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幾乎天天壞？馬來西亞輕軌接連故障又脫軌 台灣旅客也成受害者
馬來西亞輕快鐵（LRT）近期事故與設備異常頻傳，最新一起發生於28日的列車脫軌事故，造成25名乘客緊急沿著軌道撤離。事發後馬來西亞政府火速介入調查，初步懷疑與轉轍器系統異常有關。就在脫軌事故引發全國關注之際，當地輕軌系統近月來其實早已接連爆出列車故障、服務癱瘓，甚至去年還發生台灣旅客墜落軌道身亡事件，讓公共運輸安全問題全面浮上檯面。根據《馬來郵報》（Malay Mail）報導，28日清晨6時15分左右，一列輕快鐵行經陳秀連站（Chan Sow Lin Station）附近時突然偏離軌道，造成列車停滯，車上25名乘客被迫沿著軌道步行撤離，所幸無人傷亡。營運商Rapid KL事後緊急啟動分段列車服務及免費接駁巴士，協助受影響旅客完成行程。馬來西亞輕快鐵近期接連發生脫軌、列車故障及乘客墜軌死亡事故，引發外界對公共運輸安全的質疑。（圖／達志／美聯社）對此，馬來西亞交通部長陸兆福（Anthony Loke）表示，交通部已成立獨立特別調查小組，要求30天內提交完整事故報告。初步調查發現，事故可能與軌道轉轍器（Track Switch）系統未正常運作有關。當時第一節車廂原本行駛於正確軌道，但後方車廂卻誤入另一條軌道，列車行進時產生巨大拉扯力量，最終導致前兩節車廂脫離軌道。然而脫軌事故並非孤立事件。就在事故發生前不久，吉隆坡另一條重要通勤路線便接連發生設備故障。5月19日，格拉那再也站（Kelana Jaya Station）因列車零件異常導致全線服務大幅延誤，大批上班族受困月台，部分車站甚至實施人流管制措施。稍早之前，一列列車也曾在中央藝術坊站（Pasar Seni Station）附近故障停駛，造成整條路線出現連鎖延誤，引發不少通勤族開始質疑系統穩定性與維護品質是否出現問題。由於故障路線橫跨吉隆坡與雪蘭莪州（Selangor）多個核心區域，甚至行經大馬的國家石油雙峰塔（Petronas Twin Towers）周邊，是馬來西亞最重要的大眾運輸路線之一，因此每次故障都對通勤人口造成巨大影響。許多民眾在社群平台抱怨，認為列車故障與誤點幾乎已成常態。有網友直言「幾乎每天都在壞」，也有人要求營運商建立重大延誤退費機制。部分通勤族更表示，正因為公共運輸系統經常出狀況，才讓越來越多人寧願自行開車塞在路上，也不願依賴大眾運輸工具。除了列車事故與故障問題外，近期更發生台灣旅客命喪軌道事件。2025年6月3日下午，一名63歲張姓男子在雪蘭莪州蒲種市中心（Pusat Bandar Puchong）輕快鐵站內疑似因不熟悉月台環境，不慎跌落軌道，遭進站列車撞擊身亡。當地的消防與救援單位獲報後趕抵現場，發現張男受困列車下方，已明顯死亡。警方調閱監視器畫面後指出，死者當時獨自行走於月台區域，期間突然跌倒後墜入軌道，目前未發現涉及刑事因素，全案列為猝死案處理。從列車出軌、設備失靈到乘客喪命，短短數週內連續爆發多起重大事件，外界也開始質疑大馬的相關單位是否長期低估軌道系統老化問題。後續調查能否真正找出事故癥結並改善安全機制，將成為各界關注焦點。
國光客運系統故障！網路、LINE訂票全面停擺 8萬旅客受影響
國光客運資訊系統發生故障，導致旅客無法透過網路及LINE OA系統訂票。國光客運公告，即日起暫停提供網路訂票及LINE OA相關服務，預計至6月底前完成修復。根據統計，此次系統異常每月約影響8萬人次旅客，占整體乘客數約4％。國光客運25日在官網公告指出，因資訊系統故障，網路訂票與LINE OA售票功能目前皆無法正常運作，民眾若有購票需求，可改至各地售票櫃台、超商，或透過台北轉運站「萬達通APP」購票；至於已完成網路預訂的旅客，仍可於期限內至櫃台取票。