大當機
」 當機 大當機 故障 微軟 系統異常
Microsoft Teams全球大當機！數萬用戶受影響
微軟旗下通訊協作平台Microsoft Teams今（24日）上午傳出大規模服務異常，正值上班尖峰時段，不少上班族準備登入系統、參與線上會議時，卻發現無法正常使用，部分使用者甚至在會議進行途中突然斷線，影響日常工作與遠端協作。目前雖然系統異常已排除，不過截至微軟仍未針對事件發布正式說明。據《民視新聞網》報導，此次故障並非僅限台灣，全球多個地區的Microsoft Teams使用者今天上午也陸續回報服務異常。社群平台X與Threads湧現大量災情，不少用戶表示無法登入系統、加入會議或維持連線，受影響人數一度達數萬人。約在上午10時左右，已有台灣網友表示服務已逐步恢復正常，相關異常狀況獲得排除。根據網路即時災情監控平台「Downdetector」的統計資料顯示，Microsoft Teams此次疑似出現大規模服務異常，用戶回報的問題以登入功能最多，占48%；其次為應用程式異常，占33%；另有9%的回報與螢幕或畫面顯示相關，其餘則涉及其他功能問題。儘管此次系統異常已陸續恢復，但截至目前，微軟仍未對故障原因、實際影響範圍以及修復過程等細節發布正式說明。報導補充，Microsoft Teams是微軟推出的企業通訊與協作平台，主要提供企業、政府機關、學校及各類組織進行即時溝通、線上會議和團隊協作，是目前全球最普及的商務通訊軟體之一。Teams最早於2017年正式推出，定位為企業協作工具，後來逐漸取代微軟舊有的商務通訊軟體Skype for Business，並成為Microsoft 365（原Office 365）服務的重要組成部分。
史上證券商最高罰鍰金額 台新證併元富證「系統大當機」挨罰360萬
台新新光金（2887）旗下台新證券4月初與元富證券合併，不料首個營業日就發生交易平台異常，有用戶反映下單後未能即時收到委託與成交回報，甚至出現重複下單等情況，經統計整體申報錯帳筆數約9321筆，申報錯帳金額約20.11億元。對此，金管會認定台新證券有未落實執行內部控制制度，依規定裁處新臺幣360萬元罰鍰，創下歷年證券商最高罰鍰金額。金管會表示，台新證券與元富證券於115年4月6日合併後於首日營業日（115年4月7日）、115年4月14日、115年4月20日及115年5月21日發生電子交易系統異常情形，案經證交所對該公司進行查核，發現該公司有未落實資安事件通報、系統中斷超過可容忍中斷1小時、程式未檢核資料之正確性、程式上線前測試情境未完善、程式上線後未驗證系統變更之正確性、系統未進行壓力測試、程式上線版本錯誤、營運持續計畫未臻完善、未辦理營運持續之演練、重要軟硬體設備監控不足等缺失情事，顯示台新證券未落實執行內部控制制度，核已違反證券商管理規則第2條第2項規定。金管會今日依證交法第66條第1款及第178條之1第1項第4款規定，對台新證券核處警告及新臺幣360萬元罰鍰，並依證交法第66條第5款規定為其他必要處置，包括請該公司於本案資安相關缺失完成改善前，自有資本適足比率之作業風險約當金額應增加計提1倍；請該公司全面檢討該公司系統缺失及3個月內提出具體短、中、長期系統改善方案，必要時洽請資通安全顧問，並就改善措施及執行情形提報該公司及其金融控股母公司之董事會，至改善為止；為確保交易安全與系統穩定，請該公司委由具公信力之資安專業第三方機構進行驗證，並將驗證意見函報證交所轉陳本會；請該公司自行議處本案相關違失人員於3個月內報會。金管會表示，受證券交易法第66條第1款警告處分之證券商，相關財務業務將受限制，包括最近3個月內不得申請增加業務種類或營業項目、不得申請增設分支機構、不得申請轉投資相關事業、不得申請辦理現金增資或募集公司債、不得擔任ETF流動量提供者、不得發行指數投資證券（ETN）等。近期股市價量頻創新高，投資人參與程度持續提升，致證券商資訊系統負載同步攀升，近期亦有證券商因資訊系統異常辦理資安事件通報。金管會重申，證券商資訊系統穩定運作及營運韌性攸關投資人權益與市場信任，為證券商經營管理的重要基礎。證券商應持續將資訊系統升級、系統容量擴充及資安防護強化列為優先投入事項，持續精進資訊基礎建設，確保交易系統穩定運作及提升營運韌性。此外，金管會已督導證交所定期召開提升證券商交易系統穩定性會議，針對近期資安事件研商因應措施，並請各證券商持續投入資訊及資安相關資源，以提升整體營運穩定性及資安防護能量，並促進證券市場健全永續發展。對此台新證券表示虛心接受今（21）日主管機關的裁處及指導，將積極依主管機關指示檢討、改善。對於因合併系統整合準備不週全而受到影響的客戶、員工，台新證劵再次致上最深的歉意，且承諾將以具體作為回應主管機關、客戶及員工的期待，努力為台灣證券市場的穩健發展貢獻心力。
