亮太亮」投訴事件登上熱搜，引發網友熱議。有民眾因認為夜間月光過於明亮，已經干擾睡眠，竟撥打12345政務服務便民熱線反映，希望相關單位處理。消息曝光後，不少網友哭笑不得，反問「月亮招誰惹誰了」，甚至揶揄難道月亮的陰晴圓缺也能成為投訴對象。不過事件發酵後，討論焦點逐漸從特殊投訴本身，延伸至12345近年面臨的不合理陳情、重複投訴及情緒宣洩電話增加問題，有基層人員坦言，這類案件雖然占比不高，卻可能耗費大量行政人力，進而影響其他正常案件的處理效率。綜合《寧波晚報》、《半月談》等陸媒報導，近日有網友爆料，一名民眾因為覺得晚上月亮亮度太高，導致夜間睡眠受到干擾，因此撥打12345政務服務便民熱線提出投訴。由於月光屬於自然現象，並非路燈、施工照明或其他可以透過行政手段改善的人為因素，相關消息曝光後迅速成為網路話題。不少網友看到這項訴求後感到不可思議，有人反問「月亮招誰惹誰了」，也有人開玩笑表示，難道月亮的陰晴圓缺如今也要被投訴。除了把事件當成趣聞之外，也有網友開始擔憂，若各種明顯超越政府權責、甚至根本無法透過行政措施解決的問題都打進12345，恐怕會占用有限的公共服務資源，甚至排擠真正需要政府協助的民眾。12345政務服務便民熱線是大陸各地民眾向政府反映問題的重要管道，主要受理與政府管理及公共服務相關的諮詢、求助、投訴、意見與建議。一端連結政府部門，另一端面對大量民眾需求，因此不少人在生活中碰到問題時，第一時間便會想到撥打12345。不過隨著熱線使用量增加，近年除了正常的民生案件之外，也出現愈來愈多不合理要求、重複陳情及純粹宣洩情緒的電話。《半月談》調查發現，這類案件已經成為部分地方12345系統及基層承辦人員面臨的一項實際難題。以大陸中部一座人口超過600萬人的地級市為例，當地一年透過12345收到的各類訴求約達110萬件。原本事務、問題及諮詢等正常工單數量就已居高不下，再加上不合理陳情持續增加，使第一線話務及後端承辦單位的工作壓力進一步升高。當地部分基層幹部坦言，不合理訴求在全部案件中的比例雖然不算高，但實際處理時卻可能耗掉大量時間與精力，其中一項主要原因就是部分陳情者會針對相同問題反覆投訴。即使相關單位已經說明處理結果，仍可能再次收到同樣的工單，只能重新進行受理、轉辦、說明及回覆。當地12345熱線負責人便透露一個相當極端的案例。一名居民因私人債務糾紛，竟在一年內撥打12345超過1000次，要求政府部門對欠債者住處停止供水、供電，藉此迫使對方搬離房屋，再用房產抵償債務。不過相關單位認為，這屬於私人之間的債務爭議，理應透過司法程序解決。工作人員因此多次向陳情人解釋相關規定，並告知可以向法院提起訴訟等方式處理，但對方認為走司法程序太麻煩，仍選擇持續撥打12345，希望行政機關介入。熱線負責人指出，對一般民眾而言，撥打一通12345的成本相當低，但電話一旦被受理，背後整套行政系統就必須跟著運轉，從話務人員登錄、建立工單，到案件轉交相關單位、承辦、回覆及後續追蹤，都需要投入行政資源。若同一件不合理要求被反覆提出，造成的消耗也會跟著累積。《半月談》調查將實務上較常見的不合理訴求大致歸納為4種類型。第一種是要求突破法律及相關規定，希望政府為個人「破例」；第二種則是司法程序已經完成甚至已有法院判決，但當事人拒絕接受結果，轉而透過不斷投訴，希望向行政機關施壓。第三種則是超出自身合法權利範圍，利用12345提出不合理條件、過度維權甚至漫天要求；第四種與實際行政問題關係不大，主要目的在於宣洩個人情緒，部分來電者甚至會威脅、辱罵第一線工作人員，把政務服務熱線當成情緒出口。由於12345強調民眾反映事項應獲得回應與適當處理，因此對於部分民眾偶發的情緒失控、不滿或對政策不了解，工作人員仍需要進行說明、疏導及協助。部分地區也另外設置心理諮詢服務，希望將真正需要情緒或心理支持的民眾導向更適合的專業管道。然而，「有回應、有處理」並不代表任何要求都必須滿足。相關人士認為，如果民眾提出的要求已超越行政機關權限，甚至違反法律規定，就不能為了結束案件而一再妥協。若有人持續惡意撥打電話，甚至辱罵或威脅話務人員，情節達到相關法律處理標準，也可能依法受到處置。大量不合理陳情帶來的另一項問題，就是可能影響正常案件的處理速度。