針對系統異常原因，國光客運表示，因辦公大樓於勞動節期間進行停電保養，考量售票系統需24小時運作，因此同步進行機房搬遷及網路架構調整。不過在調整過程中，系統發生故障，目前仍需時間進行修復與優化，希望藉此提升未來系統穩定性。國光客運強調，目前正全力搶修，目標在6月底前完成網路訂票系統維護作業。對於造成民眾不便，公司也表達歉意。根據統計，國光客運每月約有200萬人次搭乘，其中使用網路訂票及LINE OA購票的旅客約8萬人次。國光客運指出，目前多數國道客運乘客仍以現場臨櫃購票為主，因此整體營運影響有限，但仍呼籲民眾近期多利用實體通路購票，以免影響行程。
台股交易熱烈！券商系統卻出包「無法下單」 口袋證券發聲明致歉
近期台股交易市場熱烈！不過，純網路券商「口袋證券」今日卻發生無法下單狀況，導致不少投資人崩潰抱怨「連買都不能買，整個早上都無法交易」、「買不到賣不了」。對此，口袋證券緊急發聲明致歉，並承諾將以最高標準保障客戶權益。據了解，「口袋證券」官網一早發出公告，表示「因台股交易量放大，本公司將進行暫停『上市』交易委託，請至其他證券商進行交易，上櫃與興櫃委託不受影響，敬請見諒」。對此，有不少用戶今早也在社群平台反映，「不管電腦版或是手機版完全無法下單」、「剛剛要賣也賣不出去」、「只能買賣上櫃跟興櫃而已」。「口袋證券」隨後發出聲明稿，指出今（26）日因客戶委託金額異常放大，導致本公司單日委託額超過證交所單日委託金額上限，公司於第一時間啟動緊急應變機制，惟上市委託於本日暫停，造成投資人的不便與擔憂，口袋證券表達最深切的歉意，並承諾將以最高標準保障客戶權益。口袋證券透露，針對今日受系統異常影響的客戶，公司將主動聯繫並協助確認交易內容，若客戶因本次系統問題導致實質交易損失，經查證確認後，口袋證券將以對客戶最有利的方式妥善處理，並承擔相關合理損失。口袋證券表示，公司將主動向主管機關呈報，公司內部也已展開各項預防措施，以維護投資人權益。口袋證券聲明。（圖／翻攝自口袋證券官網）
UberEats商家平板大當機！接單APP離奇消失 受害店家崩潰：整晚零外送
不少餐飲業者22日晚間突然遭遇UberEats系統異常，原本用於接收訂單的商家平板在自動更新後，接單APP竟無預警消失，導致大量店家無法正常營業接單，不少業者直呼「整晚沒做外送生意」，甚至有人因此錯失大量訂單。有餐飲業者在社群平台Threads發文表示，店內UberEats商家平板晚間突然自動進行系統更新，沒想到更新完成後，原本的接單系統竟直接消失，設備瞬間變成一般安卓平板。該業者透露，自己嘗試重新下載接單App，但安裝後卻持續閃退，完全無法使用，讓他相當傻眼，「根本不知道怎麼辦」。另名業者則提到，原本準備打烊結帳時，發現平板突然黑屏，起初還以為只是設備沒電，重新開機後卻開始自動更新，接著同樣出現找不到接單App的情況，讓他忍不住直呼「UberEats崩壞了」。災情曝光後，許多餐飲業者也陸續留言回報狀況，有人表示，「正在忙突然跳回安卓原始畫面」、「受害店家加一」、「重新登入半天，結果熱門時段都過了」、「整晚外送單直接歸零」。除了店家受影響外，也有不少消費者抱怨訂單異常。有民眾表示，到店取餐時，店員根本看不到系統訂單內容，因此無法即時出餐；也有人反映，訂單長時間沒人接單，等待許久仍無法完成配送。針對大規模異常狀況，Uber Eats也出面回應，證實商家平板目前出現系統異常問題，相關技術團隊已緊急處理中。UberEats表示，若商家設備暫時無法正常接單，可先改用手機下載「Uber Eats Orders」App登入商家帳號，暫時以手機接單；另外，也可透過網頁版系統登入帳號密碼，維持基本接單作業。
新北小吃店系統出包「誤開多張同號發票」！20張追不回 最慘恐賠2億
