要求多給小費遭拒　外送員怒將食物送回餐廳：我花很多時間送餐耶

近幾年外送平台崛起，許多人為了在正職之外能夠多一筆收入，紛紛加入外送員行列，但顧客給的小費多寡，則是見仁見智。美國紐約一名男子便因小費和外送員起爭執，最後對方竟將食物原封不動地送回店裡，讓他相當傻眼。

根據《Dailystar》報導，美國因疫情嚴峻，當民眾點的食物送達時，皆須放在門口，禁止顧客和外送員面對面接觸；然而，紐約一名女外送員將食物送到顧客家後，並未按照規定將食物放置在大門外，反而是按下電鈴要求客戶出面調高小費，讓對方相當錯愕。

女外送員表示，自己接單後開了40分鐘的車前往取餐，再送達此處，卻僅得到8美元（約台幣224元）的小費根本不夠，「我覺得你根本不知道我為了你的餐點跑了多遠的路，因為你根本沒有給我足夠的小費。」

但訂餐的男子卻表示，自己點餐時確認過取餐地點和自己住處的距離約8公里，開車僅須10到15分鐘，因此拒絕額外給予對方小費。對此，女外送員則一口否認，堅持自己開了40分鐘的車，對方需提高小費金額，才能彌補自己的損失。

最後，因兩人分別堅持己見、爭論不休，女外送員一氣之下，告知對方自己要將餐點原封不動地送回去，接著便頭也不回的離開，讓客戶當場傻住。

外送平台得知此事後，發言人特別為此發出聲明表示，「我們非常重視社區安全，對於外送員對顧客叫囂的行為絕對無法容忍，任何違反這個宗旨的行為皆是構成解聘的理由。此外，我們一直致力於提供顧客更好的服務，對於這起訂單未能達到這個目標，我們感到相當遺憾。」