蝦皮購物大當機！7.18會員日爆大量用戶被登出 智取店也取不了貨
蝦皮購物今（18日）上午驚傳大規模系統異常，造成大量用戶無法正常使用平台功能。由於今天正逢蝦皮「7.18會員日」，正值消費者搶購商品、領取免運券與優惠活動的高峰時段，突如其來的系統故障讓不少網友在社群平台Threads上抱怨，直呼「一早想買東西卻完全不能用。」據《NOWnews 今日新聞》報導，多名用戶回報，今早開啟蝦皮App時，帳號突然遭到強制登出，即使重新輸入帳號密碼，或透過手機號碼、電子郵件等方式嘗試登入，仍無法成功進入系統，畫面持續顯示錯誤訊息。相關問題陸續在Threads等社群平台曝光後，吸引大量網友留言表示遇到相同狀況，有人一度懷疑帳號遭駭，留言稱「還以為帳號被盜」、「以為只有我被登出」，也有人抱怨會員日優惠活動正要搶購時，平台卻突然無法使用。（圖／翻攝自Threads／@cjchen_0825）由於短時間內出現大量用戶反應登入失敗，外界初步研判此次事件並非單一帳號異常，而是蝦皮平台整體系統發生故障。除了App登入功能受到影響外，蝦皮官網部分頁面也一度無法正常開啟，畫面顯示「系統忙碌中，抱歉造成您的不便，我們正努力修復中，請稍後再試一次」等提示訊息。部分消費者指出，商品頁面無法載入、購物車功能失效，甚至在付款與下單過程中出現錯誤，導致交易無法完成。此次異常還疑似波及蝦皮賣家與直播功能，有賣家在直播標題中標註「一早當機了」、「剛剛網路崩潰了」。此外，蝦皮智取店取貨功能也傳出異常。有民眾表示，到門市準備領取包裹時，無法正常操作取貨機台，即使輸入相關取件資訊，仍無法成功開啟櫃門，導致包裹無法順利領取。針對此次系統異常，蝦皮官方回應稱，目前平台因系統問題，導致部分功能無法正常使用，工程團隊已啟動修復作業，將盡快恢復服務。不過截至目前，蝦皮尚未進一步公布此次故障影響範圍、發生原因，以及完整恢復時間。由於事件發生時間正值「7.18會員日」活動期間，後續平台修復進度與是否影響消費交易，也受到外界關注。
稱內湖淹水淹出市政缺失 民進黨：蔣萬安、李四川別再騙
上週豪雨造成台北市內湖多處淹水，災情慘重。對此，今（29）日民進黨發言人吳崢與民進黨議員參選人陳又新，於直播節目《午青LIVE》中分析，AI防洪預警被戳破只是LINE帳號、4000萬的災害應變平台大當機，市政完全不及格。並呼籲台北市長蔣萬安與曾任台北市副市長的李四川，面對災情第一件事就是「別再騙」，誠實面對受災市民，別再只會口號治理。吳崢表示，自從金瑞治水園區、大溝溪生態治水園區完成後，內湖就很少淹水，但此次卻是連過去幾乎不曾淹水的地方都淹水，令台北市民非常納悶。雖然台北市府強調積水很快退去，但對市民朋友來說，財產上的損失已經造成，市府的說法是避重就輕。此外，台北市府還說有提醒市民平常要清水溝，更令人質疑市府自己的日常工作是否沒做確實。吳崢指出，面對內湖淹水，蔣萬安卸責的說法一變再變。台北市號稱AI防洪預警，被媒體揭露只是官方LINE帳號，僅有2600多人訂閱，無疑是吹噓吹過頭；議員還踢爆，台北市斥資4000萬元建置的災害應變雲端協作平台，竟在雨勢最大的時候，一度當機20分鐘，市長蔣萬安都承認確有此事。吳崢痛批，此次僅是颱風外圍環流影響，系統就當機，市民怎麼能放心。此外，吳崢強調，李四川擔任台北市副市長任內，號稱降雨容受力已提升至88毫米，結果此次內湖淹水，李四川自我吹噓的工程專家形象完全破功。李四川竟又事後改口稱五年後會完成，吳崢痛批，李四川睜眼說瞎話。陳又新表示，面對內湖淹水的事實，蔣萬安和李四川要做的第一件事就是「別再騙」。蔣萬安市府上任後，清淤數字持續下降是客觀事實；號稱AI防洪預警，卻不告訴市民實際內容只是LINE帳號；災害應變平台在最需要運作的時候卻當機，十分丟臉。遺憾蔣萬安只會口號治理、維持漂亮形象，市政上卻是完全不及格。