發票重複開立後果可能超乎想像！新北市一家小吃店因結帳系統異常，重複開立相同號碼的發票給不同客人，目前仍有20張相同號碼發票還未回收，若該組號碼剛好中了千萬特別獎，業者最重得賠付2億元的溢付獎金。財政部北區國稅局近期分享一起案例，轄內一家小吃店業者在今年3、4月的某天，因結帳系統異常，重複開立多張「字軌號碼相同」的電子發票給不同客人，雖然店家察覺異狀後立即通報國稅局，也透過社群媒體發文回收部分發票作廢重新開立，但仍有20張尚未追回。國稅局說明，業者如有重複開立而無法收回作廢重開，除應賠付溢付獎金外，應依《加值型及非加值型營業稅法》第48條規定處罰，如營業人在未經檢舉、未經稽徵機關或財政部指定之調查人員進行調查前，已主動向稽徵機關報備，並已依實際交易資料申報，且無短報、漏報營業稅額者，可依稅務違章案件減免處罰標準第16條第5款規定免予處罰，但1年內以3次為限。然而，5月25日將開出115年3、4月期統一發票中獎號碼，如果這組重複的號碼幸運中了特別獎1000萬元，業者最高可能得賠付2億元的溢付獎金。對此，國稅局提醒，營業人應定期檢查開立電子發票之軟、硬體設備，確認系統具備自動跳號與重號防呆功能，避免因系統設定錯誤或人員操作失誤釀成重複開立情事；若發現異常，應儘速向所轄稽徵機關具文報備處理。如有任何疑義，可撥打免費服務電話0800-000321洽詢，該局將提供諮詢服務。
郵局ATM大當機災情遍全台！3178台受影響 4點後陸續恢復正常
中華郵政今（12）日下午驚傳全台大當機，從下午近3時開始，全台3178台ATM與跨行交易系統全面異常，不僅提款、轉帳全數卡死，就連網路銀行也同步掛掉，讓大批民眾崩潰哀號「完全不能轉帳」、「連外送都沒辦法點」。而稍早中華郵政也公布最新調查結果，證實此次大規模故障主因為「磁碟機異常」，目前系統已全數恢復正常。中華郵政表示，今日下午ATM及跨行交易系統發生異常，經查主因疑似為磁碟機設備故障，總計影響全台3178台ATM，以及跨行通匯、跨行提款與轉帳等相關交易功能。其中通匯系統已於下午3時57分恢復正常，而跨行交易及ATM功能則在下午4時07分後陸續恢復。事件發生後，不少民眾第一時間在Threads、臉書等社群平台發文求助，有人表示原本只是想領錢，卻發現ATM直接顯示「暫停服務」，完全無法操作，「請問郵局卡不能提款是正常的嗎？」也有人貼出網銀畫面，只見系統顯示「系統維護中」，導致轉帳、查詢餘額等功能全數失效。隨著災情迅速擴大，全台各地陸續傳出類似狀況，不少網友崩潰表示，「下午3點開始全掛了」、「客服永遠忙線中」、「完全不能轉帳」。甚至還有人因為無法付款苦喊：「我快餓死了，連外送都點不了。」此外，也有網友疑惑，原本看到郵局公告以為只是例行維護，但查詢後卻發現正式維修時間其實是隔天，忍不住傻眼直呼：「不是說明天才維修嗎？」、「700又出包了，全國ATM都掛掉。」根據中華郵政說明，此次異常除了ATM領鈔功能停擺外，也同步影響跨行提款、轉帳與通匯服務，造成不少民眾無法完成匯款、繳費等日常金融操作。對於此次大規模系統故障，中華郵政也向外界致歉，並表示後續將持續釐清詳細原因與檢討系統穩定性。事件曝光後，也再度掀起外界對數位金融與支付系統安全性的討論，不少網友感嘆，現代人高度依賴ATM與網銀，一旦系統全面癱瘓，生活幾乎瞬間停擺。
3天內第2起！羽田機場又傳出大規模系統故障 數十架航班延誤
東京羽田機場21日清晨6時30分左右才剛發生航空管制系統當機事件，沒想到今（23日）清晨又傳出登機系統大規模異常，影響國際線旅客報到與登機流程，導致多個航班延誤。綜合日媒報導，事件從今上午6點左右開始，涵蓋第2航廈國際線區域以及負責國際航班起降的第3航廈，機場內用於辦理登機手續與登機門作業的多個終端設備全面失靈，乘客無法透過自助機完成報到程序。據悉，該登機手續系統由專責管理羽田機場國際線航廈的「東京國際機場航廈株式會社」（TIAT）提供給各航空公司使用。由於系統異常，航空公司只能緊急啟動人工應變機制，改由地勤人員逐一核對乘客名單與護照資料，協助完成登機流程。這種高度依賴人工的處理方式，大幅拉長作業時間，也使得航廈內旅客滯留情況迅速惡化。