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才通車1個月!三鶯線列車突斷電 乘客摸黑高空換車
今年9月才通車的新北捷運三鶯線,7日晚間發生列車異常,一列從龍埔站往三峽站方向行駛的列車,在三峽站前突然失去電力,不僅當場停在高架軌道上動彈不得,車廂也瞬間陷入黑暗。正值下班返家時間,乘客受困車內等待處理,最後由行控中心緊急調派另一列車接駁,眾人靠著手機燈光在高空軌道區域完成換車才脫困,有人嚇得直呼「還以為回不了家」。這起事故發生在7日晚間約7時30分,當時列車從龍埔站往三峽站行駛,卻在進站前突然失去電力,導致列車無法繼續前進。由於列車直接停在高架路段,乘客一時之間無法按照一般方式從月台下車,只能留在車內等待後續處理。失去電力後,車廂內也跟著一片漆黑。突如其來的停駛及黑暗讓不少返家乘客措手不及,有人原本只是下班準備回家煮泡麵,沒想到途中竟卡了將近20分鐘;也有人形容當下「差點嚇死」、「瞬間黑暗整個嚇壞」,甚至擔心不知道何時才能離開。事故發生後,維修人員登上故障列車檢查,並與行控中心確認狀況。依乘客現場轉述,維修人員當時初步判斷可能與列車電池異常有關。不過,新北捷運公司對外說明列車是因失去電力而無法行駛,確切故障原因仍須進一步檢修,因此「電池異常」目前仍屬初步研判,尚未成為最終調查結果。考量故障列車已無法自行前進,行控中心依程序調派另一列車前往現場接駁,協助全車旅客撤離。由於人仍位於高架軌道區域,這場疏散也成了不少乘客從未遇過的特殊經驗。曝光畫面顯示,現場照明不足,乘客紛紛拿出手機開啟燈光,小心在高空軌道區域移動,再依序緩步登上前來支援的列車,之後由接駁列車將旅客載往三峽站,最終全數離開故障列車。驚險過程讓不少乘客事後仍心有餘悸,有人在Threads分享「人生第一次體驗在高空軌道換車」,也有人表示,當時看到列車停在半途,一度以為最後可能得直接沿著軌道步行撤離,形容「差點要在軌道上走路」。儘管發生列車故障,三鶯線當晚並未因此全面停駛。故障排除期間,新北捷運採取降級運轉措施,其中龍埔站至台北大學站區間改採單線雙向行駛,列車班距拉長至20分鐘,全線仍維持營運。為避免持續影響後續列車及旅客,新北捷運公司隨後已將故障列車拖回機廠進行檢查。至於列車為何會在行駛途中突然失去電力,以及乘客轉述維修人員初步研判的「電池異常」是否就是故障主因,仍須等待後續檢修結果才能確認。
一早就塞爆!文湖線尖峰時段異常「通勤族哀號」 北捷回應了
台北捷運文湖線今(5)日上午8時22分因列車出現異常狀況,導致營運受阻,由於正值通勤尖峰時段,大批人潮擠爆月台和樓梯,不少上班上課的通勤族都在哀號,對此,北捷表示造成不便,敬請旅客見諒。不少網友今早都在Threads發文提到北捷文湖線列車異常狀況,「沒關係文湖線你就這樣突然塞爆」、「文湖線又異常了」、「禮拜一一早內湖線就癱瘓」、「限主時,文湖線又不能搭了」。北捷稍早也發布聲明解釋,由於文湖線動物園站往木柵站方向一部列車發生障礙物偵測警訊,「基於安全考量,行控中心立即依標準作業程序安排車上旅客於木柵站換乘後續列車,經確認共14名旅客換乘,下一班列車約1分鐘後進站;後續將該部列車移離正線,全線恢復正常營運。期間因須安排站長上車處理,辛亥站至動物園站軌道暫時斷電約4分鐘,同時向車站及列車加強廣播說明。造成不便,臺北捷運公司致上誠摯歉意,敬請旅客見諒。」北捷表示異常發生後,行控中心立即依標準作業程序將軌道斷電,並請站長前往現場檢視軌道及列車狀況,初步確認該部列車偵障桿異常作動,現場檢視軌道未發現異物,確認安全無虞後,即將列車移離正線,全線恢復正常營運,列車已移回機廠檢修。北捷說明處理期間,行控中心彈性調度列車及調整班距,並加強列車、車站廣播及派員引導。
