站務
」 北捷 捷運 台鐵 台北捷運 縱火
誇張！男子捷運月台「爽抽電子煙」被拍 本人現身道歉
台北捷運再傳違規事件。有民眾在社群平台Threads發布影片指出，15日下午5時許，在台北捷運景安站月台上，一名男子當眾吸食電子煙並吞雲吐霧，畫面曝光後引發網友討論。部分民眾質疑此舉影響公共環境，而事件在網路發酵後，當事男子也在貼文留言區回應並公開道歉。原PO表示，事發時間約在15日下午5點多，當時該名男子在月台上吸食電子煙，行為相當明顯，但現場未見站務人員即時制止。原PO表示準備通報時，對方已搭乘列車離開現場。事件曝光後引發網友熱議，不少人認為捷運系統為全面禁菸場所，無論傳統香菸或電子煙皆不得使用，相關行為已違反規定。「提供給捷運相關單位，跟衛生局」、「台北捷運到底在幹嘛？如果連這種站內抽電子煙都放過，那大家以後都在捷運上吃便當好了啊」、「欸不是…都長到這個大小了，就不信他之前沒坐過捷運，到底是明知故犯覺得帥？還是真的蠢？」、「你把影片原檔mail給北捷，他進站有卡號，有綁人名一定抓的到」。隨著討論持續延燒，影片中的男子也在留言區現身回應，承認自己確實在捷運月台吸食電子煙，並表示該行為「不對且違反規定」。他為造成不良觀感致歉，並表示已深刻反省，未來會遵守公共場所相關規範。男子同時透露，自己已主動前往捷運站向站方自首認錯，並在留言中公開「台北捷運系統菸害檢查紀錄表」，以及保全與警方到場處理的情況，希望能平息外界爭議。依據《菸害防制法》規定，捷運站與車廂皆屬全面禁菸場所，包括電子煙在內的類菸品均不得使用。若在捷運系統內吸食電子煙，最高可處新臺幣1萬元罰鍰。相關單位提醒，民眾若在搭乘捷運時發現有人吸食電子煙，可透過車廂內的對講機通知服務人員，站長將會同捷運警察到場處理，以維護公共空間與乘車環境。◎提醒您：吸菸有害健康、吸菸害人害己。
女子捷運站著急求助 驚喜解鎖北捷「免費隱藏服務」網讚：好貼心
部分女性出門在外突然遇到生理期造訪的時候，難免措手不及，近日有民眾分享一段溫馨經歷，她在捷運站如廁時發現月經報到，考量各種因素後決定詢問站務人員，意外得知捷運詢問處皆備有生理用品可供緊急索取，這項「神救援」服務讓她大讚貼心。事實上，台北捷運公司早有公告，目前全線車站詢問處均備有免費生理用品，打造體貼女性旅客的友善環境。近日社群平台Threads上有一名女網友分享自身經歷，她在捷運站上廁所時突然月經來，但便利商店或藥妝店都離捷運站有一段距離，她分析若走去購買，褲子可能已被鮮血染色；於是原PO抱著一絲希望到捷運站詢問處問看看有無生理用品，才得知北捷都有提供，有需求可以主動索取。貼文底下引發不少女性好評，也紛紛表示，「真的是用血淚換來的分享」、「好像不只捷運站，有的圖書館也有」、「我記得有些站的廁所會賣衛生棉，投幣那種」、「原來有這種服務，太貼心了吧」、「大多數女性都應該知道」、「推推，女孩子們辛苦了」。事實上，台北捷運公司早有公告，為更貼近女性需求並營造友善環境，自111年起便於20個主要車站試辦提供生理用品，由於成效良好且深獲旅客好評，目前已全面擴及至捷運系統內所有車站。女性旅客若遇到生理期突如其來的緊急狀況，無須出站尋找商店，只需就近向車站人員說明需求，即可免費領取生理用品應急。