上午11點前後，第3航廈登機櫃檯區域出現大量排隊人潮，現場秩序雖未失控，但整體運作明顯受阻，顯示機場在尖峰時段對系統依賴程度極高，一旦出現故障即難以迅速消化旅客流量。營運單位表示，系統異常已於上午11點過後完成修復，目前正針對故障原因展開調查。儘管此次事件未造成航班取消，但仍影響航班準點率。日本主要航空公司「全日本空輸」（All Nippon Airways）指出，共有13個航班受到衝擊；日本航空則有8個航班延誤，最長延誤時間達1小時23分鐘。對此，TIAT也發表聲明稱，對於造成旅客極大不便與困擾深感抱歉，並承諾將釐清原因、防止類似事件再次發生。報導補充，這是羽田機場近3天內第2起系統當機事故。日本「國土交通省航空局」（JCAB）所管理的航空管制系統21日才剛發生故障，導致這個日本主要航空樞紐的航班出現大規模混亂，上百個國內線與國際線航班當天陸續出現延誤與取消的情況。
股民憂台新證「下單系統何時穩定」 錯帳9321筆20億賠4300萬「全承擔」
台新新光金（2887）旗下台新證4月初與元富證券合併之後迄今，三度出現系統異常出現錯帳而讓股民氣爆，公司則表示，4月14日委託回報及成交回報系統異常事件，經統計整體申報錯帳筆數約9321筆，申報錯帳金額約20.11億元，均已依規定辦理反向沖銷，實際錯帳損失金額約4,300萬由台新證券全部承擔，未對客戶的資產造成減損的影響。股民對於台新證的說明及賠償損失，表示肯定之外，也在討論下單系統何時會比較穩定。台新新光金本日股價來到24.15元，成交量24,060張，昨收盤股價為24.25元，成交量達55,606張。台新證券與元富證券利用4月初連假進行合併前系統測試，並於6日正式合併，7日首度上線，即出現下單系統異常、回報速度來不及等導致錯帳；而在14日台股狂飆時再度出現類似情況，股民上網狂罵，但也人反而因禍得福買到好股。16日則公告近期系統功能異常處理情形說明，4月14日委託回報及成交回報系統異常，當日已即時啟動應變措施並進行緊急修復，並於當日中午12時17分系統已恢復正常運作。台新證券交易平台主要功能目前均已恢復正常，部分定期定額功能尚在進行調修，將另行公告恢復時間。針對4月14日受影響客戶，台新證券積極協助客戶釐清交易，並依循最有利客戶之方式處理，整體申報錯帳筆數粗估約9,000筆，因錯帳反向沖銷產生之損失金額，台新證券將全額承擔，確保客戶權益不受損害。針對系統異常之原委，台新證券將配合主管機關查核，並深刻檢討改善，且負起應盡之責任，全力維護投資人權益與市場秩序。
日本羽田機場航管系統故障！87班國內線、17班國際線受影響
東京羽田機場今（21日）清晨6時30分左右發生航空管制系統異常事件，導致這個日本主要航空樞紐的航班出現大規模混亂，國內線與國際線航班陸續出現延誤與取消。綜合日媒報導，日本「國土交通省航空局」（JCAB）所管理的航空管制系統發生故障後，航班運作迅速受到影響。上午7時過後，相關單位確認系統出現故障，並於約15分鐘後完成初步修復。國土交通省隨後指出，系統雖已恢復，但已造成連鎖性航班調度問題，後續仍持續影響運作。截至上午10時，羽田機場共有國內線87班次、國際線17班次受到影響，包括延誤與取消。由於多數航班在清晨時段已暫停起飛，機坪與登機門出現班機滯留情況，使得系統恢復後仍需時間消化航班。航空公司方面，「日本航空」（Japan Airlines）宣布已有12班國內航班取消，影響旅客2415人。該公司指出，即便系統已恢復正常運作，仍因前期航班延誤與停飛造成大量排隊待飛航班，因此預期後續取消與延誤規模仍可能擴大。另一家主要航空公司「全日本空輸」（All Nippon Airways）則有30班國內航班取消，影響約5700名旅客，顯示此次事件對日本國內航空運輸造成廣泛衝擊。對此，負責羽田機場航廈管理的「日本機場大樓株式會社」（Japan Airport Terminal Co.）