12345每天必須面對龐大民生需求，如果第一線及基層承辦人員持續被重複、無效或超越權限的案件牽制，真正遇到生活困境、公共設施故障或其他急需政府協助的民眾，案件處理效率可能因此受到影響。也正因如此，有網友在「月亮太亮影響睡眠」事件曝光後建議，12345應建立更完善的案件研判及分流機制，先判斷訴求究竟是否屬於政府職權，以及是否具有實際處理可能性，再決定後續如何轉交，避免整套行政系統因明顯無法處理的要求而反覆運作。事實上，目前大陸已有部分地方12345平台建立「不合理工單申訴機制」。當基層承辦單位認為工單內容明顯不合理、超越職權或屬於重複無效陳情時，可透過相關機制進行申訴及判定，被視為減輕基層負擔的方法之一。部分第一線人員也希望這套制度能持續完善，透過更明確的分類及認定標準，讓真正屬於政府權責的案件快速轉到相關單位處理，同時避免不合理工單在不同部門之間反覆流轉。除了替無效案件「做減法」，相關討論也認為，真正屬於政府權責的民生需求仍應「做加法」。相關部門可增加第一線服務人力，更直接面對民眾並解決實際問題，同時進一步釐清各單位的職掌及服務界線，提供接線人員明確標準，盡可能在案件進入系統初期就完成有效分流。如此一來，一方面可以避免行政資源被明顯不合理的要求持續消耗，另一方面也能讓真正有需要的案件獲得更快速處理，使12345維持原本協助民眾解決問題、連結政府與民眾的功能。值得注意的是，目前「投訴月亮太亮」的公開報導並未進一步交代陳情人的身分、事件發生的確切城市，以及12345接獲電話後究竟如何回覆，因此現階段能確認的重點仍是相關投訴及其引發的公共資源討論。
月租2600元電費竟1700元！租客熱醒不敢開冷氣 房東一句話更傻眼
大陸廣東佛山出租房的高價水電問題再度受到關注。佛山電視台《小強熱線》去年夏天曾揭露當地城中村及公寓存在水電費違規加價情況，相隔一年後，再度查訪禪城、南海、順德多個地區，發現從城中村自建房、商業公寓到集體宿舍，類似現象依舊存在。有人每月房租僅600多元人民幣（約新台幣2600元），水電費卻要再付300至400元人民幣（約新台幣1300至1700元），還有人月租1200元人民幣（約新台幣5000元），單月電費竟高達950元人民幣（約新台幣4000元）。高額電費讓不少租客連冷氣都不敢放心使用，有人每天只吹2小時，有人凌晨4時就關掉，甚至有人只能靠小電風扇度過炎熱夏季。佛山有租客每月房租僅600多元人民幣，水電費卻要再付300至400元人民幣，夏季只能減少冷氣使用時間。以禪城石灣塘頭村為例，當地多名租客反映，不同出租房的電價並不一致，每度約落在1.1至1.5元人民幣（約新台幣4.6至6.3元），水費則多為每噸5元人民幣（約新台幣21元）。由於電費明顯高於一般住宅價格，即使遇到高溫天氣，部分住戶仍不敢讓冷氣整晚運轉。張姓租客目前住在塘頭村一間自建房，每月房租600多元人民幣，但水電費還要另外支出300至400元人民幣。他的住處每度電收1.3元人民幣（約新台幣5.4元）、每噸水5元人民幣。為了節省開銷，他通常只在睡前開約2小時冷氣，之後便改吹電風扇。禪城石灣塘頭村部分出租房每度電收費約1.1至1.5元人民幣，明顯高於當地一般居民階梯電價。張男表示，自己老家的電價每度大約只有0.6元人民幣，與現在租屋處相比差距明顯，但每度1.3元人民幣在附近竟還算相對便宜，其他出租房甚至開出更高價格。同樣住在塘頭村的周姓男子，每度電也被收取1.3元人民幣，每個月光電費就超過400元人民幣。為了壓低支出，他晚上只敢開幾個小時冷氣，通常到了凌晨4時左右就關機，即使天氣再熱也不敢一路吹到天亮。相較之下，佛山夏季居民用電採階梯計價，第一級距每度約0.59元人民幣、第二級距約0.64元人民幣，最高的第三級距也僅約0.89元人民幣；各區階梯綜合水價則約為每噸1.85至5.78元人民幣。若以出租房常見的每度1.3元人民幣計算，已接近當地居民最高級距電價的1.5倍。有租客每月光電費就超過400元人民幣，為省錢每天只敢開幾小時冷氣，凌晨4時左右便關機。而且，高價水電並非塘頭村的單一現象，在南海桂城夏西村的楊姓女租客也透露，自己住處每噸水收5元人民幣，每度電更達1.5元人民幣。她雖然覺得價格偏高，但受限於租屋現況，只能被動接受房東訂出的標準，平時甚至不太敢開冷氣，主要靠小電風扇消暑。