若有更大量的使用需求，各車站廁所附近也維持設置衛生棉販賣機，提供每份10元2片的購買服務，確保各類需求都能獲得妥善照顧。台北捷運公司表示，旅客若在車廂或站內遇到任何異常狀況，可利用對講機與服務人員聯繫，或透過「台北捷運AI智慧客服」進行即時通報，公司將第一時間派員處理。北捷持續透過軟硬體的持續升級，不僅要提供便捷的交通服務，更致力於從小細節切入，建構一個讓女性及所有旅客都能安心、體貼的乘車環境。
快訊／北捷中山站驚傳旅客持刀！大批警力戒備 現場搜尋後無異狀
台北捷運中山站今天（10日）晚間傳出疑似持刀事件。據了解，北捷行控中心晚間9時16分通報站內有人持刀；警消單位獲報後不敢大意，立即派出大批人車趕往現場。經警方與站務人員現場確認，目前尚未發現異常情況，詳細經過仍有待進一步釐清。捷警隊表示，先前接獲民眾報案指稱在捷運列車上與他人發生糾紛，對方自稱身上攜帶刀械。警方獲報後立即派員到場處理，並對捷運站體進行全面清查，目前尚未發現異常情況，現場也未出現驚慌或踩踏事件，捷運系統運作正常。警方強調，將持續調閱監視器釐清案情，同時已通報相關單位加強各站周邊巡查與維安。捷運警察也呼籲民眾，若發現可疑情況保持冷靜，可向站務人員反映或撥打110，並避免轉傳未經證實訊息。
太扯！老翁台鐵車廂內「公然抽菸」 女乘客勸阻遭反嗆：你叫啊
依據臺灣現行法規，所有公共交通工具全面禁止吸菸，但仍有少數民眾違規。近日網路流傳一段影片，一名頭髮斑白的老翁在台鐵行駛中的列車車廂內點燃香菸，引發乘客不滿。一名女性乘客上前勸阻，未料卻遭對方回嗆，過程被拍下並分享到社群平台後，掀起討論。該影片由臉書帳號「Hayashi Kozaki」發布。畫面顯示，老翁疑似剛上車不久便點菸，在車廂內吞雲吐霧，未顧及其他乘客權益。女乘客見狀上前提醒，並表示將向列車長反映。不料老翁回應「你叫啊」，態度強硬，未見收斂。隨後，女乘客按下車廂內的緊急求救鈴，並向趕來的列車長說明情況，指出事發於第三節車廂。不過影片中可見，老翁仍持續吸菸，對周遭反應未有明顯改變。影片曝光後，不少網友留言批評，「應該光明正大直接拿滅火器噴了他」、「好扯，有夠誇張」、「這個一定要給他處罰，不能在車上抽菸啦，真的是沒知識」、「沒水準的人怎麼這麼多」、「是我就礦泉水灑過去」、「這老頭真的很有事」、「這畫面只有以前搭藍皮號、莒光號時看得到，以前我搭藍皮號時同學都在門旁邊靠著抽菸」。依據菸害防制法規定，包括臺灣鐵路管理局所屬車廂、月台及車站旅客等候室在內，皆為全面禁菸場所。違規者可處新臺幣2000元以上、10000元以下罰鍰。若旅客發現吸菸情形，應即時通報列車長或站務人員處理。
陳情內容曝！ 台中7旬地主北捷變裝連續縱火
台北捷運站大安森林公園站與善導寺站男廁，8日上午接連傳出火警事故，所幸均未造成人員傷亡，並在第一時間由站務人員撲滅，疑似為燃燒稻草導致。燃燒面積約0.5平方公尺，隨後善導寺也傳出火警，初步確認為同一男子所致，經確認後火速將人逮捕到案。而男子的陳情信也曝光了。據了解，該名男子為72歲的曾姓老翁，其為台中大夫第重劃區自救會成員之一，為地主之一，曾到台中市府陳情，疑似未果，才會8日特意北上前往北捷於男廁燒稻草縱火，目前已遭警方逮捕到案。