臉書今晚大當機！一票用戶被登出 連Instagram也不能用
許多台灣人愛用的社群平台臉書今（12）日晚間大當機，有不少民眾在其他社群平台或網路論壇詢問「臉書又不能用了？」有的用戶指出，自己帳號突然被登出還以為被盜。目前臉書網頁版無法顯示內容，而手機版重新登入會出現無法完成作業的提示。今晚9時50分左右有不少民眾在社群平台Threads和網路論壇《批踢踢實業坊》發文詢問，「臉書是不是又掛了？」多數用戶發現自己帳號不是被登出，就是點入臉書卻無法顯示內容。不僅如此，另外也有人注意到同樣隸屬Meta的社群平台Instagram也有當機或是訊息無法傳送的問題，網友紛紛留言哀號，「臉書掛了IG也掛，訊息傳不出去」、「以為臉書當了還能用IG，結果都壞」、「什麼時候才修好啊？」《CTWANT》編輯使用手機實測，發現帳號被登出，想要重新登入卻跳出「無法完成作業」的提示。臉書手機版被登出，重新登入會跳出無法完成作業的畫面。（圖／翻攝自臉書）
UberEats商家平板大當機！接單APP離奇消失 受害店家崩潰：整晚零外送
不少餐飲業者22日晚間突然遭遇UberEats系統異常，原本用於接收訂單的商家平板在自動更新後，接單APP竟無預警消失，導致大量店家無法正常營業接單，不少業者直呼「整晚沒做外送生意」，甚至有人因此錯失大量訂單。有餐飲業者在社群平台Threads發文表示，店內UberEats商家平板晚間突然自動進行系統更新，沒想到更新完成後，原本的接單系統竟直接消失，設備瞬間變成一般安卓平板。該業者透露，自己嘗試重新下載接單App，但安裝後卻持續閃退，完全無法使用，讓他相當傻眼，「根本不知道怎麼辦」。另名業者則提到，原本準備打烊結帳時，發現平板突然黑屏，起初還以為只是設備沒電，重新開機後卻開始自動更新，接著同樣出現找不到接單App的情況，讓他忍不住直呼「UberEats崩壞了」。災情曝光後，許多餐飲業者也陸續留言回報狀況，有人表示，「正在忙突然跳回安卓原始畫面」、「受害店家加一」、「重新登入半天，結果熱門時段都過了」、「整晚外送單直接歸零」。除了店家受影響外，也有不少消費者抱怨訂單異常。有民眾表示，到店取餐時，店員根本看不到系統訂單內容，因此無法即時出餐；也有人反映，訂單長時間沒人接單，等待許久仍無法完成配送。針對大規模異常狀況，Uber Eats也出面回應，證實商家平板目前出現系統異常問題，相關技術團隊已緊急處理中。UberEats表示，若商家設備暫時無法正常接單，可先改用手機下載「Uber Eats Orders」App登入商家帳號，暫時以手機接單；另外，也可透過網頁版系統登入帳號密碼，維持基本接單作業。
郵局ATM大當機災情遍全台！3178台受影響 4點後陸續恢復正常
中華郵政今（12）日下午驚傳全台大當機，從下午近3時開始，全台3178台ATM與跨行交易系統全面異常，不僅提款、轉帳全數卡死，就連網路銀行也同步掛掉，讓大批民眾崩潰哀號「完全不能轉帳」、「連外送都沒辦法點」。而稍早中華郵政也公布最新調查結果，證實此次大規模故障主因為「磁碟機異常」，目前系統已全數恢復正常。中華郵政表示，今日下午ATM及跨行交易系統發生異常，經查主因疑似為磁碟機設備故障，總計影響全台3178台ATM，以及跨行通匯、跨行提款與轉帳等相關交易功能。其中通匯系統已於下午3時57分恢復正常，而跨行交易及ATM功能則在下午4時07分後陸續恢復。事件發生後，不少民眾第一時間在Threads、臉書等社群平台發文求助，有人表示原本只是想領錢，卻發現ATM直接顯示「暫停服務」，完全無法操作，「請問郵局卡不能提款是正常的嗎？」也有人貼出網銀畫面，只見系統顯示「系統維護中」，導致轉帳、查詢餘額等功能全數失效。隨著災情迅速擴大，全台各地陸續傳出類似狀況，不少網友崩潰表示，「下午3點開始全掛了」、「客服永遠忙線中」、「完全不能轉帳」。甚至還有人因為無法付款苦喊：「我快餓死了，連外送都點不了。」此外，也有網友疑惑，原本看到郵局公告以為只是例行維護，但查詢後卻發現正式維修時間其實是隔天，忍不住傻眼直呼：「不是說明天才維修嗎？」、「700又出包了，全國ATM都掛掉。」根據中華郵政說明，此次異常除了ATM領鈔功能停擺外，也同步影響跨行提款、轉帳與通匯服務，造成不少民眾無法完成匯款、繳費等日常金融操作。對於此次大規模系統故障，中華郵政也向外界致歉，並表示後續將持續釐清詳細原因與檢討系統穩定性。事件曝光後，也再度掀起外界對數位金融與支付系統安全性的討論，不少網友感嘆，現代人高度依賴ATM與網銀，一旦系統全面癱瘓，生活幾乎瞬間停擺。
