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8旬翁搬11公斤包裹返家猝死樓梯間 家屬氣炸求償200萬:已標明送上樓

重慶 老人 快遞 包裹 猝死
8旬翁搬11公斤包裹返家猝死樓梯間 家屬氣炸求償200萬:已標明送上樓

重慶一名80歲老翁接到快遞電話後,便下樓取貨,抱著11公斤的包裹慢慢爬上6樓,沒想到搬運過程中竟猝死。(圖/翻攝緊急呼叫微博)

中國重慶一名80歲老翁接到快遞電話後,便下樓取貨,獨自抱著重達11公斤的包裹慢慢爬上6樓,沒想到搬運過程中竟猝死,這讓家屬相當生氣,他們表示已在配送方式標明為「送貨上樓」,認為快遞員送貨未盡責,要求賠償人民幣50萬元(約新台幣218萬元);不過快遞公司回應,老翁在和快遞員通話時,明確表明會主動下樓取貨,符合公司流程,而這件事也在網上引起熱議。

綜合陸媒報導,重慶一名80歲老翁日前接到快遞員來電,稱包裹快到了,但並未向老翁說明包裹會送上樓,也未告知包裹很重,老翁一無所知下樓,拿到包裹後,接著徒步返家;從監視器畫面可以看到,老翁4點03分時在一樓暫時休息,3分鐘後繼續抱著包裹慢慢爬上6樓住處,沒想到妻子返家卻發現他倒在4、5樓的轉角處,包裹四散,經送醫搶救後仍不治。

對此,死者家屬相當生氣,並表示快遞重達11公斤,配送方式早已標明要「配送上樓」,本應送貨上樓的快遞卻沒有完成,認為快遞公司未盡責,要求登門道歉,並賠償人民幣50萬元。對此,快遞公司回應,快遞員與老翁通話時,老翁明確表達主動下樓取貨,符合公司流程,目前已經派人與家屬溝通對接。

消息曝光後,立刻在網路上掀起熱議,網友紛紛留言「說實話,看著老人蘶蘶巔巔的走路,路人看見拎菜都要幫一把,怎麼就放心把重物給老人呢?」、「老人可能不知道這種快遞可以上門唄,所以快遞公司也別推卸責任,這種大件本來就該送貨上門不管對方是不是老人」、「快遞公司現在這毛病給慣的,自己不主動送貨,就知道放快遞點」。

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