老翁在陳情信中表示，自救會地主自知悉被列入重劃區已14年，多次陳抗表達不願意參加重劃，大夫第重劃區是社口商業區住宅區，是自行勘選的重劃區，不是都市計畫指定應以市地重劃整體開發地區，且轄內多為1977年就已規劃為都市計畫道路，沒有實施自辦市地重劃之必要與公益性。據悉，曾姓老翁8日上午一早便自台中乘台鐵前往台北車站，隨後轉乘捷運前往大安森林公園捷運站，11時55分許於大安森林公園捷運站男廁縱火，隨後搭車前往台北車站逃逸，初步於12時許21分抵達台北車站，並在14時許前往善導寺捷運站縱火燒報紙縱火。曾姓老翁縱火後於台鐵大樓放置陳情信。（圖／翻攝畫面）警方掌握，曾男在大安森林公園捷運站縱火後，隨即搭車返回台北車站，再徒步前往台鐵大樓內放置4封陳情信，隨後又徒步至西門町換裝，最後再搭乘捷運至善導寺捷運站1號出口旁男廁內縱火犯案，警方初步研判其動機為吸引媒體注意，進而增加曝光度。警方第一時間也啟動攔截圍捕，於仁愛路和林森南路口將曾男逮獲。全案依照公共危險罪移送地檢署偵辦警方表示，針對類案市府業多次演練提升市府團隊及員警應變能力，並呼籲縱火行為不僅嚴重威脅他人生命安全，更可能引發不可控的火警災難，警方對於危害公共安全的行為，展現嚴正執法、立即偵破的決心，絕不容許任何危害公共安全的行為。
不滿台中大夫第重劃區！ 7旬地主北上北捷變裝縱火時間軸曝
台北捷運站大安森林公園站與善導寺站男廁，8日上午接連傳出火警事故，所幸均未造成人員傷亡，並在第一時間由站務人員撲滅，疑似為燃燒稻草導致。燃燒面積約0.5平方公尺，隨後善導寺也傳出火警，初步確認為同一男子所致，經確認後火速將人逮捕到案。至於詳細事故原因仍有待進一步調查釐清。據了解，該名男子為72歲的曾姓老翁，其為台中大夫第重劃區自救會成員之一，為地主之一，曾到台中市府陳情，疑似未果，才會8日特意北上前往北捷於男廁燒稻草縱火，目前已遭警方逮捕到案。據悉，曾姓老翁8日上午一早便自台中乘台鐵前往台北車站，隨後轉乘捷運前往大安森林公園捷運站，11時55分許於大安森林公園捷運站男廁縱火，隨後搭車前往台北車站逃逸，初步於12時許21分抵達台北車站，並在14時許前往善導寺捷運站縱火燒報紙縱火。台中一名曾姓老翁疑不滿大夫第重劃區，8日特意北上於北捷縱火。（圖／翻攝畫面）警方掌握，曾男在大安森林公園捷運站縱火後，隨即搭車返回台北車站，再徒步前往台鐵大樓內放置4封陳情信，隨後又徒步至西門町換裝，最後再搭乘捷運至善導寺捷運站1號出口旁男廁內縱火犯案，警方初步研判其動機為吸引媒體注意，進而增加曝光度。警方第一時間也啟動攔截圍捕，於仁愛路和林森南路口將曾男逮獲。全案依照公共危險罪移送地檢署偵辦警方表示，針對類案市府業多次演練提升市府團隊及員警應變能力，並呼籲縱火行為不僅嚴重威脅他人生命安全，更可能引發不可控的火警災難，警方對於危害公共安全的行為，展現嚴正執法、立即偵破的決心，絕不容許任何危害公共安全的行為。
不滿台中重劃區！ 7旬地主北上大安森林公園、善導寺男廁縱火