捷運頭前庄站驚傳男子持刀!警方找到人了 真相曝光
台北捷運今(3日)晚間驚傳旅客持刀事件。行控中心接獲通報,指有男子在頭前庄站附近疑似持刀。新莊分局立即派員前往查處,並調閱捷運監視器掌握男子行蹤,後續發現對方已轉乘環狀線,往大坪林方向移動。不過,警方查證後發現,男子當時手上的物品並非刀械,而是一般指甲剪,證實是虛驚一場。警方表示,該名男子到案後證稱,當時確實曾在車廂內拿出指甲剪,但車內並未發生衝突或糾紛,也沒有人員受傷,初步研判可能因物品外觀及民眾當下視角造成誤認,因此排除持刀疑慮。至於男子在車廂內取出指甲剪的行為是否違法,警方將進一步彙整監視器畫面及相關事證,移請捷運主管機關依權責審認是否涉及相關規定,再依法處理。新莊分局表示,捷運等大眾運輸場域人潮密集,任何涉及公共安全的通報都會立即查處。警方也提醒,民眾若需攜帶剪刀、刀具等尖銳物品搭乘大眾運輸工具,應妥善包裝收納,避免在車站或車廂內任意取出,以免引發其他旅客恐慌。
原來不用按對講機!北捷「手機求救術」 一票人現在才知
每天有大量民眾搭乘台北捷運往返雙北,若在列車或車站碰到突發狀況,多數人第一時間想到的可能是車廂內的緊急對講機。不過北捷其實早已提供另一種不用開口、直接用手機就能求助的管道。近日一名女乘客分享,她搭車遇到行為脫序、勸阻也無效的乘客後,透過北捷AI智慧客服送出通報,聲稱僅過3秒就有工作人員上車處理,意外讓這項已上線多年的功能再次受到關注。女網友在Threads表示,自己也是近期才知道北捷可以透過手機「即時通報」。當時她在捷運車廂遇到脫序乘客,嘗試勸阻仍沒有改善,於是進入台北捷運AI智慧客服,將所在車廂及事件內容送出,沒想到工作人員很快就趕到現場。對於處理速度,她特別強調「不誇張,就是3秒後」,讓不少網友相當驚訝。有人留言表示,原本一直以為遇到狀況只能使用牆上的緊急聯絡設備,也有人認為文字通報相當實用,尤其車廂環境吵雜時,透過對講機不一定能清楚表達需求。也有實際使用過的乘客分享,自己經常利用這套系統反映有人打翻飲料;另外像座椅或車站出現髒汙,也可以通報請清潔人員處理。甚至有網友認為,如果發現疑似偷拍等不適合當場驚動對方的情況,透過手機反映可以避免直接與對方接觸。這項被部分網友形容為「隱藏功能」的服務,其實已推出多年。台北捷運於2022年11月先推出AI智慧客服,之後在2023年5月增加「一般事件通報」功能,讓乘客在車站或列車內需要即時協助時,可以利用文字免通話的方式,將現場狀況傳送給台北捷運客服中心及行控中心。北捷統計的常見通報內容也不只涉及乘客脫序行為。AI智慧客服前幾大通報案件包括車廂內有人打翻飲食、其他乘客持續製造噪音,例如電子產品聲音過大,以及車廂或車站內出現髒汙、乘客違規飲食、車廂空調溫度等問題;另外也曾有人碰到乘客在車廂內嘔吐,再利用系統通知北捷處理。若要使用這項服務,乘客可以透過「台北捷運Go」App、台北捷運官網進入AI智慧客服,也能掃描車廂或捷運車站詢問處提供的QRCode,再點選戴著耳機的微笑娃娃圖示進入系統。已經下載北捷App的民眾,也可以從App內的「更多功能」找到AI客服。AI智慧客服目前提供中文、英文、韓文及日文4種語言。進入後可直接選擇「我要通報」或「一般事件通報」,再依畫面引導填寫所在地點、事件內容等資訊;也可以直接在下方對話框輸入自己遇到的狀況,讓系統自動引導進入通報程序。