從無秘密偷拍變「承諾不使用針孔」　光澤正式聲明大轉彎

醫美偷拍案持續延燒，知名集團「光澤診所」也遭爆裝設隱藏式攝影機，光澤稍早發生兩版聲明，內容從「沒有偷拍」變成「承諾院內所使用之攝影設備，皆須為公開可見之一般辨識設備，堅守絕不使用隱藏式或針孔攝影器材之嚴格規範」，此說法也讓消費者難以接受。

愛爾麗偷拍案導致民眾人心惶惶，有患者在光澤診所進行療程時，發現診間天花板裝設疑似偽裝成煙霧偵測器的監視器，8日凌晨前往板橋警分局提告。

警方不敢大意，立刻報請新北地檢署指揮偵辦，並與衛生局於8日上午前往稽查，但現場未發現疑似監視器，後續將請診所工程師調監視器釐清案情。

光澤則先後發佈兩版聲明，首版聲明表示現場所使用之攝影設備均為一般可辨識設備，非隱藏式或針孔攝影器材，並無刻意隱瞞或秘密偷拍之情事，第二版聲明內容卻變成設置攝影設備沒有刻意隱瞞或侵害消費者個人隱私的意圖，已進行全面性的檢討與改善，承諾院內所使用之攝影設備，皆須為公開可見之一般辨識設備，堅守絕不使用隱藏式或針孔攝影器材之嚴格規範。

光澤在正式版中聲明中提到，針對本次院內監視設備引發之爭議，光澤高度重視，並已於第一時間啟動內部全面盤點。若遇相關主管機關或檢調單位進行了解，絕對全力配合調查。現階段為求客觀嚴謹，將妥善處理相關事宜，並虛心接受各界的檢驗與指教。

光澤表示，院內設置相關攝影設備之初衷，完全是基於「確保醫療品質」、「現場安全管理及公共秩序維護」以及「藥品器材保全」之目的，絕無刻意隱瞞或侵害消費者個人隱私之意圖。對於此次設備爭議所引發的疑慮，已進行全面性的檢討與改善，承諾院內所使用之攝影設備，皆須為公開可見之一般辨識設備，堅守絕不使用隱藏式或針孔攝影器材之嚴格規範。

光澤提到，診所一向秉持促進醫療安全、遵守政府相關法令之精神，全力維護客人之健康及隱私權益。對於本事件造成部分貴賓之擔憂與困擾，光澤深感抱歉，目前已責成專案客服主管妥善處理後續事宜，主動與有疑慮之貴賓進行溝通。