台北捷運站大安森林公園站與善導寺站男廁，8日上午接連傳出火警事故，所幸均未造成人員傷亡，並在第一時間由站務人員撲滅，疑似為燃燒稻草導致。燃燒面積約0.5平方公尺，隨後善導寺也傳出火警，初步確認為同一男子所致，經確認後火速將人逮捕到案。至於詳細事故原因仍有待進一步調查釐清。據了解，該名男子為72歲的曾姓老翁，其為台中某重劃區自救會成員之一，疑似為地主之一，曾到台中市府陳情，疑似未果，才會8日特意北上前往北捷於男廁燒稻草縱火，目前已遭警方逮捕到案。至於詳細動機原因仍有待進一步調查釐清。
北捷大安森林公園、善導寺男廁接連火警 警逮1人到案
台北捷運站大安森林公園站與善導寺站男廁，8日上午接連傳出火警事故，所幸均未造成人員傷亡，並在第一時間由站務人員撲滅，疑似為燃燒稻草導致。燃燒面積約0.5平方公尺，隨後善導寺也傳出火警，初步確認為同一男子所致，經確認後火速將人逮捕到案。至於詳細事故原因仍有待進一步調查釐清。
北捷大安森林公園、善導寺站男廁連環起火 疑同一縱火犯仍在逃
台北市大安區捷運大安森林公園站地下1樓2號出口旁男廁，8日中午11時53分突然傳出火警，火勢燃燒範圍約0.5平方公尺，所幸即時被發現並撲滅，未造成人員傷亡，警消接獲報案後，立即派遣7輛消防車、1輛救護車及19名人員前往現場處理。初步調查顯示，起火點位於男廁內的雜物，現場並無其他設備或結構受損。然而，令人震驚的是，僅隔約2小時後，下午1時59分，捷運善導寺站男廁也發生類似火警，此次起火同樣位於男廁內的雜物燃燒，幸好站務人員發現異狀後立即撲滅火勢，避免火勢擴散造成重大傷害，這起事件出動消防車8輛、救護車1輛及28名人員進行處理。警方表示，2起火警地點不同，但燃燒方式、起火物及時間間隔高度相似，初步研判為同1人蓄意縱火，且具連續性，警方目前已展開積極追查，正調閱周邊監視器及蒐證相關線索，力求盡快查明嫌犯身分並將其逮捕。至今，嫌犯仍在逃，提醒民眾注意捷運站安全，遇到火警應保持冷靜並立即通報站務或警消。
北捷深夜驚魂！男搭末班車「2水果刀插口袋」 乘客嚇壞求救
台北捷運近期因隨機砍人案震驚各界，引發全台高度警戒。然而，台北捷運中山站今（8）日凌晨發生一名31歲宋姓男子搭乘捷運時，身上口袋露出2把水果刀刀柄事件，嚇得路人按下緊急服務鈴通報，隨即有大批警察進入站內，讓不少民眾感到驚慌。警方目前已將宋男帶回警局偵訊，警方詢問後依照《社會秩序維護法》第63條送辦。有網友在社群平台Threads上發文表示，在捷運手扶梯遇到超多警察拿著盾牌往站內衝，後來又看到警察邊跑邊把甩棍抽出來。後來才得知是有人在中山站亮刀，有些民眾準備進站時，該當事人已經被壓制在牆上了。警方表示，8日凌晨0時13分獲報，捷運中山站有人疑似攜帶水果刀，無故外露，驚動乘車旅客，警方獲報後隨即派員前往協處，現場並無揮舞或致人受傷等情。據悉為85年次宋男搭乘北捷從台北101站進站要前往明德站，途中被人發現隨身攜帶2把水果刀放在口袋內，其中1把刀放在左胸口袋，另1把則放在左腿口袋，兩把刀皆露出刀柄，乘客發現後急按服務鈴通報。後續由警方會同站務人員將宋男帶下車，並交由轄區大同警分局依社會秩序維護法送辦。警方調查後發現，宋男聲稱是在朋友家切水果，接著將刀具放在口袋防身，並未拿出來。
車廂驚見老鼠入侵！北捷調監視器證實「非內部滋生」 被旅客帶上車