例如車廂內有人不慎打翻飲料,可以直接輸入「有人打翻飲料」或「車廂有飲料打翻」,系統就會啟動相關流程,再要求使用者依序選擇搭乘路線、輸入車廂編號等資料,協助客服及行控中心確認事件發生位置。如果人在列車上卻不知道車廂編號,也不必慌張,可查看車門旁的銀色標示牌,上方會顯示目前的車號與車廂號碼,再將資料填入系統,方便工作人員鎖定位置。通報系統採實名方式,使用者需要提供姓名及手機號碼,並完成手機認證。有使用者補充,遇到需要立即協助的情況,可先送出車廂編號及事由,讓工作人員先掌握事件並前往處理,相關個人資料則依系統流程完成填寫。相較於直接使用緊急對講機,AI智慧客服提供另一種文字求助選項,尤其碰到不方便開口、周遭環境吵雜,或擔心與行為脫序乘客正面衝突時,都能透過手機反映現場情況。
高捷尖峰時段又故障!260人被迫下車「月台塞爆」
高雄捷運紅線今(1日)上午尖峰時段傳出列車異常,一列往小港方向的列車在行經R13凹子底站至R12後驛站區間時出現故障訊息,為確保行車安全,行控中心隨即安排列車限速行駛,並於R12後驛站要求車上旅客全數下車,導致月台一度湧入大量通勤人潮,不少民眾擔心因此耽誤上班、上課時間,也有網友質疑高雄捷運今年頻繁出現列車故障情況。有網友今早在Threads發文指出,自己搭乘高雄捷運紅線通勤時,列車突然發生異常,車內所有旅客被要求下車,只能留在月台等待下一班列車。由於事發時間正值上班、上課尖峰,不少通勤族因此受到影響,相關貼文也引發網路討論。網友紛紛留言抱怨高捷在尖峰時段發生列車異常,有人直呼「好爛的高雄捷運,上班上課時間說是列車故障,整車被趕下車」、「這在台北早就被罵爆,高雄人忍受度真高」。也有人質疑「今年要故障幾次?今天又異常,全部旅客被要求下車等換車」、「最近高捷真的很爛……近一個月就好幾次了!高雄就兩條,還偏偏卡在尖峰的紅線。」對此,《中時新聞網》詢問高雄捷運公司,高捷表示,今天上午7點30分,紅線一列下行列車行經R13凹子底站至R12後驛站之間時出現故障訊息。基於行車安全考量,行控中心立即安排列車限速行駛,並在R12後驛站進行清車作業,車上約260名旅客受到影響。高捷指出,清車期間紅線部分列車的班距及行駛時間受到影響,造成尖峰時段旅客通勤不便,不過紅線全線已於上午7點47分恢復正常營運。至於故障列車,則在R12後驛站完成清車,以避免異常列車持續影響後續營運。針對網友質疑高雄捷運今年頻繁發生故障,高捷強調,列車平時均依照既定維修週期進行檢修,每日出車前也會進行相關檢查,若列車在營運過程中出現故障訊息,為確保旅客及行車安全,將依實際狀況啟動清車措施。高捷也針對此次列車異常造成旅客不便表達歉意,並表示後續將進一步加強維修及預檢作業,希望降低列車在營運期間發生故障並進一步啟動清車的情況,避免類似事件再次影響尖峰時段通勤。
高雄豪雨狂炸!路樹傾倒「砸破輕軌車頂」 部分路段改接駁全線搶通
受偏強西南風及低壓帶夾擊,高雄23日豪雨成災,各地災情不斷,就連輕軌也未能倖免。上午10時30分,一列行駛於C24愛河之心站至C23龍華國小站間的輕軌列車,途中遭傾倒路樹砸中,造成車頂車殼破損。駕駛長即時停車停於非路口處,回報行控中心後確認列車仍可行駛,隨即返回駕駛室行至下一站。由於傾倒的樹木影響列車正常通行,行控中心緊急通報維修人員處理,C23龍華國小站至C30科工館站間一度改為接駁作業,班距拉長至約20分鐘。上午11時23分,傾倒樹木完成移除,軌道狀況確認正常後,全線恢復正常營運,列車上乘客均安。高捷表示,因連日豪雨,後續將安排人員巡檢全線樹木狀況,以確保行車安全。
高捷紅線系統異常大誤點!通勤族快遲到氣喊:下大雨還這樣搞