統計，國內線受影響航班遍及日本各主要區域。出發航班方面，北海道10班、東北3班、中部3班、近畿8班、四國6班、中國地方6班、九州12班出現取消或延誤；抵達航班方面，北海道8班、東北3班、中部4班、近畿11班、四國5班、中國地方6班、九州11班，以及沖繩1班受到影響。國際線方面同樣陷入混亂。出發航班中，東亞2班、北美1班、歐洲2班、西亞與非洲1班受到影響；抵達航班則包括東亞2班、北美3班、歐洲4班、西亞與非洲2班出現延誤或取消。國土交通省目前將事故原因初步指向國家級航空管制系統異常，已展開詳細技術調查，釐清故障來源及是否涉及硬體或軟體問題。當局同時呼籲旅客與航空公司持續確認最新運行資訊，以應對後續可能的航班調整。
新竹物流遭駭系統當機！配送受影響 官網今拚恢復
新竹物流4月17日發生網路與系統異常，經業者確認為駭客攻擊所致，導致官網及多項服務中斷。至18日已進入第2天，收發貨、配送與掃碼作業一度受影響，引發民眾與電商賣家關注，業者表示目前系統正加速修復，預計下午4點恢復官網與貨件查詢功能。《ETtoday新聞雲》報導，新竹物流說明，事發當下已立即啟動防禦機制，進行系統隔離並全面檢測，同時委由第三方資安團隊協助處理。官網目前仍顯示「系統緊急修復中」，部分服務暫停提供，以確保資料正確性與系統穩定。在復原進度方面，業者指出，17日下午已先恢復平台接單功能，18日凌晨後配送作業逐步恢復，目前倉庫出貨已全面正常。不過由於官網流量較大，最後一波包含網站服務與貨件查詢功能，需進行壓力測試後才會開放，預計於下午4點完成修復。系統異常期間，不少用戶反映包裹卡在物流中心，司機無法掃碼作業，導致配送流程停滯。部分民眾向客服詢問後得知，全面恢復可能需等待數日，引發不滿聲浪，也有電商賣家提醒，若近期出貨可能出現延誤，建議暫時改用其他物流方式，以降低訂單風險。目前新竹物流表示，整體營運未受重大影響，並持續監控系統狀況與服務恢復進度。至於外界關注的延誤與是否提供補償措施，尚待業者進一步說明。
新竹物流系統當機第2天 用戶氣炸：能賠償嗎？
新竹物流網路與系統17日突發異常，導致多項服務中斷，至18日已進入第二天，收發貨、配送與掃碼作業仍未恢復，不少民眾與電商賣家抱怨出貨卡關，影響持續擴大。新竹物流官網目前仍公告「系統緊急修復中，服務暫停」，指出因網路系統異常，部分功能暫時無法正常使用，為確保資料正確性與系統穩定，相關服務暫停提供。原本外界預期17日下午可望逐步恢復部分功能，但截至目前異常仍未排除。有民眾表示，向客服詢問後獲回覆，全面恢復恐需等到周一，引發更多不滿聲浪。不少網友在社群平台反映，「都第二天了還在修」、「司機沒辦法掃碼，包裹卡在物流中心」，也有電商賣家提醒，若使用新竹物流出貨，可能需暫時改用其他寄送方式，以降低訂單延誤風險。由於配送與掃碼作業受阻，也有民眾質疑是否可要求賠償。不過，目前新竹物流尚未說明異常原因，也未公布具體修復時程，後續影響範圍及補償措施仍有待進一步說明。
物流官網「癱瘓逾4小時」出貨配送全卡關 新竹物流：緊急修復中
新竹物流今（17）日上午系統發生異常，官網與多項服務功能暫停，已經超過4小時無法恢復正常，導致不少民眾無法出貨、取件。對此，《ETtoday新聞雲》報導，新竹物流回應，因公司對外通訊和網路異常，目前正在搶修中，部分服務預計於下午恢復運作。今（17）日上午，新竹物流官網突然發生故障，至今已超過4小時未恢復，導致不少民眾無法出貨、取件，紛紛抱怨「新竹物流系統大當機！出不了貨」、「從一大早就掛掉，不能查貨，不能寄貨，司機送貨也出問題，不知道是怎麼了」、「哇，新竹物流系統發生什麼事當機了，印不了單，出不了貨」、「新竹物流今天也壞的太突然了吧，有急著拿的包裹在營業所，電話打進去也查不了單號拿不了貨，不知道要等到什麼時候，唉」。根據新竹物流官網公告指出，因網路系統異常，部分服務功能目前暫時無法正常使用，為確保資料正確性與系統穩定性，相關服務已暫停提供，不便之處，敬請見諒。另外，根據《ETtoday新聞雲》報導，新竹物流回應，因公司對外通訊和網路發生異常，目前正在緊急處理中，預計客戶端的部分服務將於下午陸續恢復，稍晚將對外詳細說明進度。新竹物流官網系統當機。（圖／翻攝自新竹物流官網）