近日「漢他病毒」相關討論升溫，公共場所環境衛生再度受到關注。日前有民眾拍下老鼠出現在台北捷運車廂內的畫面，引發社群熱議。台北捷運公司表示，經內部調查研判，該隻老鼠並非源自車站或列車環境，較可能是在列車行進途中，從旅客隨身攜帶的包袋中竄出。事件起因於一名網友在社群平台Threads分享照片，畫面顯示老鼠出沒於新店線車廂門口附近。發文者指出，照片拍攝時間為1月二23日晚間9點左右，列車當時正行駛於南京復興站與松江南京站之間。不少網友對此表達震驚，認為長期以整潔著稱、且禁止飲食的台北捷運，理應不易出現老鼠等病媒生物，也有人擔憂列車電纜安全與公共衛生風險。民眾黨籍台北市議員陳宥丞亦在留言區表示，已要求捷運公司加強清潔與防治作業，並檢視相關管理措施。針對外界疑慮，北捷說明，列車內並不具備老鼠長期生存條件。經調閱監視器畫面，並依老鼠足跡進行回溯，發現該老鼠是在列車行進期間，從上方掉落至地面，研判來源為旅客攜帶的背包或提袋，而非車站內部孳生。北捷強調，已持續落實「不讓鼠來、不讓鼠住、不讓鼠吃」的防治原則。除依既定排程進行車站與列車清潔外，也每日清運垃圾，並委託專業廠商定期設置捕滅設備及執行環境消毒。站務人員亦會巡查牆面孔洞，防止外部鼠源入侵，站內販賣店則須確保營業區域整潔，食品妥善密封保存。因應漢他病毒防疫需求，北捷指出，自2月1日起已完成大安區多個車站的環境消毒作業，涵蓋大安、大安森林公園、信義安和、科技大樓、六張犁、公館、古亭、忠孝新生、忠孝復興、忠孝敦化及國父紀念館等站。
高鐵新模式「不停台中」！他目睹歷史性一刻超嗨 南港到台南僅83分鐘
台灣高鐵已成為國人南北往返的重要交通工具，去年搭乘人次與營收雙雙創下新高。為持續提升運輸效率與乘車體驗，高鐵近年不斷調整營運策略。近日就有乘客分享，最新上路的夜間加班車「1985車次」以全新停靠模式行駛，從北部一路直奔南部，大幅縮短行車時間，貼文曝光後引發網友熱烈討論。一名網友在社群平台Threads發文表示，自己首次搭乘1985車次加班車，出差結束後剛好搭上晚間10點從南港出發的班次，列車中途不停靠台中站，僅花83分鐘就抵達台南，直呼搭乘體驗相當驚豔，笑說高鐵也有板橋至台南的「板南線」。貼文一出，立刻吸引大量網友回應，不少人直言這樣的行車模式相當罕見，「搭這麼久的高鐵通勤，我還真是第一次看到台中站不停的」、「昨天在台中站親眼看到列車直接通過，連站務人員都在拍照」、「身為屏東人，這班車完美解救需要一日北屏出差的朋友」、「中間的道終於有用了……從小的時候就沒看過有車經過」、「以後沙崙的房子可以標榜板南線了」。因應夜間旅運需求並持續提升服務品質，台灣高鐵自2026年2月2日起調整班表、再度增班，每週新增6班南下夜間列車，整體營運班次提升至1134班次。其中最受矚目的是全新停靠模式首度上路，1985車次於每週一至週五晚間10時自南港站發車，停靠台北、板橋站後，跳過台中站直達台南，再續行至左營站；另於週六晚間10時30分加開1575車次，自南港出發行駛至台中，中途不停靠板橋與苗栗站。高鐵說明，本次增開1985及1575車次，主要回應不同族群的實際搭乘需求。觀察發現，平日南部旅客因商務活動結束時間較晚，對於夜間快速返家有高度需求，因此規劃1985車次以直達方式縮短行車時間；而1575車次則著眼於週末北部大型活動頻繁，強化台中以北區間夜間運能配置。高鐵強調，新班次上路後，台北至台南最快僅需83分鐘、至左營95分鐘，提供旅客更多元且高效率的夜間返程選擇。