高雄捷運紅線今上午約7時25分傳出系統異常,等待列車時間變長,許多通勤族在社群上回報災情,不僅誤點半小時以上,就連列車恢復通車後,仍以降速方式行駛,讓許多人相當崩潰。網友紛紛在社群上崩潰抱怨,「高雄捷運,到底在幹嘛,大雨天還這樣搞」、「上班要遲到了,高雄捷運目前龜速行駛中」、「高雄捷運誤點半小時以上,第一次在捷運上待超過一小時 酷」、「太可怕了,依照目前高雄捷運的速度,(行車調度異常)可能到達高醫岡山的時間,高鐵都到台北了」。針對列車運行狀況,高捷說明,異常列車當時正往岡山方向行駛,在R14巨蛋站至R15生態園區站區間發生故障。雖然當下沒有立即性的安全疑慮,但依照標準作業程序,列車仍須採取限速方式行駛,行控中心隨後安排列車進站清車,受影響旅客約有300人。高捷指出,由於事件發生時間正逢上班通勤尖峰,紅線行經列車數量較多,故障列車以較慢速度移往避車軌的過程中,也連帶影響後續列車運行,造成班距拉長及行車速度降低。為減少故障事件對紅線整體營運造成的影響,行控中心同步進行列車調度,並依現場狀況彈性調整班距及車輛調派。隨著故障列車完成相關處置,受影響的列車運行陸續恢復,高捷表示,紅線全線已於上午8點05分全面恢復正常營運。
北捷板南線行動電源冒煙!1200人急下車 男乘客手掌燙傷
台北捷運板南線今(11日)上午發生行動電源冒煙事件!一列往南港展覽館方向的列車約8時30分抵達台北車站後,車廂內突然竄出白煙,現場旅客使用滅火器滅火,約1200名乘客全數下車換乘。北市消防局表示,事件造成1名20多歲男性左手掌燒燙傷,經救護人員處置後拒絕送醫。事發當時,不少乘客在車廂及月台聞到明顯異味,隨後看到站務人員奔跑處理狀況。目擊旅客也在社群平台發文描述現場情況,有人表示:「火超大的那種,超恐怖,後來有人拿滅火器去噴,我快被燻死了。」、「一下來就聞到一股怪味」、「全車被請下車,站務人員又提了一堆消防用水」。北捷表示,板南線台北車站往南港展覽館方向一部列車,當時有旅客按壓對講機,反映車廂內有物品冒煙,行控中心獲報後立即通知110、119及捷運警察。站長隨後上車確認,現場已有旅客使用滅火器滅火,北捷因此安排車上約1200名旅客下車,改搭下一班列車,後續列車約2分鐘後進站。北捷進一步確認,冒煙物品為旅客攜帶的行動電源,現場已無燃燒情形,後續交由警消調查。北市消防局表示,上午8時29分接獲民眾報案,得知捷運乘客攜帶的行動電源冒煙。警消人員抵達時,現場火勢已經撲滅,相關列車也已駛離台北車站。消防局指出,火勢於上午8時38分撲滅,事件造成1名20多歲男性左手掌燒燙傷,救護人員現場進行處置後,男子拒絕送醫。
桃捷一早「列車故障」乘客全被請下車 通勤族超傻眼:等2班都上不去
桃園機場捷運今天(17日)上午8點多,傳出因列車設備異常,車廂內全數乘客被請下車,造成月台擠滿人,讓許多上班通勤的民眾相當困擾。對此,桃捷表示,由於機場捷運A6泰山貴和站上行列車設備異常,才安排乘客下車,後續也啟動車輛調度,讓乘客搭乘其他列車,班次已恢復正常。有位民眾在Threads上傳照片指出,桃園機場捷運列車臨時發生故障,乘客都被趕下來,讓他忍不住感嘆「桃捷公司是不是應該趕快來買新車及號誌系統啊?」不少網友也紛紛在社群平台發文道,「在三重站發現8:02後,8:06的車不見了,立馬跑起來,原來是後面車壞了」、「桃捷大塞,第一次遇到上不去,還有過站不停的普通車」、「桃捷上班時間,這樣是什麼意思」、「桃捷今天發生什麼事情,一台車不載客,直達車停普通車站,然後我等了兩班上不去」、「只能說以後問題會越來越多,機械電機這些都會隨時間逐漸老化」。根據《中時新聞網》報導,桃捷官方回應,事件發生在今日上午7點54分左右,機場捷運A6泰山貴和站上行列車設備異常,行控中心依標準作業程序處理,安排旅客先下車,8點03分讓旅客於月台轉乘後續列車,也調度列車疏運,目前已恢復正常,該列車也會在收班後進行詳細檢查,以查明異常原因。