Google搜尋突大當機「內部伺服器錯誤」 網傻眼：第一次看到
全球搜尋引擎龍頭Google驚傳當機狀況，不少用戶今（12）日下午發現，使用Google搜尋時，不論輸入任何關鍵字，都會跳出「伺服器錯誤。很抱歉，系統在處理您的要求時發生內部伺服器錯誤」訊息，導致用戶無法正常查詢資料，紛紛在社群平台發文哀號。根據網站Downdetector數據顯示，今日下午12點30分許，陸續有用戶回報Google搜尋功能異常，直到下午1時15分，發生大規模功能異常，用戶只要使用搜尋頁面，系統就會跳出訊息顯示，「伺服器錯誤，很抱歉，系統在處理您的要求時發生內部伺服器錯誤。我們的工程師已接獲通知，現正設法解決問題。請稍後再試」。Downdetector網站接獲大量Google搜尋功能異常回報。（圖／翻攝自Downdetector網站）有網友隨即在PTT發文表示「Google搜尋掛掉了」，貼文曝光後立刻引發許多網友回應，紛紛留言表示，「我這邊也掛了，內部伺服器錯誤」、「掛了哎，好少見」、「第一次看到Google搜尋掛掉」、「Google竟然能掛掉有夠神奇」、「我還以為我網路掛了」、「我以為是我問題，還換手機和網路」、「差點要實現沒有Google的世界了」。不過，截稿前《CTWANT》實際測試電腦版Google搜尋引擎後，目前Google已能正常使用搜尋功能。
半世紀前就拍多人成家 法國導演作品超展開
國家影視聽中心五月主題節目「柯琳瑟沃在狂亂中SLAY」，六部來自法國的作品劇情全部超展開！導演柯琳瑟沃是演員也是編劇，用自由的靈魂拍下荒謬故事，在銀幕上大玩雙性戀與多人成家、拍外星人來地球考察，寫良家婦女與妓女聯手組成「婦仇者聯盟」，零冷場到走出影廳只想大喊：「我到底看了什麼？」成為導演之前，柯琳瑟沃早已是名藝術家。早期學習風琴、舞蹈、空中鞦韆，深厚的藝術底蘊橫跨戲劇、歌劇和影像創作，她的作品有時犀利、有時幽默，擅長將社會中無所不在的壓迫、病入膏肓的現實，通通用法式幽默玩進電影裡！觀眾哈哈大笑的同時，也會讚嘆她同時清醒又瘋癲的創作才華。處女作《開放式（沒）關係》（1977）早在半世紀之前就拍出「多人成家」的動態平衡，住在一起相依偎的室友們大玩雙性戀、同性戀三人行，互相滿足慾望和生活照顧，沒想到同居生活即將三加一，這個關係還能更混亂嗎？法國導演柯琳瑟沃處女作《開放式（沒）關係》（1977）大玩三人行。（圖／國家影視聽中心）擅長反轉父權的柯琳瑟沃，也用電影捉弄可憐又可愛的男人們：《一個寶包三個爸》（又名《光棍添丁》）（1985）看三個單身漢手忙腳亂照顧不請自來的小嬰兒，混亂又離譜的抓狂生活也隨即被翻拍成好萊塢知名經典《三個奶爸一個娃》；《人生大當機》（1992）的中年男子維多遇到老婆離家出走，四處找老婆之際還莫名其妙被流浪漢纏上，到底要怎麼解決人生的雙重困境？《落魄總裁住我家》（1989）的食品公司總裁「羅慕歐」倒霉事一堆，前有下屬陷害，後有警察追殺，無家可歸之際，人生的最後一盞明燈竟然是名為「茱麗葉」的公司清潔工？柯琳瑟沃不只擅長搞笑喜劇，她在《瘋狂亂》（2001）中對資產階級的質疑，簡直像把觀眾抓起來用力搖晃。保羅和海倫夫妻在路上遇到被追打昏迷的陌生女子，隨著女子甦醒，她做性招待的背景、神秘身世一一被揭露，一場無人能倖免的瘋狂計畫也一觸即發！科幻諷刺劇《綠星人大鬧巴黎城》（1996）柯琳瑟沃雙兼導演和演員飾演本片女主角，計畫低調來地球田野調查的「綠星人」米菈，無意間卻用超能力把人類世界搞得更天翻地覆。
物流官網「癱瘓逾4小時」出貨配送全卡關 新竹物流：緊急修復中
