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男子砸百萬買奧迪!車商少給一把鑰匙 他怒提告索賠「3倍購車款」

新車 車鑰匙 賠償 奧迪
男子砸百萬買奧迪!車商少給一把鑰匙 他怒提告索賠「3倍購車款」

(示意圖/翻攝自Pixabay)

中國河北一名男子去年買了一輛奧迪,但交車時只收到一把車鑰匙,經銷商稱另一把弄丟了,他擔心車鑰匙被別人撿到,車子內的東西隨時可能會丟失,甚至整輛車都會被開走。最後他一狀告上法院,希望可以得到3倍的賠償金。

根據《網易》報導,男子去年3月買了一輛奧迪A4L機動車,價格為26.7萬人民幣(約116萬元新台幣),「整車裝備表」顯示,新車含2把車鑰匙,但交車時經銷商僅交付一把車鑰匙,並告知他另一把隨後再到,但是等了好幾天,還是沒有下文,在他的催促下,經銷商告知「另一把丟失了」。

(示意圖/翻攝自Pixabay)
(示意圖/翻攝自Pixabay)

男子上網搜尋資料後得知,丟失一把車鑰匙,最好立即將其點擊失效,以減少車輛及車內物品被盜的風險,不過車鑰匙附帶的機械鑰匙,仍然可以開啟車門等車內所有鎖芯。因此,他展開了長達數月的「維權」,他找到經銷商,主動要求對方將另一把車鑰匙點擊失效,過程中得知,已經交付的那把車鑰匙所附帶的機械鑰匙,並不能打開車門鎖,「也就是說,原本該有的2把鑰匙,丟了一把,只給了我一把,給的這一把,也只有遙控鑰匙是有效的」。

男子發現這些問題後,起初要求經銷商更換全車鎖,對方以各種理由拒絕,但同意贈送2次保養(不含工時費)作為補償。透過微信對話紀錄可見,工作人員認可只交付一把車鑰匙的事實,但稱「不用擔心車鑰匙被人撿到」、「更換全車鎖不現實」,並提出送禮品等彌補措施。

雙方協商沒有結果,男子於是在同年6月起訴至法庭,他認為對方在銷售時未告知「標的車輛只有一把車鑰匙,並且交付的車鑰匙附帶的機械鑰匙無法開啟車門」等情況,期提供的商品並不符合保障財產安全的要求,侵犯他的知情權和選擇權,構成《消費者權益保護法》規定的詐欺行為。

(示意圖/翻攝自Pixabay)
(示意圖/翻攝自Pixabay)

男子的訴訟請求包括3點,首先是請求法院依法令判令對方更換全車鎖,並支付因修理造成的車輛貶值損失,再來是請求法院依法判令對方返回收取的服務費7000元人民幣、檔案費720元人民幣等,最後是請求法院依法判令對方賠償3倍購車款80.1萬元人民幣。

男子表示,他發起訴訟後,對方曾找他進行調解,同意更換全車鎖,但就賠償金額未能達成一致,因此目前只能走法律途徑,交給法院判決。

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