三鶯線「火災警報大響」冷氣停轉真相曝光 捷運公司:列車觸發消防感測警訊
新北捷運三鶯線5日晚間發生異常事故,車廂不僅發出失火警報,冷氣還一度停止運作,新北捷運公司則表示,行控中心派員檢視,確認車廂內外無煙無火,列車短暫停等為列車觸發消防感測警訊所致。新北捷運公司表示,5日晚間8時48 三鶯線 LB07 至 LB08 站間列車短暫停等一事,行控中心第一時間即刻派員檢視,確認車廂內外無煙、無火,旅客安全無虞,狀況一切正常,經查為列車觸發消防感測警訊所致。新北捷運公司表示,由於適逢煙火散場尖峰,班次極為密集,為確保最高標準的行車安全,行控中心依標準作業程序(SOP)進行系統確認,並配合調度微調列車間距,因此部分列車有短暫停等以調節動線。期間維修人員已迅速重置感測系統,列車隨即全面恢復自動行駛,並未影響整體疏散作業。
板南線列車異常停駛飄焦味!千名旅客遭請下車 北捷曝元凶來源在這
台北捷運板南線12日上午傳出列車異常事件,導致龍山寺站擠滿通勤等車的乘客,且當時還有民眾反映車廂飄出燒焦味,對此,北捷也做出回應,並解釋出現異常的詳細原因。據了解,12日上午8時36分板南線一部往昆陽方向的列車,由於進龍山寺站前出現號誌異常,該列車隨即啟動自動安全保護機制停,在送回機廠經維修人員檢修後,確認原因為號誌電路板件異常,更換備品後恢復正常。北捷表示,行控中心發現該列車出現異常訊號後,立即依照SOP請行車專員以手動方式將列車停於龍山寺站,並請車上約1千名旅客換乘下一部列車,後續列車約2分鐘進站載客;整體事件處理時間約4分鐘,處理期間系統維持正常營運。為加強疏運旅客,行控中心調度原先往頂埔方向一部空車於龍山寺站折返,改往南港展覽館方向載客;另視現場人潮狀況彈性調整班距,同時加強人員引導。針對有部分乘客提到車廂散發燒焦味的問題,北捷解釋是列車因啟動自動安全保護機制緊急煞車,在當時車廂載重較重的情況下,摩擦煞車力道較大,進而產生些許磨擦焦味無嚴重異常,請民眾放心。
快訊/北捷板南線有燒焦味!列車急停駛 龍山寺站擠滿人潮
台北捷運板南線今(12日)上午尖峰時段傳出列車異常事件,龍山寺站一度出現大量候車人潮,不少通勤民眾受影響。現場除有乘客反映聞到燒焦味外,站內也持續廣播提醒旅客改搭其他交通工具,引發社群平台熱議。不少網友陸續在Threads分享現場狀況,有民眾表示「上午8時45分左右列車突然異常,全車乘客被要求下車」、「我在故障的列車上。是江子翠往龍山寺的途中故障,然後傳出燒焦味,後來開到龍山寺把所有列車上旅客趕下車,說不載客了」、「剛才龍山寺開放對面去頂埔的月台改往南港才消化人潮」、「某一班列車故障,後面就卡了」、「板南線列車在龍山寺故障,站內廣播建議改搭其他交通工具」、「剛剛在捷運上,有人大喊有燒焦味,然後就被趕下車了,瞬間覺得我會不會要死在車廂內了」。對此,台北捷運公司說明,上午8時36分,板南線龍山寺站一部列車出現號誌異常情形,列車因自趨安全設計啟動而自動停車。行控中心隨後依照標準作業程序,安排車上約1千名旅客改搭後續列車。北捷表示,後續列車約2分鐘後進站接駁乘客,目前班距已進行調整,以降低對通勤旅客的影響。至於異常列車,後續已安排送回機廠,由維修人員進一步檢修與確認故障原因。
北捷板南線驚見「蛇在座位上蠕動」乘客全跳開 網笑:來吃老鼠的?