台新證券「全額承擔」錯帳損失計9千筆 股民「反倒賺」將採最有利處理
台新證券16日向金管會證期局回報說明系統異常原因與處理情況，由於多為自然人下單紀錄，整體申報錯帳筆數估約9千筆，創台股錯帳數量紀錄；而傳出累積金額高達超過17億元；對此，公司四點聲明強調「因錯帳反向沖銷產生之損失金額，將全額承擔」，網友則有提到因錯帳而反而倒賺的是否就不用恢復原狀，可能即是朝向最有利客戶方式處理。台新證券表示，就近期系統功能異常，所造成客戶之不便，謹再致上最深歉意，並就因應處理情形說明如下：一、4月14日委託回報及成交回報系統異常，當日已即時啟動應變措施並進行緊急修復，並於當日中午12時17分系統已恢復正常運作。二、台新證券交易平台主要功能目前均已恢復正常，部分定期定額功能尚在進行調修，將另行公告恢復時間。三、針對4月14日受影響客戶，台新證券積極協助客戶釐清交易，並依循最有利客戶之方式處理，整體申報錯帳筆數粗估約9000筆，因錯帳反向沖銷產生之損失金額，台新證券將全額承擔，確保客戶權益不受損害。四、針對系統異常之原委，台新證券將全力配合主管機關查核，並深刻檢討改善，且負起應盡之責任，全力維護投資人權益與市場秩序。據了解，台新證券與元富證券在4月6日正式合併，7日為合併後系統上線，即傳出下單異常的、來不及回報等錯帳情況，公司極力搶救後端系統，並且加上人工營業員處理；陸續於14日再傳出災情，證期局要求於16日說明事件情況，而在14日申報錯帳金額2千多萬元、15日申報約3億多元，16日則是再申報13.7億多元，累積錯帳金額達13.7億元。
交易系統14日大當機！ 台新證致歉：「全額承擔」9千筆錯帳
台新新光金（2887）旗下台新證券與元富證券6日完成整併，成為全台第4大券商。沒想到，14日發生交易平台異常問題，有用戶反映下單後未能即時收到委託與成交回報，甚至出現重複下單的情況，粗估錯帳高達9000筆。對此，台新證券也緊急出面道歉，並承諾會「全額承擔」錯帳損失。台新證券今（16日）說明，目前系統主要功能皆已恢復正常，針對受影響客戶將採最有利客戶的處理方式，因系統錯誤產生的錯帳約9000筆，相關損失將由公司全額承擔。以下是台新證券說明全文：台新證券就近期系統功能異常，所造成客戶之不便，謹再致上最深歉意，並就因應處理情形說明如下：一、4月14日委託回報及成交回報系統異常，當日已即時啟動應變措施並進行緊急修復，並於當日中午12時17分系統已恢復正常運作。二、台新證券交易平台主要功能目前均已恢復正常，部分定期定額功能尚在進行調修，將另行公告恢復時間。三、針對4月14日受影響客戶，台新證券積極協助客戶釐清交易，並依循最有利客戶之方式處理，整體申報錯帳筆數粗估約9000筆，因錯帳反向沖銷產生之損失金額，台新證券將全額承擔，確保客戶權益不受損害。四、針對系統異常之原委，台新證券將全力配合主管機關查核，並深刻檢討改善，且負起應盡之責任，全力維護投資人權益與市場秩序。
今年首例！ 60多歲女返台血尿2度就醫「確診萊姆病」