捷運車廂連爆5起！北捷急貼禁令「117站部署滅火裝備」 中央啟動研議
台北捷運近期頻傳行動電源自燃事件，引發乘客恐慌並影響列車營運。繼1月16日板南線列車發生行動電源起火，約450名旅客受影響後，東京地鐵21日也傳出類似事故。針對此類高風險情形，北捷公司23日召開記者會宣布新安全措施，正式宣導乘客「勿於捷運系統內使用行動電源充電」，並在全線117座車站全面配置應變設備；同時呼籲中央制定一致規範。對此，交通部當天也做出回應，表示已就此議題召開會議，並將研擬全國性指引。北捷稍早指出，目前國內軌道運輸尚未明文禁止攜帶行動電源，但基於安全考量，將比照航空公司禁用邏輯，透過宣導方式提醒旅客勿於車站與列車內充電。安全衛生處處長林榮輝表示，若巡查人員發現旅客使用行動電源，將以委婉勸導為主，但如因使用或保管不當導致起火，造成設備損壞或行車延誤，將依法究辦並求償，金額依實際損失評估。統計顯示，113年以來北捷系統已發生5起行動電源自燃事件，其中3起發生在列車內、2起於站區內。雖未釀成重大傷害，但風險不容忽視。林榮輝強調，行動電源若在包包、外套或接觸金屬異物狀態下發熱，有機會引發爆炸與火災，將對公共安全構成威脅。此外，針對站內行動電源租借裝置，北捷表示屬於便民設施，仍建議旅客妥善保管並避免使用。另為提升初期應變能力，全線117站已配置「行動電源滅火緊急應變工具」，內容包括鐵桶、夾子、耐熱手套與瓶裝水等，由站務人員熟練操作，一旦發現異常，將依消防建議立即通報110與119。北捷也呼籲中央正視行動電源使用風險，指出目前台鐵、高鐵及各地捷運系統尚無明確使用規範，若欲實施強制罰則仍須修法配合，已正式向交通部與鐵道局反映，期望儘速研議全國一致規範。對此，交通部於23日回應，對於行動電源使用所帶來的公共安全議題高度關注，並已召開會議研討相關對策，後續將持續研擬具體指引，強化全國公共運輸安全管理。林榮輝最後指出，目前捷運法尚未賦予明確罰則，北捷已建議交通部與鐵道局研議全國一致規範，盼未來能從法源上強化管理。他也提醒民眾，行動電源並非小事，「一時疏忽，可能造成整條列車停擺」，呼籲共同維護公共安全。
4歲男童捷運迷路！獨自搭車險走失幸遇民眾救援 警播汪汪隊安撫
台北市1名4歲男童日前隨外公前往捷運圓山站搭車，期間外公短暫前往廁所，沒想到男童因好奇心旺盛，自行前往月台，搭上往象山方向的捷運列車，幸好途中有熱心民眾發現男童獨自1人，立即在列車行經民權西路站時將他帶到詢問處並通報站務人員協助。捷運警察獲報後迅速到場處理，透過播放男童喜愛的卡通《汪汪隊立大功》，耐心安撫其情緒，最終順利協助男童與外公團聚。事發時間為上月27日中午12時44分，當時捷運警察隊第一分隊員警葉玲君正在民權西路站執行守望勤務，接獲男童走失通報後立即趕往現場。經了解，男童對搭乘捷運充滿興趣，外公特地帶他出門體驗。然而外公上廁所時，叮囑男童在站內等待，卻不料男童自行前往月台搭車，造成短暫走失。熱心民眾見狀後，立即將男童帶到民權西路站詢問處求助。員警到場後，發現男童情緒緊張，先透過與其討論喜愛的卡通節目安撫情緒，再確認其身分，並請站務人員廣播協助聯繫家屬。很快便確認男童的外公仍在圓山站焦急尋人，員警立即陪同男童搭乘捷運返回圓山站，讓祖孫順利團聚。捷運警察隊呼籲，民眾帶孩童搭乘捷運時務必保持注意，避免走失或發生危險。建議家長可在孩子隨身物品或身上配戴聯絡資訊，若不慎走失，可立即向捷運站務人員求助，或撥打110報案，警方將迅速處理，保障旅客安全。