台北捷運板南線8日傍晚發生「蛇出沒」事件。一名旅客搭乘往頂埔方向列車時,原本準備坐上空位,卻赫然發現座位上竟出現一條蛇,當場嚇得跳開,消息曝光後,引發網友熱議。事件發生於8日晚間6時40分左右,地點位於板南線往頂埔方向列車。根據乘客描述,當時車廂內有空位,本以為相當幸運,沒想到靠近後才發現座位上竟有一條蛇盤踞,「剛剛想說怎麼這麼幸運有位子,直接跳起來,嚇爛!」台北捷運公司表示,南港展覽館站保全當時接獲熱心旅客通報,指出列車內疑似有寵物蛇出現。行控中心獲報後立即調度人員處理,後續由保全人員登車確認,並在列車行駛至昆陽站時,順利將蛇帶離車廂,未造成進一步危害。北捷指出,全案後續已通報台北市動物保護處,將進一步追查飼主身分。若查獲飼主違規攜帶寵物進入捷運系統,將依《大眾捷運法》第50條第1項第8款規定,裁罰新台幣1500元。根據台北捷運旅客須知,乘客若攜帶寵物搭車,必須妥善裝籠、裝箱並完成包覆,避免動物脫逃或影響其他旅客安全。若未依規定辦理,站方除可拒絕運送外,也可依法開罰。雖然此次事件並未造成人員受傷,但相關畫面與消息仍在網路引發討論,「好手好腳坐啥博愛座?抱歉沒看清楚,你沒手腳」、「台北市的滅鼠計劃:在捷運上放蛇」、「他看起來一臉無辜」、「他吃老鼠的話,讓他搭免費的捷運沒關係」。
高鐵無線電遭入侵!3列車急停駛延誤48分 涉案男大生10萬元交保
台灣高鐵於4月5日23時23分接獲異常緊急訊號,來源顯示位於高鐵台中站,行控中心立即啟動應變機制,通報當日3班營運列車緊急剎車並停駛,導致列車延誤約48分鐘。後續查證確認,該訊號為外部人士複製無線電參數後冒用所致。檢警逮到涉案23歲林姓大學生,29日訊後依違反《鐵路法》諭知10萬元交保。桃園地檢署指出,案件於4月13日由鐵路警察局通報後展開偵辦,並成立專案小組追查來源。警方透過基地台資料與周邊監視器畫面鎖定嫌疑人,於28日前往台中市沙鹿區租屋處拘提23歲林姓男子到案,並查扣11台無線電對講機、筆記型電腦及濾波器等設備。調查顯示,林男為靜宜大學英文系學生,並非外界原先推測的資訊相關科系。據了解,他為無線電愛好者,持有三等無線電執照,平時透過網路購買設備,自學相關技術,並活躍於專業論壇,長期收聽包括高鐵在內的各類無線電通訊內容。案發當時,林男身處高鐵台中站,疑似操作設備發送緊急訊號,導致系統誤判為內部警報,進而影響列車正常運作。檢方認定,其行為涉及非法干擾鐵路核心資通系統,並可能危害公共運輸安全。29日經檢察官訊問後,認為林男涉犯《鐵路法》及《刑法》相關罪嫌,包括干擾設備運作及危害公共運輸安全等,犯罪嫌疑重大,但尚無羈押必要,諭知以10萬元交保。此案消息傳回校園後引發討論,由於涉案學生來自外語學院,與一般對相關技術背景的想像不同,有師生表示其因個人興趣深入研究技術,最後卻「聰明反被聰明誤」,闖出大禍。
女搭北捷「誤按辣椒水」!3車廂乘客急疏散 恐挨罰1萬元
台北捷運紅線車廂29日下午發生一起誤噴辣椒水意外,一名61歲郭姓女子於行經關渡站往淡水方向的列車上,不慎按壓隨身攜帶的辣椒水,造成刺激性氣味瞬間瀰漫整節車廂,不少乘客嚇得摀住口鼻閃避,站長也緊急疏散3個車廂的乘客。郭女被警方帶回訊問,初步釐清非蓄意攻擊,只是誤觸所致,但該行為已構成《大眾捷運法》之「妨礙行車」相關規定,將處新台幣1萬元罰鍰。據了解,事件發生在29日下午2時許,該列車行經關渡站附近,郭女正在整理包包時,不小心按壓到隨身攜帶、防身用的辣椒水,釋放出刺激性氣體,現場一度出現騷動。