國內今年出現首例確診境外移入萊姆病個案。疾管署今（7）日公布，一名60多歲女性從瑞典返台後，出現血尿且皮膚症狀未改善，就醫後確診感染萊姆病，目前已返家休養。疾管署提醒，近年全球萊姆病疫情有上升趨勢，民眾前往流行地區或到野外活動時要多加注意。疾管署表示，該名個案自2024年5月起居住瑞典，平時會到住家附近的森林活動，並曾被蚊蟲叮咬，她在今年3月10日出現皮膚紅癢症狀，當地醫院診斷為萊姆病，並服用抗生素治療。之後，該名女子於3月17日入境台灣，但出現血尿且皮膚症狀未改善，分別在3月18日及25日就醫，經醫院通報採檢後確診萊姆病，目前已返家休養。疾管署指出，萊姆病是一種人畜共通傳染病，藉由被感染的蜱（俗稱壁蝨）叮咬而傳播，不會人傳人；多發生於哺乳類動物，包括人類、鼠類、狗、貓、牛、馬及鹿等，潛伏期約3到30天（平均約7天），70%至80%感染者會出現遊走性紅斑，感染初期會有頭痛、發燒、寒顫、噁心、嘔吐、肌肉疼痛及淋巴腺腫脹等類似感冒的症狀，若無妥善治療，後期可能會出現心臟或神經系統異常。疾管署統計，我國自2007年將萊姆病列入第4類法定傳染病迄今，已累計21例確定病例，每年介於0至3例，均為境外移入，感染國家以美國13例為多，其餘為瑞典、英國、法國等歐洲國家。疾管署提醒，近年全球疫情呈上升趨勢，且地理分布明顯擴大，美國2023年病例數至少89,000餘例，且有從該國東北部蔓延至南部地區之地理擴散趨勢；歐洲每年平均報告約132,000例病例，主要分布於北歐、東歐及西歐部分國家，其中德國於2025年部分地區病例數明顯增加，瑞典每年報告約1萬餘例病例；亞洲之韓國及日本2023年病例數均創近年新高，2025年分別累計約39及18例。疾管署呼籲，民眾至野外或前往流行地區時應加強防護措施，著淺色長袖衣褲、手套及長靴等保護性衣物，將褲管紮入襪內，並於皮膚裸露處塗抹政府機關核可的防蚊蟲藥劑；返家前應檢查是否遭蜱叮咬或附著，並儘快沐浴及換洗衣物；如發現遭硬蜱叮咬，應用鑷子夾住蜱的口器，小心將蜱摘除，避免口器斷裂殘留於體內，並立刻用肥皂沖洗叮咬處，降低感染風險。如出現疑似症狀，請儘速就醫，並告知旅遊接觸史以利醫師診斷治療。
台北新光三越南西店突停電 現場一片黑！民眾持手電筒繼續逛
台北市中山區知名百貨新光三越南西店今（4）日下午無預警發生跳電事故，造成館內陷入一片漆黑。適逢週末假期，商場內聚集大量逛街人潮，突如其來的黑暗使民眾只能先開啟手機手電筒照明。據悉，商場也在短時間內恢復正常供電，經台電確認後，事故主因為用戶端自備設備因素所致。今日稍早有民眾透過社群平台Threads發文指出，新光三越南西店突然停電，並附上現場不少民眾靠手機內建手電筒照明，冷靜地繼續逛街的畫面；另外，從影片中能看到現場一片黑，剩下些微緊急電源發出的光線，以及民眾製造的光源。據《三立新聞網》報導，針對此起跳電意外，台電公司回應，初步檢測顯示周邊區域供電一切正常，並非台電端線路發生問題；經與新光三越初步聯繫，確認事故主因為「用戶端自備設備因素」所致。換言之，跳電源頭指向百貨公司內部系統異常，而非台電端跳脫。目前新光三越南西店已恢復正常供電，但詳細狀況仍待業者說明。
吊車煞車失靈暴衝！台中路口7車連撞 3人受傷驚魂瞬間曝光
台中市西屯區環中路二段與青海路二段口，25日下午4時許發生驚險車禍，一輛大型吊車疑似煞車失靈，失控衝撞前方停等紅燈車陣，短時間內連撞6車，釀成7車連環事故，造成3名駕駛受傷送醫，所幸皆無生命危險，詳細肇事原因仍待進一步鑑定釐清。事發當時，吊車自後方高速逼近，龐大車身挾帶強大動能，一路推撞前方車輛，現場接連傳出巨大撞擊聲響。首當其衝的白色轎車被夾在車陣中間，車頭嚴重毀損，幾乎變形；另一輛銀色轎車則被撞偏車道，車尾明顯受創，畫面怵目驚心。猛烈撞擊不僅波及車輛，連路旁設施也難逃衝擊，一棵行道樹被連根撞斷，枝葉散落一地，附近燈桿也被撞歪傾斜，現場遍布碎裂零件與殘枝，宛如災後場景，讓目擊民眾直呼「太誇張」。警方調查，38歲馬姓吊車駕駛當時行駛於慢車道，供稱突遇煞車失效，當下狂按喇叭警示，同時試圖將車輛往右偏移減速，甚至嘗試從車縫中閃避，但因距離過近仍失控追撞前方車隊，最終釀成事故。意外發生後，周邊工廠員工聞聲趕來協助清理現場，合力移開倒塌樹幹，警方與救護人員也迅速到場處置，將3名傷者送醫治療，分別出現擦挫傷及頭頸部不適等情形，其他車主則在現場查看受損車輛，餘悸猶存。警方初步研判，事故與吊車煞車系統異常有關，但是否涉及車輛保養不當或其他人為因素，仍有待後續鑑定報告進一步釐清。