另有夏西村租客指出，當地每度電收1.2元人民幣已算常見，自己每月房租約1200元人民幣，電費卻能高達950元人民幣，幾乎快追上房租。附近不少出租房同樣採取類似標準，有些每度甚至收到1.4至1.5元人民幣。彭姓女租客也表示，她目前支付的電價為每度1.2元人民幣，附近出租房價格大致相同。她透露，當地十多年前租屋電價就已達每度約1元人民幣，因此高價電費存在已久，不少住戶即使認為不合理，久而久之仍只能將其視為租屋市場的常態。這些出租住宅的收費爭議，與「轉供電」模式密切相關。部分出租住宅由整棟建築共用一個總電表，再由房東或出租方替各房間設置分電表，依租客使用度數收費，最後統一按照總表向供電單位繳款。房東則認為，總表除了各房間實際使用的電量，還涉及整棟建築的階梯電價、電力線路耗損，以及樓梯、走廊等公共區域的用電成本，因此不能單純按照一般居民電價向房客收費。不過，這種計費方式也讓房客與房東之間屢屢發生爭議。有租客透露，自己曾經向房東反映水電價格太高，最後只得到「嫌貴可以搬走」的回應。對許多租屋族而言，重新找房及搬家都需要額外成本，加上附近其他出租房可能也是類似價格，最後往往只能選擇接受。這種「上游加價、下游再轉收」的情況也出現在商業公寓及集體宿舍。一名商業公寓二房東向租客開出每度電1.3元、每噸水6元人民幣（約新台幣25元）的價格，但她表示，自己同樣是按照每度1.3元人民幣向一房東繳費，加上走廊等公共區域用電後，甚至認為自己還要承擔部分額外成本。大良新安村一處集體宿舍的二房東則每度收取1.2元人民幣，他也表示，一房東就是按照相同價格向自己收費，因此認為自己並不是靠電費賺錢，而是同樣處於被加價的一環。相較之下，一般住宅社區的收費項目就較為清楚。大良大門社區一處住宅出租時，工作人員直接列明每月管理費150元人民幣、水費每噸3.9元人民幣、電費每度0.85元人民幣，以及每月30元人民幣的公共電費，將各項成本分開計算。至於房東反覆提到的線路耗損、公共區域用電等費用，依廣東省相關規定，並不是完全不能向租客分攤，關鍵在於收取方式。根據《廣東省發展改革委關於進一步清理規範電網和轉供電環節收費有關事項的通知》，轉供電主體所產生的公共設施用電及相關耗損，應優先透過租金、物業管理費或服務費等方式，由雙方協商解決，不得直接透過提高電價及電費的方式收取。如果確實無法透過上述方式處理，在與使用分表的租客協商後，可以採取電量分攤的方式計算相關費用，但仍不得因此提高終端用戶每度電的價格。換句話說，公共用電及耗損費用可以依規定分攤，但不能直接混進每度電價中，以提高單價的方式向房客收取。事實上，當地市場監管部門近年已多次針對轉供電違規加價展開專案整治，但此次透過實地查訪，仍可看到城中村自建房、商業公寓及集體宿舍存在不同程度的水電加價情況。
查個人不動產嚇壞！陸女「被買房、被貸款、被結婚」 離譜真相曝光
中國大陸廣東省深圳市1名黃姓女子近日查詢個人不動產資料時，意外發現自己在東莞憑空「多出」1套196平方公尺房產、1筆133萬元人民幣貸款，甚至多了1名從未見過的丈夫。更離奇的是，相關資料已經存在長達約10年。黃女擔心個資遭冒用，近日親赴東莞釐清。當地不動產登記中心初步認定，可能是多年前更換系統時發生的資料錯誤。陸媒《羊城晚報》報導，黃女家住深圳市龍崗區，原本在東莞虎門鎮擁有1套房產。今年8月1日，她為了辦理售房手續，登入東莞市不動產登記中心網站查詢資料，赫然發現自己名下竟出現位於東莞大嶺山鎮楊屋村的1套房產，建築面積達196.37平方公尺。更讓她震驚的是，資料顯示該房產的權利人及抵押人為黃女與1名章姓男子，甚至標示2人為夫妻關係。此外，房產還涉及133萬元人民幣的抵押債權。黃女擔心身分遭冒用，可能被他人利用身分資料辦理貸款，也擔心這筆莫名其妙的房產及債務影響自身權益，隨即向東莞市不動產登記中心及12345熱線反映，並聯繫相關銀行。銀行查詢後告知黃女，其本人名下實際上並沒有這筆貸款，涉案房產也與她無關。由於涉及客戶個資，銀行沒有提供章姓男子的聯絡方式，只表示對方目前不住在東莞，銀行會設法聯繫並處理。然而，過了10多天，黃女多次登入網站，發現錯誤資料仍未更正，只好親自前往東莞大嶺山鎮不動產登記中心，釐清自己為何會「被買房、被負債、被結婚」。工作人員了解情況後坦承，可能是過去更換不動產登記系統時，發生資料導入錯誤。由於涉案男子的妻子與黃女同名，推測當年系統轉換資料時，可能誤將2人的身分證號碼串接，導致黃女的個人資料被套用到他人名下。不過，工作人員表示，章姓男子的不動產紙本登記資料並沒有錯。目前相關單位已將事件回報東莞市不動產登記中心進一步調查，釐清資料錯誤究竟發生在哪個環節。據工作人員表示，目前暫未發現其他類似案例，後續將待涉案男子及銀行到場處理後，再進一步更正相關資料。