新竹物流今（17）日上午系統發生異常，官網與多項服務功能暫停，已經超過4小時無法恢復正常，導致不少民眾無法出貨、取件。對此，《ETtoday新聞雲》報導，新竹物流回應，因公司對外通訊和網路異常，目前正在搶修中，部分服務預計於下午恢復運作。今（17）日上午，新竹物流官網突然發生故障，至今已超過4小時未恢復，導致不少民眾無法出貨、取件，紛紛抱怨「新竹物流系統大當機！出不了貨」、「從一大早就掛掉，不能查貨，不能寄貨，司機送貨也出問題，不知道是怎麼了」、「哇，新竹物流系統發生什麼事當機了，印不了單，出不了貨」、「新竹物流今天也壞的太突然了吧，有急著拿的包裹在營業所，電話打進去也查不了單號拿不了貨，不知道要等到什麼時候，唉」。根據新竹物流官網公告指出，因網路系統異常，部分服務功能目前暫時無法正常使用，為確保資料正確性與系統穩定性，相關服務已暫停提供，不便之處，敬請見諒。另外，根據《ETtoday新聞雲》報導，新竹物流回應，因公司對外通訊和網路發生異常，目前正在緊急處理中，預計客戶端的部分服務將於下午陸續恢復，稍晚將對外詳細說明進度。新竹物流官網系統當機。（圖／翻攝自新竹物流官網）
交易系統14日大當機！ 台新證致歉：「全額承擔」9千筆錯帳
台新新光金（2887）旗下台新證券與元富證券6日完成整併，成為全台第4大券商。沒想到，14日發生交易平台異常問題，有用戶反映下單後未能即時收到委託與成交回報，甚至出現重複下單的情況，粗估錯帳高達9000筆。對此，台新證券也緊急出面道歉，並承諾會「全額承擔」錯帳損失。台新證券今（16日）說明，目前系統主要功能皆已恢復正常，針對受影響客戶將採最有利客戶的處理方式，因系統錯誤產生的錯帳約9000筆，相關損失將由公司全額承擔。以下是台新證券說明全文：台新證券就近期系統功能異常，所造成客戶之不便，謹再致上最深歉意，並就因應處理情形說明如下：一、4月14日委託回報及成交回報系統異常，當日已即時啟動應變措施並進行緊急修復，並於當日中午12時17分系統已恢復正常運作。二、台新證券交易平台主要功能目前均已恢復正常，部分定期定額功能尚在進行調修，將另行公告恢復時間。三、針對4月14日受影響客戶，台新證券積極協助客戶釐清交易，並依循最有利客戶之方式處理，整體申報錯帳筆數粗估約9000筆，因錯帳反向沖銷產生之損失金額，台新證券將全額承擔，確保客戶權益不受損害。四、針對系統異常之原委，台新證券將全力配合主管機關查核，並深刻檢討改善，且負起應盡之責任，全力維護投資人權益與市場秩序。
知名銀行網銀、App傳異常！ 用戶崩潰「下午還沒修好」
國泰世華銀行今（10）日上午傳出系統大當機，導致大批民眾一早登入國泰世華網路銀行、App時，紛紛遇到排隊、轉圈圈及無法操作等情況，讓不少急著轉帳、換匯的民眾崩潰直呼「根本進不去」。對此，國泰世華銀行表示，已啟動緊急處置，並將隨時更新處理進度，造成不便敬請見諒。有不少網友表示，今（10）日上午約9點左右，國泰世華網路銀行、App登入後，畫面不斷跳出「目前使用人數較多」、「等候時間1至3分鐘」的彈窗，但即使等待後仍無法順利進入系統，甚至到下午仍有不少用戶反映類似狀況。對此，國泰世華銀行回應表示「本行系統因出現短暫異常，造成部分功能可能無法使用，本行已啟動緊急處置，並將隨時更新處理進度，造成不便，敬請見諒」。國泰世華官網也同步公告指出「很抱歉，本行CUBE網銀（含App）目前回應速度較緩慢，請耐心等候，造成不便，敬請見諒。」，並補充「如有特殊情況將延長原訂時間，敬請見諒」。國泰世華銀行發出系統維護公告。（圖／翻攝自國泰世華網銀）
YouTube今早全球大當機！ 各國網民哀號：電視帳號也被登出
影音平台YouTube今天（18日）上午9時許驚傳全球大當機，不少用戶反映無法正常觀看影片，無論是網頁版還是手機版，首頁均會顯示「發生錯誤」，Shorts則會出現「無法播放影片」。不過，在上午10時許，YouTube頁面已恢復正常，目前尚不清楚影響原因。今天早上，有許多網友在社群平台發文詢問「只有我的YouTube崩潰了嗎？」各國民眾也紛紛回報自身情況，「是的喔，Downdetector顯示YT的伺服器沒回應」、「全球都當機」、「真的壞掉了，試了好多次都不行」、「電視的帳號也被登出了」、「現在我才發現自己對YouTube有多依賴」、「原來是壞掉了，還以為太久沒更新不支援」。也有人分享，「首頁不能用，但是觀看紀錄的影片可以看」、「點影片連結還能看，代表影音資料庫沒壞，是前端網頁服務掛了」、「首頁推播壞了，但搜尋一樣可以用，也可以看影片」、「主頁掛了，但可以從訂閱欄進去硬看」、「已下載的影片能看」。
淘寶、支付寶夜間大當機！訂單消失又被狂扣款 官方客服這樣說
