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【舒心BAR】吳若權:放下自戀 才能同理

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【舒心BAR】吳若權:放下自戀 才能同理(圖/123RF)

要具備「深度洞察力」就必須認識自己,但不只是自己眼中的自己,還必須知道別人怎麼看待你。

在社群網站上愛秀自拍照的人,都有自戀的傾向;職務位階愈高的人,愈容易迷失自己!

以上這兩項看似不相關的研究結果,卻有一個共同點:「自我洞察」。意思是說你是不是真正能夠看清自己?並非完全取決於自己的觀點,還必須包括另一個角度——別人怎麼看你?

別人眼中的自己跟你所認識的自己,可能有很大的落差,甚至是判若兩人?我們都花時間想學習如何對別人「察言觀色」,甚至想要看穿對方。卻往往忽略了更重要的問題,對方是怎麼看你的?也就是你在對方眼中是個怎樣的人?

時報出版《深度洞察力》書中提到,其實別人並不真正關心你早餐吃了什麼,也不很在意你的小孩幾歲生日,或是你正在哪裡度假。通常瘋狂愛自拍,不斷上傳自拍照到網路的人,每到一個地方就自拍個不停,都有自戀傾向。

罹患「自拍症候群」的症狀,常會自我專注到沒有辦法想像的程度。過度強烈的自我意識,誤以為自己就是宇宙的中心。導致扭曲了看清自己真面目的能力,也會因此而看不清楚身邊的人。

感覺自己有多麼地特殊,跟「自我覺察力」的程度,正好成反比。在社群平台上貼最多自拍照的人,似乎就最沒有覺察到,這樣的行為對別人來說有多麼厭煩。即使有人禮貌地按讚或說很棒,這種簡短的互動方式,只是快速而表淺的想法,缺乏看待自己和別人的深度內涵。

而過度自戀最大的隱憂是:太過於以自己為中心欠缺同理心。不但扭曲自我的形象,也不知道別人真正的想法。

前面提到另一個有關高階主管容易迷失自己,也常會因為太過自信與主觀而誤判形勢。原因沒人敢在他面前掏心掏肺地說實話,在高處不勝寒的位置中,高估自己的洞察力,犯下「不知民間疾苦」的錯誤。這也就是為什麼很多國家的元首當選後,民調支持度一路下滑的原因。

從以上2個問題的解析,可以發現所謂「認識自己的深度洞察力」,應該包括兩個面向,也就是自己內在的觀點,和來自別人外在的觀察。

忠言逆耳;如何讓對方說真話?

你曾經向別人問過類似「你覺得我有哪些地方需要改進嗎?」而對方有真正對你說出真話嗎?別人對你的評論,究竟是無聊的風涼話,或是忠言逆耳的真心話呢?

要具備「深度洞察力」,就必須認識自己,但不只是自己眼中的自己,還必須知道別人怎麼看待你。尤其是不妨思考當你問別人:「你認為我是怎樣的人?」這個問題時,他為什麼要對你說實話?

即便最親近的人,也不一定願意對你說出真相,而且萬一他的實話很不中聽,你當下能接受嗎?例如:「你穿這件牛仔褲,讓你看起來變得很胖。」或「你說話方式很誇大,一聽就知道你很沒自信。」

類似的肺腑之言,有時候是真相,有時候是誤解。在進一步溝通與釐清之前,你真的能招架嗎?

人際互動中,有所謂的「緘默效應」。也就是說,大多數人通常是「報喜不報憂」,與其當面傳達會令對方不開心的消息,寧願還是不說的好。所以就算你開誠布公,想請教別人對你的看法,也未必可以得到中肯客觀的建言。

到底要怎樣做,才能真正了解別人對自己的看法呢?

若是企業或組織,可以嘗試一種叫做「三百六十度回饋法」的意見調查,就是以不具名的方式填答問卷,比對自己和別人的觀感,有什麼差異。

另一個適用於個人的法則是:

選「對的人」 + 問「對的問題」 + 使用「對的程序」= 「對的回饋」

千萬不要向缺乏愛心又老愛批評的人請教意見;相對地,因為太愛護你而捨不得批評你的人,也沒有辦法告訴你真相。避開這兩種人你才能選到「對的人」 ,去向他請教你有哪些缺點需要認真面對。

真正「對的人」,是你們彼此信任,而且他會陪著你一起改進。

提出問題的時候,要記得一次聚焦一、兩件事,不要東扯西扯,否則讓自己的缺點如滾雪球般愈來愈大愈複雜,你會愈難面對及處理。

至於所謂「對的程序」,是先讓對方知道你想改進自己的動機,並且放心地對你暢所欲言。你可以試著邀請對方一起吃一頓「說出真相的晚餐」,因為「吃東西是一種親密的行為,而這個行為也包含了信賴。」

啟動3R模式;得到更好的自己

得到對方真誠的意見後,你可以啟動3R模式:接收(receive)、反省(reflect)、回應(response)。

無論對方回饋的意見,是不是讓你感到吃驚、難過或感恩,試著接受無法改變的事實,專注於可以改變的事情。你一定要記得的是:為了深度洞察自己而做出的所有改變,並不是為了要符合別人的期待,而是要得到更好的自己!

在這個被過度強調要「做自己」的年代,你所認識的自己,只是一部分的你,必須拼湊出另一個「別人眼中的你」,才會是真正完整的自己!

《深度洞察力》書封(圖/時報出版提供)

《深度洞察力》

本書帶你進行一場探索自我的深度之旅,破解對於內在自我認知與外在自我覺察的迷思,進而了解自己是誰、認識別人眼中的我們,及如何融入我們所處的世界。

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吳若權的幸福書房:https://www.youtube.com/channel/UCgx3BZdsZi_BlT-Ub6R58eg

吳若權 身兼暢銷作家、廣播節目主持、企管顧問、生涯顧問、情感與親子專家,以清新動人的文字風格廣受讀者歡迎,為無數人帶來激勵與療癒的力量。
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