「麻油車苦茶油」驗出苯駢芘超標 衛生局：全面預防性下架
台北市衛生局14日接獲桃園市衛生局通報，抽驗統購實業有限公司供售的「麻油車頂級冷壓苦茶油」時，發現產品苯駢芘含量超出限量標準。由於該產品另銷往台北市統健實業股份有限公司，北市衛生局獲報後立即派員前往總公司及門市，要求統購公司的苦茶油產品不分批號全面預防性下架，暫停販售。根據通報資料，此次驗出不符規定的「麻油車頂級冷壓苦茶油」有效日期為2028.7.5，檢驗結果顯示苯駢芘含量為2.1μg/kg，高於限量標準2.0μg/kg以下的規定。針對統健實業股份有限公司販售的苦茶油商品批號被驗出苯駢芘超標，台北市法務局表示，消保官已呼籲業者應儘速以簡便方式辦理消費者退費事宜，以確實保障消費者權益。台北市衛生局則在接獲外縣市衛生單位通報後採取預防措施，除前往相關總公司及門市處理，也要求統購公司的苦茶油產品不區分批號，一律先行下架不得販售。衛生局提醒，民眾若有食品安全衛生問題或相關消費疑義，可撥打台北市民當家熱線1999，外縣市民眾則可撥02－27208889後轉7089洽詢。相關稽查結果及訊息也可透過台北市政府衛生局網站查詢。根據網路資料，這款「麻油車頂級冷壓苦茶油」為三代傳承70年的老字號麻油車所推出，產品使用小果種苦茶籽作為原料，並標榜採取第一道冷壓初榨工藝，以古老機器進行低溫慢壓，訴求保留苦茶籽的天然營養成分及自然香氣。此次抽驗則發現，有效日期為2028.7.5的產品苯駢芘檢驗數值為2.1μg/kg，超過規定的2.0μg/kg以下限量標準。北市相關單位除要求業者預防性下架產品外，消保官也要求業者儘速處理消費者退費，以保障購買相關商品民眾的消費權益。
昔日定情金鐲身價暴漲！男分手多年想討回 前女友：早給媒人
大陸浙江杭州一名郭姓男子，2010年經媒人介紹認識一名女子，兩人交往期間，他曾送給女方一只重達30多公克的金手鐲。這段感情後來因女方家人反對而告終，郭男當時也沒打算索回禮物。未料相隔十多年，他今年與前女友重逢後談及手鐲去向，對方卻聲稱早已交還給當初牽線的媒人；媒人得知後則完全否認收過手鐲，讓這件價值隨金價大漲而水漲船高的昔日禮物，陷入各說各話的羅生門。前女友稱金手鐲早已交還媒人，但媒人否認曾收到，讓金飾去向陷入羅生門。（圖／翻攝自魯網）綜合浙江電視台《小強熱線》及《21世紀經濟報道》等陸媒報導，郭男回憶，2010年他36歲，透過譚姓媒人介紹，認識一名來自浙江義烏、比自己小8歲的女子。女方當時從事平面設計工作，兩人認識後開始交往，但由於分隔兩地，維持了約2年的遠距離戀情。交往期間，郭男曾買下一只圓形空心金手鐲送給女友，重量超過30公克。按照他的說法，當年黃金每公克價格約305元人民幣（約新台幣1300元），因此這只手鐲當時至少價值9000多元人民幣（約新台幣4萬元）。然而，兩人的感情最終未能走入婚姻。郭男表示，女方父親認為女兒如果嫁給他，距離娘家實在太遠，因此反對這段感情，兩人交往約2年後便分手。由於手鐲本來就是自己在戀愛期間自願送出的禮物，因此分手之際，他並沒有要求女方歸還。直到今年6月，事隔十多年後，郭男前往義烏與昔日前女友見面敘舊，兩人談話間再度提到當年的金手鐲。郭男這才得知，前女友聲稱那只手鐲早就不在自己手上，而是已經交給當初替兩人介紹認識的譚姓媒人。得知這個說法後，郭男態度也出現轉變。他表示，如果手鐲一直留在前女友手中，自己原本並不介意，畢竟當初就是送給對方的；但如果東西最後落到媒人手裡，他認為性質完全不同，因此希望釐清手鐲究竟去了哪裡。郭男隨後試圖聯繫譚姓媒人，卻發現透過微信已無法順利取得聯繫。媒體之後找到譚女詢問此事，她則直接否認郭男的說法，強調自己從未收到這只金手鐲。譚女表示，當年自己確實只是替兩人牽線介紹，但在郭男與女方開始交往後，雙方如何相處、後來發生什麼事，她都沒有再參與，也不知道所謂歸還金手鐲一事。