台鐵網路購票系統異常！「VISA信用卡付款」刷不過 緊急修復中
台鐵網路購票系統今天（4日）下午傳出付款異常。不少旅客反映，訂票後使用VISA信用卡無法順利完成線上刷卡作業。對此，台鐵公司說明，因收單銀行與刷卡組織系統線路出現問題，導致部分VISA信用卡連線異常、3D驗證失敗，相關單位正緊急修復中。台鐵表示，旅客若遇付款困難，可改用MasterCard、JCB、American Express等其他信用卡，或透過台鐵e訂通APP使用Apple Pay、Google Pay付款；也可前往車站刷卡取票，以免影響行程。
日航驚傳遭駭！2.8萬筆個資恐外洩 行李配送預約服務緊急喊停
日本航空（JAL）10日表示，公司提供的「行李當日配送服務」預約系統疑似遭外部非法存取，約2萬8,000名使用者個人資料可能外洩，包括姓名、電子郵件地址、電話號碼等個人資料。日航目前已暫停該服務，並展開調查與補救措施。《讀賣新聞》報導，日航指出，機場人員9日上午發現系統異常、無法正常使用，隨即停止行李預約功能。日航隨即展開內部調查，確認8日深夜至9日凌晨期間，曾出現外部非法存取痕跡。經查，受影響對象為自2024年7月10日以來使用該預約服務的顧客。日航表示，可能外洩資訊包括姓名、電子郵件地址、電話號碼等個人資料，以及預約航班、使用機場與飯店、配送費用等相關紀錄。不過，日航強調，外洩範圍不包含信用卡號碼與密碼，目前也尚未出現實際財務損害或相關詐騙案例。日航說明，此次事件僅影響行李配送服務的預約系統，機票及其他預約系統並未受到波及。為確保資訊安全，公司將在完成系統檢測與強化防護前，持續暫停該項服務。對於事件造成旅客不安與不便，日航表達誠摯歉意，並提醒顧客提高警覺，如接獲可疑來電或電子郵件，應避免提供個資並主動與公司聯繫。日航強調，後續公司將加強資安管理與監控機制，防止類似事件再度發生。
什麼操作？BTS高雄11月連唱三天 粉搶訂房被取消 隔天上架「翻倍賣」
韓國天團BTS，今年11月將到高雄連唱三天，粉絲搶先訂房卡位，沒想到有人過了半個月，就接到飯店取消訂房的通知，誇張的是隔天就發現，訂房平台上同家飯店跟房型，價錢變成雙倍，懷疑業者是故意取消，再翻倍上架，目前受害人數近40人。防彈少年團BTS將到高雄開演唱會，粉絲興高彩烈的提早訂房，沒想到竟突然被取消。（圖／民視新聞）韓國天團防彈少年團BTS，11月將到高雄，連唱三天，各地粉絲興高彩烈的提早訂房，沒想到竟被取消。當事民眾：「因為他已經過了兩周，才被通知取消，目前大概有40位被取消了，我覺得那麼多超賣的話，他們怎麼可能現在才發現。」一名網友分享，說1月13號在訂房平台，訂到11月19號，3000多元的房間，半個月後收到取消通知，上去搜尋，才發現當天還有房間，但同個房型從已經漲價到7千多元，等於漲了兩倍。民眾：「看到這個金額所以我才下訂的，所以如果調整太多，當然會覺得心情有點不舒服，有點被騙的感覺。」民眾：「訂三千多，民眾，如果你因為一個演唱會來，就去臨時把房價調高，這樣有點欺騙消費者。」飯店緊急發聲明回應，表示因第三方平台系統異常，飯店這邊，並沒接收到任何訂房資料。（圖／民視新聞）網友將自己的狀況發上網，結果也有其他人回應，自己也遇到類似的狀況，目前受害人數接近40人，不過飯店緊急發聲明回應，表示因第三方平台系統異常，飯店這邊，並沒接收到任何訂房資料，所以無法為旅客保留客房。觀光局副局長劉秀英：「業者表示因演唱會消息公布後，短時間內大量的訂單同時湧入，造成第三方訂房平台系統發生異常，以致於未完成訂房，並非旅館端主動的取消訂房，第三方訂房平台針對受影響旅客，提供的全額退款，並且加碼補償百分之10的平台點數。」但不管是系統問題，還是真的被變相漲價，消費者的權益都不該被犧牲。只是不少外地民眾，開開心心要來參加演唱會，卻被價格攪局，壞了期待的好心情。