行動電源起火！北捷板南線車廂內白煙瀰漫 450人急疏散
台北捷運板南線昨天（16日）晚間接近11時，一列從新埔到板橋站的列車傳出騷動，某位旅客攜帶的行動電源突然竄出火光及燒焦味，有人見狀拿起滅火器噴灑，但由於大量乾粉導致車廂內煙霧瀰漫，讓許多乘客嚇得驚慌奔逃。對此，北捷公司回應，事後安排列車上約450名旅客於板橋站下車，改搭下一班列車疏散，並未造成長時間延誤。據了解，這起事件發生在16日深夜10時56分左右，這列開往頂埔方向的列車出現「碰」的一聲。北捷表示，當時有旅客行動電源突然冒煙，其他乘客使用滅火器噴灑，雖成功滅火，但在乘客噴灑乾粉後，車廂內煙霧較大，現場一度造成騷動。北捷指出，站務人員接獲通報後第一時間就帶著滅火器趕抵該節車廂，基於安全考量，站務人員立即安排列車上約450名旅客於板橋站下車，改搭後續列車疏散，而下一班列車約2分鐘後就進站接駁，沒有造成長時間延誤，也無人員傷亡。有民眾回憶，當時自己搭捷運回家，旁邊卻出現一團火，「然後開始煙霧瀰漫，夾帶超刺鼻的味道」。也有人在社群平台分享現場畫面，並驚呼「坐捷運坐到一半突然冒煙？」對此， 北捷也呼籲，旅客搭乘捷運時，務必注意隨身電子用品使用安全，若發現異常狀況，應優先通知司機員或站務人員，由專業人員依標準作業流程處置。捷運警察隊則提醒，民眾如遇危險情事，可按下月台紅色緊急通話鈕，或撥打110報案，以維護乘車安全。
持剪刀上捷運！女車廂問路人「要不要剪頭髮」 遭警帶下車
捷運忠孝新生站驚傳有民眾持剪刀！台北捷運行控中心15日獲報，有1名年約40歲女性持剪刀情形，後續該民眾已被捷運警察、站務人員約制，所幸無人受傷不須救護車協助。警方獲報，一名年約40歲的女子疑似狀況不佳，在搭乘捷運時於車廂內持加裝護套之剪刀，詢問鄰座2名女性旅客是否需要剪髮，讓2名旅客嚇得當場通知站內保全人員。保全人員與捷警到場後，確認現場無人受傷，並立即將該名持剪刀旅客帶下列車，交由轄區大安分局新生南路派出所偵處；而2名旅客表示暫不提出告訴。捷運警察隊呼籲，民眾搭乘捷運期間，如發現任何不法或可疑情事，可立即按下月台紅色緊急通話鈕，或就近通知站務人員、保全人員，亦可撥打110報案。捷警接獲通報後，將即刻派員趕赴現場處理，以維護捷運系統乘車安全。
快訊／北捷忠孝新生站驚傳有民眾持剪刀 警獲報急到場
捷運忠孝新生站驚傳有民眾持剪刀！台北捷運行控中心15日獲報，有1名年約40歲女性持剪刀情形，後續該民眾已被捷運警察、站務人員約制，所幸無人受傷不須救護車協助。
北捷東門站驚魂！女子情緒失控「車廂點火」 警急上前安撫