大陸知名電商淘寶和付款App支付寶昨（4）日夜間發生大規模系統問題，許多用戶付款後訂單被消失或重複扣款，連帶閒魚、1688、餓了麼等阿里巴巴旗下平台也全面受影響；在用戶湧入客服系統反映後，官方證實系統異常。據悉，這已是淘寶今年第6度傳出大當機問題，引發網友熱議。綜合陸媒報導，昨日晚間微博上有不少民眾發文表示，使用淘寶購物結帳時遇上支付異常，雖然金額已被扣除，但訂單卻停留在「待付款」頁面，還有人的訂單甚至直接消失。部分消費者因擔心未付款成功而反覆按下支付鍵，結果遭系統連續扣款，有人最高被扣了3次。淘寶和支付寶大當機的情形迅速登上熱搜榜，有大批用戶湧入客服系統，卻發現「排隊超過9000人」，造成沒辦法及時反映問題的狀況。直到深夜有用戶曬出官方客服回應，此次為「系統訂單狀態同步延遲」，呼籲使用者「切勿重複支付」，並稱訂單會在20分鐘到數小時內自動恢復。至於用戶被重複扣款、訂單消失等問題，官方僅建議用戶保留螢幕截圖畫面與付款憑證，後續以人工方式申訴，並強調「資金安全無虞」。然而官方並未提出具體補償方案，使不少網友質疑誠意不足。發生異常的不僅限於淘寶和支付寶，同樣是阿里巴巴集團的閒魚、1688和餓了麼等多款App，也因支付接口同步失效而連環崩潰。部分城市的地鐵乘車碼、線下商戶掃碼支付同樣受阻，導致民眾連買瓶水、搭捷運都無法順利完成。對高度依賴行動支付的大陸民眾而言，短短數小時出問題恐已對生活造成明顯不便。在今（5）日凌晨，有多數訂單狀態已陸續恢復正常，不過重複扣款須由用戶逐筆申訴處理，恐需耗費時間。然而阿里巴巴旗下App今年多次發生系統異常，光是淘寶已經第6度出問題，有專家認為，因其流量調度、支付架構存在壓力，若持續發生，恐影響消費者信任。
X、ChatGPT一直連不上！疑Cloudflare故障全球大當機
全球多個網站今（18）日晚間出現大當機狀況，包括社群平台X（前身為推特）、AI應用程式ChatGPT和熱門線上遊戲英雄聯盟LOL，用戶都無法成功連上。有外媒指出，背後原因疑似源於網路服務公司Cloudflare內部伺服器錯誤。根據外媒《獨立報》報導，今晚全球傳出多個網站大當機狀況，自晚間19時30分開始陸續擴大，使用Cloudflare服務的網站不是出現「Internal Server Error」錯誤訊息，就是有頁面無法載入的問題。而Cloudflare發出的最新公告指出，已發現相關問題並著手調查，承諾將會提供更多詳細。Cloudflare是一間提供網路基礎設施服務的公司，技術廣泛支援網站穩定、安全性，更是當今網路運作的核心技術，其中包含保護網站免於網路攻擊，以及在高流量時協助網站保持上線的工具；Cloudflare雖然不是民眾直接使用的工具，但多半算是「隱形存在」。此次故障造成許多網站同步當機，情況與今年10月Amazon Web Services（AWS）發生技術問題，引發全球性網路癱瘓頗相似，更令外界關注後續更新狀況。除此之外，負責監測網路斷線的追蹤平台Down Detector也受到同樣技術問題影響，導致頁面一度無法正常運作；但在成功載入時，上面的斷線呈報情況已明顯飆升。
中國信託交易爆量！「ATM沒吐錢卻顯示扣款」也無法轉帳刷卡 用戶氣炸
中國信託商業銀行於7日晚間至8日凌晨突發系統異常，導致全台多項金融服務大當機。大量用戶透過社群平台反映無法進行ATM提款、網銀登入、行動支付與轉帳交易，不少人在半夜加油或消費時當場受阻，引發用戶不滿。多位用戶在Threads上發文表示，使用中國信託服務時遭遇「交易失敗」、「連線逾時」等畫面，有人在ATM操作存款卻出現帳款未入的情況，也有人在刷卡支付時發現交易無法完成，包括Line Pay、Apple Pay等行動支付工具同步失效。用戶不斷在網路上抱怨，「加完油刷卡卻刷不過，真的傻眼」、「ATM轉很久沒吐錢，App卻顯示已扣款」、「線上支付完全不能用，站在超商跟店員乾瞪眼」、「原來不是只有我這樣......一堆客人突然反應無法轉帳」、「中信真的越來越爛，先生剛剛去便利店的中信領錢，結果錢沒出來，打去一銀的客服說錢已經扣了，但是錢沒吐出來啊」、「中國信託真的在搞事欸，不能刷卡、不能領錢、不能轉帳，到底想怎樣」。客服專線一度因大量來電難以接通，讓部分民眾更加不滿。「網銀登的進去，但是沒辦法轉帳跟收帳是什麼問題。要打電話問等半天等不到客服」、「這麼大規模的當機，銀行卻沒有即時公告，緊急應變太差。」對此，中信銀今於官網發布公告表示，因系統交易回應速度較慢，若無法登入網銀或進行操作，建議稍後再試，並附上語音客服專線及常用服務快速鍵作為替代方案。銀行方面也對用戶造成的不便表達歉意，強調將持續進行系統穩定作業。