面對郭男的追問，她建議對方直接找前女友確認，如果手上握有相關證據，也可以考慮報警處理。不過郭男始終未連繫上前女友，另從郭男提供的聊天內容來看，女方仍堅稱多年前已將手鐲轉交給媒人，並提到事情已過十多年，如今黃金價格與當年早已不可同日而語，因此認為媒人未必會承認曾經收到。由於前女友堅稱「已交給媒人」，媒人又否認「曾經收過」，30多公克的金手鐲究竟流向何處，目前仍沒有明確答案。更棘手的是，經過十多年時間，郭男已經找不到當初購買手鐲的單據，手邊也沒有留下手鐲照片，目前只能繼續尋找其他可能證明當年贈送及手鐲流向的線索。針對這起事件，律師指出，法律上的關鍵在於當初贈與的目的與性質。如果財物明確是以結婚為前提而交付，例如俗稱「三金」的金飾，甚至車輛、房屋等具有明確婚約目的的財產，在雙方最後沒有結婚的情況下，可能涉及返還；但若只是戀愛期間一般性的普通贈禮，通常不需要歸還。若女方所稱「已將手鐲交還媒人」的情況屬實，法律關係又有所不同。律師表示，媒人並非當初送出禮物的人，如果只是代為轉交卻持續占有該物品，其持有是否具有合法依據便可能成為爭議重點。不過本案目前最大的問題，仍是必須先證明手鐲究竟有沒有交到媒人手中。這起陳年金手鐲爭議之所以再度受到關注，也與近年黃金價格大幅上漲有關。大陸國內黃金價格近期走高，8月初每公克約878元人民幣，近期已升至約955元人民幣，短時間內上漲約80元人民幣，以郭男所稱30多公克計算，若單純按照目前品牌金飾價格粗略換算，同等重量金飾售價已超過4萬元人民幣（約新台幣17萬元），與十多年前購入時的價格已有巨大差距。不過，這波黃金走勢究竟只是跌深反彈，還是新一輪上漲趨勢的開始，目前市場看法仍有分歧。部分觀點認為，這次漲勢與傳統避險需求主導的行情不同，全球市場對流動性轉趨寬鬆的預期升高，加上利率因素推動黃金重新進行估值修復，成為近期價格回升的重要力量。
高市早苗熱線伊朗總統 強調航行荷莫茲海峽「要自由、安全且不應收額外費用」
美伊中東戰火持續衝擊全球航運，日本首相高市早苗週三與伊朗總統裴澤斯基安（Masoud Pezeshkian）進行電話會談，直接就兩大能源航運要道荷莫茲海峽及曼德海峽局勢交換意見。高市強調，必須確保船隻能夠「自由、安全且不產生額外費用」地航行荷莫茲海峽，同時要求伊朗設法說服葉門胡塞組織保持克制。根據高市在社群平台X公布的聲明透露，她在電話中向裴澤斯基安強調，當前最重要的是迅速降低軍事緊張情勢、讓局勢降溫，尤其伊朗目前正與相關國家針對重新開放荷莫茲海峽進行協商，日本高度期待能儘早「透過外交手段緩和局勢」。高市進一步表明日本立場，認為美國與伊朗應依照「伊斯蘭馬巴德備忘錄」展開對話，儘速就包括伊朗核問題在內的爭議達成最終協議。針對全球高度關注的荷莫茲海峽，高市特別強調這條國際航運要道應保持開放，讓船舶能夠「自由、安全航行，且不產生額外費用」，並認為應與國際社會共同討論，包括所有使用荷莫茲海峽的國家。除了荷莫茲海峽，高市也對另一條重要航運要道曼德海峽的局勢表達關切，要求伊朗努力說服葉門胡塞組織保持克制，曼德海峽連接紅海與亞丁灣，是船舶進出紅海、前往蘇伊士運河的重要門戶，一旦航運受到阻礙，恐進一步衝擊全球供應鏈。對此，裴澤斯基安向高市說明伊朗與阿曼針對荷莫茲海峽進行談判的最新進度及未來展望。至於曼德海峽問題，他則表示目前相關各方正試圖透過對話解決爭議，其中也包括與沙烏地阿拉伯進行協商。高市在會談中也關切一名日本公民在伊朗涉及的案件，要求德黑蘭儘早解決，該名日本人今年4月已獲准保釋。
知名婚紗「韓國藝匠」無預警停業！負責人神隱 北市府接10件申訴
知名婚紗品牌「韓國藝匠」近日傳出疑似無預警停業，多名消費者原本已預約拍攝婚紗、挑片或試穿禮服，卻突然聯絡不上業者。台北市法務局10日晚間發布消費警訊，消保官當天下午前往台北門市稽查，但公司負責人並未出面，現場員工僅表示店面租約到11日。截至10日晚間8時，北市府已接獲10件相關消費爭議申訴。北市法務局表示，現場員工無法代表公司對外發言，因此目前仍無法確認業者實際營運狀況。北市府已將相關情況通報目的事業主管機關台北市商業處，並依《消費者保護法》第33條啟動行政調查，要求業者限期說明營運情形及消費者權益如何處理。