社會
時事

領不到萬元紓困金 持棍棒徘徊怒踹承辦人家門

承辦人 紓困 民眾 咆哮
領不到萬元紓困金 持棍棒徘徊怒踹承辦人家門

陳姓男子(右)不滿請領不到萬元紓困金,跑到區公所理論甚至衝到承辦人員住處踹門。(圖/翻攝資料)

紓困之亂,台南市傳出有民眾因為資格不符,請領不到1萬元補助,心有不甘,連續5天到區公所質問承辦人員或透過電話咆哮發飆,昨天甚至持棍棒在公所外徘徊,還跑承辦主管住處踹門,造成承辦人員心生恐慌,也已報警處理;民眾脫序行為造成第一線承辦人員身心壓力,甚至不敢加班,干擾案件審核進度。

台南一名陳姓男子11日到區公所申請擴大紓困金1萬元,得知同戶籍的胞兄早一步已先辦理申請,男子惱怒未如願獲補助,竟認為是遭到刁難,遷怒區公所承辦人員,除了天天打電話到公所咆哮承辦人員,甚至跑到區公所質問、飆罵,承辦人員每天都好言、柔性勸導溝通,卻未見效。

陳男昨天更一度持棍棒在公所大門外徘徊,更脫序的是,最後還跑到承辦主管住處兩度踹門,鄰居好意致電告知該名課長家人,讓該名課長備感無奈與心酸,「連續2周都在忙紓困申請案,每天忙到晚上7、8點,還要面對民眾不理智的行為,很累。」

相關承辦人員吐露無奈心聲,強調面對紓困方案,希望可以盡量滿足民眾需求,但額外的情緒反應,是他們難以承受的壓力,甚至有些公所也傳出有人表明不想加班,擔心人身安全。

有區公所坦言,紓困造成不少第一線職員工作量加劇,但大家都很認真加班,沒有怨言,倘若同仁因為類似民眾脫序行為,擔憂人身安全,衝擊加班意願,只會造成請領案件審核進度受阻,真正有需要被紓困的民眾反而被影響。

承辦人 紓困 民眾 咆哮