繼AWS後！微軟Azure全球大當機 波及Office 365、航空與電信系統
微軟（Microsoft）的雲端平台Azure於本週發生大規模中斷，導致全球多項關鍵服務與企業系統癱瘓，影響範圍遍及航空、電信、零售與娛樂產業，導致用戶無法存取Office 365、Minecraft、XBox Live、Copilot、Costco、Starbucks等服務，甚至連航空公司與機場系統也受波及。綜合外媒報導，根據微軟官方Azure狀態頁面，問題起因於1次對Azure基礎架構的設定變更，引發系統異常。微軟表示，修復措施已在全球推送，並在美東時間29日晚間7點20分前逐步恢復服務。這起中斷造成多個大型機構系統停擺。阿拉斯加航空（Alaska Airlines）表示，其報到與網站系統出現嚴重故障；英國希斯洛機場（Heathrow Airport）網站一度無法存取；電信巨頭沃達豐（Vodafone）也受到影響。微軟指出，受波及的包括Azure通訊服務（Azure Communication Services）及媒體服務（Media Services），同時Microsoft 365亦受到影響。在網路監測平台Downdetector上，回報Azure問題的用戶在當天1度超過18,000 人，截至晚間已降至230人。Microsoft 365的問題回報也從近11,700人降至377人，顯示修復進展顯著。這次Azure故障發生在微軟即將公布季度財報的前幾小時，引發外界關注雲端基礎設施的穩定性。這起事件緊接著亞馬遜（Amazon）雲端運算服務AWS大規模中斷後逾1週。AWS當時的事故由「潛在缺陷」的網域名稱系統（Domain Name System，DNS）所引起，導致應用程式無法正確連接至其雲端資料庫DynamoDB API。該事件影響社群媒體、遊戲、外送、串流與金融平台等多個行業，為近年規模最大的雲端災難之一。市場分析指出，亞馬遜仍是全球雲端服務的主要供應商，微軟則穩居第2，Google位列第3。然而，接連發生的AWS與Azure故障，暴露出全球雲端基礎設施的單點脆弱性，也讓各界再度審視對少數大型雲端供應商的高度依賴風險。
7-11刷卡系統大當機！「結帳只能付現」一票崩潰 補償方案出爐
全台多家7-11門市今天（23日）上午傳出刷卡與POS機當機狀況，導致顧客無法使用信用卡或行動支付，僅能以現金結帳，就連APP的「行動隨時取」咖啡也無法兌換。對此，7-11回應，部分門市因網路異常影響交易順暢，已緊急通知廠商進行修復，期間若消費者無法提領行動咖啡，將提供中杯美式或拿鐵半價優惠作為補償。有網友在社群平台Threads發文抱怨，自己今天上午約9時55分到7-11買東西，原本打算使用Apple pay付款，卻被店員告知「現在全台灣7-11刷卡當機，只能用現金付款」。他轉頭一看，發現店內幾乎一半的人都付不了帳，因此提醒大家今天去7-11記得帶現金，「不知道這情況會到幾點，現在出門除了去早餐店，身上幾乎不會帶現金」。貼文曝光後，不少苦主哀號「早上去7-11拿咖啡，竟然全台灣系統大當機，統一這樣大的集團怎麼主機維護成這樣喔」、「稍早我也無法結帳，還好我有申請無卡提款，不然我真的沒帶錢包出門」、「剛12點多去買，Line pay也是不能用」、「早上7點多就沒辦法使用了」。對此，7-11稍早說明，部分門市因網路異常影響交易順暢，已緊急通知廠商進行修復。公司並宣布，期間若消費者無法提領行動咖啡，門市將提供中杯美式或拿鐵半價優惠作為補償，並對造成消費者不便致歉。
全球服務大亂！亞馬遜AWS大當機卡住全世界 11小時波及2500多家服務