台北捷運信義淡水線13日傍晚通勤時段，在東門站一列車廂內出現乘客情緒失控狀況。一名女子在車廂內大聲咆哮，言詞反覆提到「肚子餓」等內容，並對周遭乘客出現干擾行為，引發車廂內騷動，部分旅客因此感到不安，捷運警察接獲通報後隨即趕到場處理。目擊網友拍下過程在Threads發文，其他乘客也在留言中回覆稱，該名女子一路搭乘期間狀況不斷，先是高聲叫喊，隨後情緒持續升高，還曾拿起打火機點燃手中物品，並敲打車廂玻璃、對他人出言恐嚇，現場一度相當混亂。由於情況影響乘車秩序，有乘客在列車行進途中便向站務人員通報，並透過對講設備請求協助。捷運公司與捷運警察於下午5時左右接獲通報後，立即派員前往處理。警方與站務人員到場後，先行安撫該名女子情緒，並在確保其他旅客安全的情況下，將她帶離車廂，隨後陪同她搭乘列車至劍潭站，並由其自行離去。經了解，事件並未造成任何人員受傷，也未發生實際火災。捷運警察隊也提醒，民眾搭乘捷運時，若發現任何緊急或疑似不法狀況，應保持冷靜，並可使用月台紅色緊急通話鈕與行控中心聯繫，或直接通知站務人員與保全，必要時撥打110報案，共同維護大眾捷運系統的乘車安全與秩序。
北捷車廂爆口角！女子揚言「要殺人」嚇壞乘客 家屬不願帶回
台北捷運古亭站昨（10）日晚間傳出有一名陳姓女子在捷運上與他人起口角糾紛，並揚言要殺人，嚇壞周遭乘客。警方獲報後衝上車逮人，初步調查，女子身上無攜帶危險物品，聯繫家屬不願意出面將女子帶回，且透過對講機報案的人也聯繫不上。詳細事發經過仍有待進一步釐清。10日晚間6時許，台北捷運列車上爆發一起乘客口角糾紛，一名女子在車廂內與其他乘客爭執，情緒激動脫口喊「要殺人」，嚇壞周遭乘客，有人隨即按下對講機通報。警方表示，獲報後立即派員到場，經了解該名陳姓女子在捷運新蘆線列車上與其他乘客發生糾紛引起騷動，站務員、保全、捷運警察於古亭站到場查處，經檢視未發現違禁物品，且未造成任何人危害。警方將陳女帶回偵訊完畢後，曾聯繫陳女家屬協助處理，但家屬不願出面將其帶回，全案仍依程序偵辦中，正調閱畫面釐清事發經過。中正第二分局呼籲，民眾如在大眾運輸工具上發生爭執，應保持理性，切勿因一時衝動而製造恐慌或干擾大眾運輸安全。警方對於違法脫序行為，必依法究辦，並將持續強化巡守，全力維護乘客與社會安全。
驚傳第4度欠薪！國光客運解釋 公路局暫不開罰
國光客運近日再度傳出欠薪狀況，自去年以來已是第4次。業者解釋，昨（5日）先行發放駕駛長薪資，至於超過200名站務員及行政、內勤人員的薪水，則預計於今（6日）下午2時前補發；目前各項班次發車與對外服務皆維持正常，過年前資金調度可望恢復正常。據《ETtoday新聞雲》報導，去年國光客運已3度發生欠薪事件，遭公路局裁罰9萬元；並在去年8月底及9月初，因需償還銀行團欠款，資金調度吃緊，陸續停駛南部14條路線。未料今年1月再度拖欠員工薪資，昨中午更有駕駛長反映薪資尚未入帳。對此，國光客運今回應，目前資金調度仍在調節中，因此昨優先將駕駛長薪資全數發放，其餘超過200名站務員及內勤、行政人員的薪資，已緊急調度資金，預計於今下午2時前補齊。國光客運再次強調，公司營運一切正常，資金問題仍處於調整階段，預期在過年前可恢復以往正常的發薪與營運模式，目前仍持續進行階段性調整，今上午班次運行及各項對外服務均未受影響。至於該次欠薪是否再度開罰，公路局指出，考量國光客運今下午將補發薪資，暫未規畫進行裁罰。