捷運人員接獲乘客通報,於關渡站疏散3節車廂乘客,郭女則被帶離並報警處理。站長隨後上車確認已無氣味後,列車才繼續載客抵達淡水站,隨後送回機廠清潔。經過警方調查,郭女背包上的辣椒水是平時作為自我防護使用,當時只是誤觸,並非刻意攻擊,現場也沒有旅客因嗆傷送醫,後續也依《社會秩序維護法》規定,移請士林地方法院簡易庭裁處。北捷表示,依《大眾捷運法》第50條之1第1項第2款規定,任何妨礙行車或影響安全系統運作的行為,均可處1萬元罰鍰;乘客如在捷運系統內遇上突發狀況,應保持冷靜,可透過列車緊急對講機通知司機員或行控中心,或於車站通報站務人員進行處理。
高鐵驚爆通訊遭入侵!3列車深夜急停 公司提告嚴譴惡行
台灣高鐵驚傳通訊系統遭不明人士盜接,導致行駛中的列車被迫緊急停車。4月5日清明連假收假日晚間,高鐵行控中心突然接獲維修部門所屬手持無線電在台中路段發出告警,依安全規定,3列載客營運列車與1列未載客回送列車立即停車。事後高鐵清查發現,該支無線電其實仍鎖放在基地保管櫃內,持有者也正在休假,研判案情不單純後立即報警。檢警追查後確認,盜接者並非高鐵員工,台灣高鐵已於4月24日正式提告,嚴厲譴責這起危害公共運輸安全的重大惡行。根據《ETtoday新聞雲》報導,事件發生在4月5日晚間11時23分,正值清明疏運收假時段。高鐵行控中心突然收到維修單位某支手持無線電於台中路段發報告警,系統同步通知該區域列車駕駛依規定緊急停車。當時共有3列高速行駛中的載客營運列車,以及1列未載客的回送列車受到影響。高鐵隨即啟動安全作業程序,進行路線巡檢並確認現場無異狀。約20分鐘後,3列載客列車於晚間11時43分恢復正常營運,但仍造成列車延誤約12至20分鐘不等。事發後,行控中心第一時間嘗試聯繫該支手持無線電與發訊者,但該無線電當時呈現關機狀態。之後再度聯繫上對方時,對方說法卻前後矛盾,不僅聲稱是將無線電放在口袋內誤觸,還表示自己位於左營基地,與告警訊號顯示的台中路段明顯不符。更可疑的是,對方隨後中斷通訊,行控中心再次嘗試聯繫時,對方已關機失聯。由於狀況詭異,高鐵立刻全面清查該支無線電的位置,結果發現發報告警的手持無線電並未遺失,而是仍放在六家基地保管櫃內。該無線電持有者當天也在休假中,並未使用設備。高鐵基地控制員進一步向基地內各維修單位確認,也無任何員工承認使用該支手持無線電。高鐵因此研判,這起告警並非單純誤觸或內部操作失誤,於4月6日凌晨2時許先向地方警局報案,隨後通報鐵路警察局與刑事警察局電偵大隊協助偵辦。據了解,檢警調查後認定,這起事件涉及通訊犯罪。一名非高鐵人員疑似透過「盜接」方式入侵高鐵手持無線電系統,並遠端啟動告警發報,使行駛中的高鐵列車依安全機制停車。警方目前已逮獲該名盜接者,確認其並非台灣高鐵員工。台灣高鐵公司表示,感謝檢警積極偵辦「台灣高鐵手持無線電系統遭盜接案」,但此案攸關社會秩序與公共運輸安全,公司已於4月24日提出告訴,將追究行為人的法律責任,並對這種危害安全的重大惡行表達最嚴厲譴責。高鐵公司進一步說明,手持無線電主要供人員在營運管制區工作通訊使用,部分機種設有發報告警功能。若現場人員發現危害人員或行車安全情況,可第一時間優先與行控中心通話,系統也會同步啟動告警,通知區域內列車駕駛依規定手動緊急停車,以確保安全。
快訊/北捷文湖線列車異常 「通勤族塞爆」忠孝復興原因出爐