亞馬遜網路服務（AmazonWebServices，AWS）於20日凌晨3點11分回報出現「錯誤率與延遲增加」，清晨6點稱多數服務有復原跡象，上午10點15分問題再現，到11點34分更新時稱已縮小網路連線異常來源，下午1點38分ET表示採取緩解措施、預期啟動錯誤與連線問題將下降，但部分網站持續故障。依《Downdetector》彙整，使用者通報自破紀錄地湧入，全球累計超過1100萬筆、來自2500多家服務，另一路線上的統計則顯示，至中午時段累積回報超過650萬、受影響企業逾1000家。根據《NewsNation》與《美聯社》（APNews）的同步報導，以及《BBC新聞》（BBCNews）的即時更新，這波中斷拖垮社群、遊戲、金融、外送與串流等服務層面，Snapchat、Roblox、Duolingo、Fortnite、Netflix、Disney+、Hulu、Lyft、Robinhood、Coinbase、Reddit、Signal、Venmo等陸續傳出連線異常，星巴克（Starbucks）行動點餐在白天一度停擺後恢復。亞馬遜自家Alexa、Ring門鈴攝影機與Kindle下載也不穩，部分用戶無法進入Amazon網站。教育體系同樣受創，學習管理平台Canvas停機，北卡羅萊納大學夏洛特分校教授威廉斯（DamienP.Williams）表示，教師無法批改線上作業、學生也無法存取教材。Canvas母公司Instructure在X稱遭遇「服務中斷」。英超賽場則臨時停用半自動越位技術（SAOT），西漢姆聯對布倫特福德的20日賽事改以傳統機制判越位，聯盟表示系統若在比賽中恢復將再啟用。技術層面，AWS將事故主因歸結為DNS（網域名稱系統）異常，這是個把網址轉換為IP位址的關鍵環節，一旦失靈，網站與App即無法在終端正確載入。聖母大學資訊科技教授查普（MikeChapple）形容復原會「緩慢且顛簸」，就像大停電後通電「燈會閃爍」，修補在雲端結構內逐步推送，勢必伴隨零星斷續。康乃爾大學電腦科學教授伯曼（KenBirman）則認為，部分責任落在使用AWS的公司，未在應用設計上準備足夠備援，使關鍵功能缺乏彈性。倫敦格羅夫納法律事務所高級合夥人伊拉希（HennaElahi）提到，能否求償端看雙方合約與中斷嚴重度，銀行與支付App的失能恐導致客戶違約，投訴潮與求償案難以避免。報導中也提到，AWS近年曾在2023年短暫異常、2021年底出現超過5小時的大規模停擺，再早可追至2020年與2017年的事故。專業機構BCS專家伯吉斯（PatrickBurgess）說，全球網路基礎設施高度集中於三四家巨擘，「當它們其中一家出狀況，波及面就會極大」，外界往往只看見前端App掛掉，難以窺見雲端內部細節。不過多位專家均稱，目前看不出網攻跡象，屬典型技術故障，通常能在數小時內排除。在生活現場，芝加哥用戶拍到Hulu、Venmo無法使用的畫面，英美玩家回報Roblox、Fortnite已陸續回線，開發者提到RobloxStudio與遊戲雙雙停轉、工作被迫按下暫停，Duolingo承諾保留用戶長達上千天的「連續練習天數」紀錄。AWS則在狀態頁列出多達64項內部服務受影響，並持續發布半小時一則的修復進度。當各項修補逐步佈署到邊緣節點，國際雲端所牽動的銀行轉帳、外送點單、串流收看與線上教學，才可望逐段恢復常態。
YouTube一早大當機「顯示連線錯誤」 鄉民：小確幸沒了
YouTube傳災情！有網友今天（16日）上午7時許打開YouTube時，發現無法正常播放影片，無論是手機、電腦都無法查看，嚇得他趕緊發文詢問，沒想到許多人也碰到相同狀況。有鄉民今日上午7時許在PTT以「YT是不是掛了」為題發文表示，他用蘋果手機點開YouTube，卻看不了影片，一直顯示連線錯誤，改以電腦開啟也出現一樣的問題，「不確定是不是只有我這樣？」貼文曝光後，不少網友紛紛在底下留言，「+1」、「我也是，無法使用」、「Google又再搞什麼」、「可以看留言、社群貼文，影片不會動」、「是，瘋狂跳針」、「YouTube Music也掛了」、「pixel也是」、「電視正常，電腦手機不行」、「廣告很正常，正片出不來」、「我還以為是我的網路問題 因為點一點有時候會播放」、「上班前吃早餐配YT的小確幸沒了嗚嗚」。也有人指出，「原本在播的影片不受影響」、「台灣的問題？我這裡好的」、「美洲也斷，無限轉圈」、「加州也斷 +1」、「最近改版估計改出事了」、「應該不是斷纜，YT最近改介面沒寫好吧」、「離線播放可行，應該是YT問題」、「一下可以，一下轉圈圈，就是看不了影片」、「我的剛才也不行，後來清除資料跟快取，移除後再重裝更新就好了」。上午8時10分左右，不少網友也回報最新狀況，「好了」、「安卓沒事」、「現在正常了」、「可以看了」。而《CTWANT》編輯在上午8時20分左右進行測試，蘋果手機、電腦的YouTube都可以正常使用。