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生活
綜合

定位跳掉迷路 她傻眼「飲料被扣住」:家門口被外送員罵10分鐘

原PO指控,外送員扣住飲料不讓他拿。示意圖,與本案無關。(圖/報系資料照)

原PO指控,外送員扣住飲料不讓他拿。示意圖,與本案無關。(圖/報系資料照)

台灣外送市場越來越蓬勃,不少民眾不管是食品或用品都會改採外送來購買。一名網友抱怨,外送員說定位跳掉,導致他迷路,浪費很多時間,所以扣住她的飲料不給拿,讓她相當傻眼,所幸媽媽及時出來詢問,才終於擺脫外送員,但事後投訴平台卻未獲得回應。

原PO在Dcard表示,14日點了外送,付款方式選擇線上付款,並請外送員放在門口;等待的過程中,外送員告知,地址定位跑掉,所以走到奇怪的地方,導致迷路,要稍等一下。原PO等了許久,飲料終於來了,但外送員卻扣著飲料不讓她拿,讓她相當害怕。

外送員激動地說,地圖定位不準確,害他浪費很多時間在找路,消耗的這些時間都是金錢,誰來賠償給他,「我都把妳的飲料送到了,妳就不能幫我聯繫客服嗎?早知道就不要接妳這單了。」之後外送員還指示原PO,要她更改設定,結果發現如果更改,買方必須支付100元賠償金,雙方再度僵持在門口,就這樣耗了10多分鐘。

原PO透露,外送員罵到媽媽都洗完澡還在罵,結果一聽到有其他人的聲音,竟跟她要了聯絡方式就匆匆走人,讓她超錯愕;之後她投訴平台,卻沒有獲得回應,只好將經歷PO網,以自身經歷提醒大家訂外送要小心安全,「人生中第一次被外送員罵,問他問題也不回答,還覺得是我的錯,要不是家人有出來看,不然不知道最後會怎樣。」

貼文一出引起討論,網友紛紛留言「他定位跳掉這件事應該要自己跟平台反應吧」、「他罵妳十分鐘搞不好還能接一單」、「我也被罵過十分鐘,對方也是不讓我走,東西也不給我」、「我是建議一律報警,警察來了就乖了」。