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租車1次要10萬!iRent認系統異常…豪送所有會員「2小時免費開」

和運租車旗下的iRent。(圖/黃耀徵攝)

和運租車旗下的iRent。(圖/黃耀徵攝)

近日一名網友使用「iRent App」租車,沒想到準備還車時,系統竟然顯示他在過去2小時內跑了近4萬公里,租金突破10萬元,令他嚇傻;事實上,iRent昨(24日)晚上也在臉書粉專認錯,稱近期系統正進行改版,沒想到卻造成大家的不便,同時也承諾會送所有會員「免費汽車時數120分鐘」。

一名網友在臉書社團「爆怨公社」表示,自己在本月18日早上9點09分透過「iRent App」租車,並在當天早上11點19分還車,結果系統竟然顯示他在這2小時跑了39081公里,讓他這筆訂單的租車金額高達10萬8952元!

看到手機上的畫面,原PO真的矇了,並說:「租車兩個小時租到十萬多,里程可以開到將近四萬公里,是不是一件值得驕傲的事?這個時速兩萬公里已經接近國際太空站的速度了吧?」

事實上,「iRent App」先前就有預告,本月17日早上10點將進行一次APP大升級,不過這段時間卻有不少用戶發現系統出現異常,對此,iRent也在臉書粉專澄清:「此次iRent 規劃App改版升級,原是為了帶給大家更好的使用體驗;但因系統轉換過程中效能未能完善,造成用戶的困擾與不便,對此,iRent致上十二萬分歉意!」

iRent也承認,在本月17日到昨天為止,系統的確有異常,為了補償用戶在這段時間使用上的不便,他們決定贈送所有會員「免費汽車時數120分鐘」。