若業者期限屆滿仍未回覆，將被視為規避、妨礙或拒絕主管機關調查，依《消費者保護法》第57條規定，可處3萬元以上、30萬元以下罰鍰，並得按次處罰。據了解，「韓國藝匠」在台北登記的公司名稱為「嘉豪國際有限公司」，2017年9月13日設立於台北市信義區。近期陸續有消費者反映，原先已安排婚紗拍攝、挑選照片或租借禮服，卻突然收到營運停止通知，官方客服及社群訊息也無人回覆。除了台北門市傳出狀況，台中據點也傳出暫停營業，相關營運情形仍有待業者進一步對外說明。針對已付款的消費者，北市府提醒，應先保存書面契約、購買或預購單據、付款紀錄及雙方對話截圖等資料，以利後續提出求償。付款方式不同，後續處理方式也有所差異。若消費者使用信用卡付款，應把握處理時效，儘快向發卡銀行詢問爭議帳款處理及賠付方式；若使用現金或匯款付款，則可備妥交易相關證明，向法院聲請核發支付命令，要求業者返還款項。北市府也提醒，民眾選購婚紗攝影服務時，應確認業者是否依照「婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項」辦理，避免僅透過口頭約定交易，同時妥善保留契約及所有交易紀錄。若遇到相關消費爭議，可撥打消費者服務專線1950，或撥打台北市民當家熱線1999轉7812，尋求消費諮詢及相關協助。
「秋天第一杯奶茶」害的？陸飲料店員大戰外送員 目擊者還原經過
中國大陸河南省近日傳出奶茶店員與外送員發生肢體衝突事件，引發網友關注。據悉，某河南網友7日在社群平台發布影片，畫面顯示知名連鎖茶飲品牌「霸王茶姬」門市內，2名店員與2名外送員發生拉扯扭打，現場另有多名店員試圖勸架，約10名外送員則在一旁等待取餐。陸媒《深圳晚報》報導，目擊者表示，當天因奶茶訂單量暴增，外送員等待時間過長，擔心耽誤後續送餐行程，雙方疑因取餐問題發生口角，最後演變成肢體衝突。不過，相關說法目前尚未獲官方證實。涉事門市所在商場內，多名業者證實確有衝突發生。商場內另1家茶飲店員透露，7日適逢中國傳統節氣「立秋」，社群平台盛行「秋天第一杯奶茶」話題，不少民眾跟風購買，導致當天店內訂單量較平日增加超過3倍，店員忙得不可開交，類似爆單情況在其他茶飲門市也相當普遍。不過，媒體聯繫涉事霸王茶姬門市時，工作人員否認相關事件。記者隨後多次撥打霸王茶姬消費者服務熱線，均被告知「電話忙線，請稍後再撥」，隨即中斷通話。外送平台客服則表示，將把相關情況回報內部進一步核查。據了解，每逢立秋，「秋天第一杯奶茶」便會在中國社群平台掀起熱潮，多家外送平台與茶飲品牌也會推出優惠活動，帶動線下門市訂單激增。8月7日，「秋天第一杯奶茶爆單預警」相關話題更登上微博熱搜。實際搜尋發現，上海、北京、成都、武漢等地多家奶茶店均出現排隊人潮及訂單積壓情況。
「百年堂苦茶油」爆苯駢芘超標！北市衛生局預防性下架 問題批號曝光
臺北市衛生局今天（5日）晚間接獲本市「聯廣國際企業有限公司」自主通報其販售之「百年堂冷壓黃金苦茶油（批號：20260720K；有效日期：2028／7／20）」產品檢出苯駢芘6.3μg／kg不符規定。臺北市衛生局獲報第一時間立即會同衛生福利部食品藥物管理署前往該公司進行稽查。經查，該產品是由嘉義縣「鑫隆發實業股份有限公司」供應，鑫隆公司亦已主動通報，並由所轄衛生局同步釐清製程、進出貨及流向資料。台北市聯廣公司進貨後，只在該公司門市進行販售，每賣完1批才會再進貨1批，該問題批號共進貨300瓶，剩餘216瓶已責令預防性下架且不得販售。法務局表示，針對「聯廣國際企業有限公司」苦茶油商品批號檢出苯駢芘超標一案，消保官呼籲業者應從速、從簡辦理消費者退費事宜，以確實保障消費者權益。民眾如有食品安全衛生問題或消費疑義，可電洽臺北市民當家熱線：1999（外縣市民眾請撥02-27208889）轉7089。以上稽查結果，可至臺北市政府衛生局網站（https://health.gov.taipei/）查詢相關訊息。
獨／省稅千萬！路不平摔成植物人獲國賠 北市府「全額轉嫁」養護商
