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疫情催生零接觸消費 CYBERBIZ以系統商優勢延伸金流服務推電子票券

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疫情催生零接觸消費 CYBERBIZ以系統商優勢延伸金流服務推電子票券

CYBERBIZ推出電子票券CYBERBIZ TICKET,協助小商家克服價金保管及履約保證金制度的門檻,搭上零接觸消費的潮流。(攝影/胡華勝)

看好政府把電子掃碼普及率提高至9的成目標,及疫情下零接觸電子支付應用成為主流,新零售系統商CYBERBIZ推出電子票券CYBERBIZ TICKET,打破商家面對價金保管及履約保證金壓力,讓小型規模的商家也可以搭上零接觸電子支付潮流,成為消費者、商家及系統商三贏的新局。

2020年受到疫情影響,加速了零接觸電子支付的消費型態,CYBERBIZ執行長蘇基明表示,思考協如何助商家打造更符合時下消費的經濟模式,要讓品牌官網能販售更多面向的商品及服務,推出CYBERBIZ TICKET電子票券,將系統商的功能進一步延伸至電子票券服務,同時也增加消費者更多元化的購物經驗,讓電商買賣變得更簡單與方便。

蘇基明說明,票券的商品性質與規範,發行前必須面對價金保管及履約保證金制度,許多商家考量到資金及風險控管問題而卻步,CYBERBIZ TICKET則是由CYBERBIZ為商家作東擔保,商家只要在品牌官網開通功能即可開始線上販售。商家可以在品牌官網推出電子票券,建立會員資料,並讓消費者得以線上下單、線下核銷,將線上流量導流至線下,整合全通路,完善OMO(Online Merge Offline)場景。

在使用的範圍上,包含課程、票券、服務類商品及商品券等等都是CYBER TICKET可以運用的,進而對商店從採線上購買到線下掃碼核銷成為一條龍系統作業,實現線上線下會員導流。

目前已經導入CYBERBIZ TICKET的包括國內著名食品業宏亞食品、物流倉儲業的台灣宅配通及人氣節目「木曜4超玩」的麥卡貝網路電視。以旗下擁有「77乳加」、「Rivon禮坊」等經典品牌的宏亞食品為例,旗下觀光工廠「巧克力共和國」應用CYBERBIZ TICKET來販售入場票券與手作課程體驗券。台灣宅配通則在多角化布局推出大嘴鳥易購,以CYBERBIZ TICKET提供長期合作的契約客戶販售商品券,並且推出機場託運等服務的電子票券。麥卡貝網路電視則是以CYBERBIZ TICKET販售藝人的活動票券。

蘇基明強調,今年首先推出CYBERBIZ GLOBAL協助店家落地北美市場、再推出CYBERBIZ NOW!標榜5公里30分鐘到貨服務,接近年終時再推出CYBERBIZ TICKET電子票券,要全面打造貨暢其流、全民電商的時代。

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