2014年台北市一名59歲賴姓工人騎機車遇到遊行交管，從慢車道切換快車道時，因為路面和水溝蓋高低落差4公分而摔車重傷變植物人，家屬提告台北市政府請求國賠，2023年三審判賠1181萬1866元確定，但北市府認為，道路養護承包商疏於維護才釀禍，已違反合約規定，也依據《國家賠償法》向台北地院請求承包商給付1181萬1866元，一審判決北市府勝訴，這筆上千萬賠償金「全額轉嫁」敗訴的承包商，形同不必花到民眾納稅錢。本案發生在2014年4月11日中午12點15分，賴姓騎士沿著台北市愛國西路慢車道由西往東的方向騎，行經重慶南路口時，由於前面有遊行，他配合交通指揮準備切入快車道，卻在分隔島右側的內側車道失控重摔，之後處於失語、四肢癱瘓長期臥床的狀態。賴姓男子的家屬主張，台北市政府工務局新建工程處對案發現場的道路及水溝蓋維護管理不足；國賠案已認定北市府未確保水溝蓋與路面平順銜接、沒有善盡水溝蓋的維護管理義務，導致賴姓騎士因為高低差受重傷，2023年2月23日最高法院判決北市府國賠1181萬1866元。但國家賠償法明定，公共設施委託民間團體或個人管理，因管理欠缺導致人民生命、財產受損，國家應負損害賠償責任；就損害原因有應負責任之人時，賠償義務機關對他有求償權。北市府找出2013年4月立向營造有限公司得標「道路預約式契約維護修繕工程」的合約及履約程序，主張立向營造在履約期間沒有及時巡視發現路面坑洞、水溝蓋跟路面之間有高低差，也沒設置警告標誌或派人修補，「依約應負最終賠償責任」。立向營造答辯，車禍發生當天曾巡查事發路段，沒見到坑洞或水溝蓋及路面鬆動的狀況，縱使認為有瑕疵，應該是工務局通知水利處改善，與承包商無關；北市府在家屬求償案二審時，已不再爭執應負起國賠的責任，只對賠償金額有不同看法，如果市府要歸咎承包商有缺失，工程結算時怎沒要求任何違約金？台北地院調查，立向營造無法提出案發日巡查的證據，合約內容則規定立向營造有義務4天巡查1次，查報範圍包括道路坑洞，如果每個月1999市民當家熱線通報坑洞、人孔蓋手孔蓋破損以及道路側溝溝蓋損壞的派工案達到30件，將扣罰違約金，由此可知承包商為避免市府扣款，應主動處理道路坑洞等缺失，而非被動等待市府通報，也不能責怪市府未盡監督之責。法官指出，現場水溝蓋跟路面凹陷的深度約4公分，光憑肉眼即可見，這種高低差絕非短短幾天能形成，而且有瀝青混凝土不均勻剝落的情形，這跟合約目的是保護用路人生命、身體或財產並不相符，也與北市府水利處所設的水溝蓋無關。至於北市府結算工程款未要求承包商賠償違約金，北院調閱工程結算驗收證明書、台北市法務局國家賠償事件處理委員會公文，確認工程結算日為2015年6月25日，但國賠委員會在2015年10月2日才決議，沒認定成立國賠責任，所以不能說成「市府認證未違約」。北院判決立向營造應給付台北市政府1181萬1866元，本案可上訴至高等法院。
永豐餘苦茶油苯駢芘超標！同批號流入長庚生技門市 已緊急下架
毒油風波延燒，台北市「永豐餘生技股份有限公司」近期自主送檢「在地金花小菓苦茶油」，發現「苯駢芘」超標，已通報台北市衛生局，並將苦茶油不分批號全面預防性下架。台北市衛生局進一步通知嘉義縣衛生局釐清源頭製油廠產品流向，確認該苦茶油以「高仰三苦茶油」名稱出售，並供貨給台北市「長庚生物科技股份有限公司」，已要求將門市25瓶下架。台北市衛生局指出，針對29日晚間接獲「永豐餘生技股份有限公司」自主通報「在地金花小菓苦茶油」（有效日期2028年5月25日，規格：250毫升）苯駢芘不符規定，除已第一時間要求不分批號預防性下架共584瓶外，亦已通知嘉義縣衛生局協助釐清源頭製油廠「源春製油廠」之製程、進出貨及流向資料。衛生局持續追查發現，「源春製油廠」相同有效日期（2028年5月25日）之苦茶油，出貨到台北市「威加國際股份有限公司」共75瓶，並以「高仰三苦茶油」商品名稱販售，除「威加公司」零售2瓶、1瓶自主送驗外，餘72瓶供貨台北市「長庚生物科技股份有限公司」自有門市，已要求「長庚生技」下架案內問題油品，共25瓶。衛生局提到，「永豐餘生技股份有限公司」尚有1款「猴頭菇香鬆」（規格：190g）產品係使用「源春製油廠」的苦茶油，經釐清並非使用本次檢出問題批號的苦茶油，但為保護消費者食品安全，已要求該公司全面預防性下架。衛生局也提醒，民眾如有食品安全衛生問題或消費疑義，可電洽台北市民當家熱線：1999（外縣市民眾請撥02-27208889）轉7089。以上稽查結果，可至台北市政府衛生局網站查詢相關訊息。
苦茶油也出包！永豐餘自主送檢苯駢芘超標 不分批號全數預防性下架
中聯毒油事件持續延燒，台北市「永豐餘生技股份有限公司」近期自主送檢「在地金花小菓苦茶油」，發現「苯駢芘」達2.9 μg/kg，超出規定的2.0μg/kg，除通報台北市衛生局，也已立即將該款苦茶油不分批號全數預防性下架。台北市衛生局指出，29日晚間接獲「永豐餘生技股份有限公司」自主通報，該公司自7月1日起出貨販售的「在地金花小菓苦茶油」（有效日期：2028年5月25日，規格：250毫升）自主送驗檢出「苯駢芘」2.9 μg/kg不符規定（限量：2.0μg/kg）。衛生局獲報第一時間立即會同衛生福利部食品藥物管理署前往「永豐餘生技股份有限公司」及其供應商「威加國際股份有限公司」進行稽查。台北市衛生局表示，經查該產品問題批號共生產924瓶，剩餘500瓶及不分批號產品84瓶已全數回收至新北市倉庫。該公司除於官方網站販售外，亦透過博客來網路平台及 GREEN & SAFE 實體門市販售。衛生局已要求該款苦茶油不分批號全面預防性下架，並派員查核北市13家 GREEN & SAFE 門市及其旗下2家自營品牌餐廳之下架與使用情形，確認13家門市均已完成全數下架；另2家自營品牌餐廳均未曾進貨或使用該款苦茶油。對此，法務局指出，針對「永豐餘生技股份有限公司」部分苦茶油商品批號檢出苯駢芘超標一案，消保官呼籲業者應從速、從簡辦理消費者退費事宜，以確實保障消費者權益。台北市衛生局也提醒，民眾如有食品安全衛生問題或消費疑義，可電洽台北市民當家熱線：1999（外縣市民眾請撥02-27208889）轉7089。以上稽查結果，可至台北市政府衛生局網站查詢相關訊息。
川普賴清德熱線有望？ 潘孟安：目前沒有消息
總統府秘書長潘孟安今（21）日表示，目前沒有接獲美國總統川普與總統賴清德通話安排的消息，不過台美之間關係暢通，如有通話會和大眾說明。川普20日表示，自己和對岸國家主席習近平會晤「非常棒」，之後自己也會和賴清德通話，「努力解決台灣問題」。賴清德也對此回應，自己會希望對美軍購能夠持續進行，也能以增加國防預算帶來和平，另外中華民國台灣是主權獨立國家，「沒有任何一國有權併吞台灣」。賴清德進一步指出，任何對美有講上話的機會時，自己一定會強調台海和平穩定是第一優先，政府會持續不卑不亢、維持現狀，讓台灣持續成為台海和平穩定守護者。總統賴清德（圖）強調台海穩定是第一要務。（圖／周志龍攝）今天潘孟安與國安會秘書長吳釗燮去立法院備質詢時指出，台美之間關係暢通無阻，對美無論是美國國會眾議院、參議院、國務院、美國在臺協會，與台灣的國安會、外交部及總統府都保持暢通聯繫「溝通相當好」。潘孟安強調，據掌握美方非常期待與賴清德及台灣夥伴持續合作，推進共同利益並維護台海和平穩定，只是目前未接獲任何通話安排，如有通話會跟大家來說明。吳釗燮也重申台美關係對台灣而言是「最重要的關係」，因此台灣始終維持與美方全面且友好的互動，且雙方各層級都保持密切聯繫，全世界都有共同利益就是「維持台海和平穩定」。
北市陳情系統1999系統14日停機維護4小時 市民欲陳情可循2管道立案
想要報告、陳情的臺北市民注意囉！臺北市陳情系統1999將於14日晚上6時至10時暫停服務，進行例行性維護作業，更新期間系統網站(https://1999.gov.taipei)及台北通APP首頁1999按鈕「有話要說」文字立案功能將暫停服務，這期間民眾如要反映市政相關問題，得從這2管道立案。根據《臺北市陳情系統1999》官網公告，「臺北市陳情系統1999將於115年5月14日(星期四)晚上6時至10時暫停服務並進行例行性維護作業，造成您的不便敬請見諒。維護期間如您欲反映市政相關問題，請撥打免付費電話：臺北市民當家熱線1999(免付費電話服務，公共電話、放心講及第二類電信除外) ，外縣市請撥打02-27208889(代表號)，感謝您的配合。」此外，臺北市政府研究發展考核委員會也指出，維護期間如欲反映市政相關問題，可循以下管道立案：一、點擊台北通APP首頁「服務」後，再點選上方「更多」，選擇市政服務「1999撥打網路語音通話」，透過1999網路電話服務立案。二、撥打免付費電話「臺北市民當家熱線1999」，外縣市請撥打02-27208889（代表號），並依語音提示按「9」轉話務人員。1999系統14日停機維護功能暫停。（圖／翻攝官網）