台北通勤族15日上午尖峰時段受到影響。台北捷運公司表示,文湖線一列行經木柵站往南港展覽館方向的列車,於上午8點03分出現車門異常警訊,導致現場月台一度出現人潮聚集情況。事件發生於木柵站往萬芳社區站方向路段。北捷指出,行控中心接獲通報後,立即依照標準作業程序派員登車處理,同時請車上約50名旅客改搭下一班列車。後續列車約1分鐘後進站接駁,協助疏運現場乘客。通勤族也在Threads上發文抱怨「破文湖線,又又又故障,等了20分鐘終於上車,月台的人比跨年還多。熱死悶死,只靠幾台小風扇在那邊循環空氣」、「忠孝復興轉文湖線,是在逃難嗎」。由於正值上班尖峰時段,突發狀況使部分通勤族行程受到延誤,月台也一度擁擠。不少乘客反映,現場候車時間略有拉長,對通勤節奏造成影響。針對異常原因,北捷初步研判為車門偵測迴路出現異常訊號。該列車已依規定送回機廠進行詳細檢修,以確保後續行車安全。
快訊/北捷中山站驚傳旅客持刀!大批警力戒備 現場搜尋後無異狀
台北捷運中山站今天(10日)晚間傳出疑似持刀事件。據了解,北捷行控中心晚間9時16分通報站內有人持刀;警消單位獲報後不敢大意,立即派出大批人車趕往現場。經警方與站務人員現場確認,目前尚未發現異常情況,詳細經過仍有待進一步釐清。捷警隊表示,先前接獲民眾報案指稱在捷運列車上與他人發生糾紛,對方自稱身上攜帶刀械。警方獲報後立即派員到場處理,並對捷運站體進行全面清查,目前尚未發現異常情況,現場也未出現驚慌或踩踏事件,捷運系統運作正常。警方強調,將持續調閱監視器釐清案情,同時已通報相關單位加強各站周邊巡查與維安。捷運警察也呼籲民眾,若發現可疑情況保持冷靜,可向站務人員反映或撥打110,並避免轉傳未經證實訊息。
揚言「持刀隨機攻擊」北捷松山站!警方清查:他謊報多次
台北捷運松山新店線23日晚間傳出有不明人士揚言將在南京三民站及松山站發動攻擊,並稱會持刀沿線隨機攻擊乘客。警方獲報後立即啟動清查與維安機制,經現場查證後確認為謊報事件,未發現任何危安狀況。台北捷運公司說明,行控中心接獲客服機器人通報捷運系統疑似發生危安事件,隨即檢視相關列車車廂狀況,確認車內無異常情形,也未見可疑旅客逗留。同時第一時間通報110及捷運警察隊到場協助。警方表示,接獲捷運局通報後,立即派遣線上警力趕赴松山站,並逐一清查該列車各車廂情形。經現場查看,未發現民眾受傷,也未發現持有武器或其他危險物品,現場秩序維持正常。松山分局指出,經初步查證,該來電人疑似有多次謊報紀錄,並在昨日下午6時58分及下午7時07分,用台北捷運APP報案2次,聲稱自己將在南京三民站上車後進行攻擊,後續將依法偵辦。警方也呼籲,民眾切勿以任何方式謊報危害公共安全之訊息,相關行為恐涉及刑法恐嚇公眾危安罪等責任,警方將嚴正查辦,以維護大眾運輸安全與社會安定。
警示燈響硬要過!少年闖高雄輕軌遭撞 害列車停駛40分鐘被法辦
高雄市20日晚間發生輕軌碰撞意外,列車行經C12駁二大義站至C13的駁二蓬萊站之間時,與17歲柯姓少年發生擦撞,所幸少年並未受傷,但列車因這起事故停駛約40分鐘,大批遊客被卡在悶熱車廂內而怨聲載道,警方則已介入調查,全案依違反過失妨害舟車行駛安全罪、少年事件處理法等移送偵辦,據了解,少年來自新北,年節時跟著母親南下遊玩,而他20日晚間8時在警示燈亮起後仍步入軌道區,而輕軌司機員見狀緊急煞車,但列車仍與少年發生碰撞,所幸現場無人傷亡。事故發生後警方到場蒐證,高捷行控中心於晚間8時55 分完成清車並啟動局部接駁,直到9時10分才恢復全線通車,列車停駛約40分鐘,車上遊客被更因車廂悶熱而怨聲載道。轄區鹽埕警分局獲報後趕抵現場,柯姓少年面對盤問時一臉無奈,直言自己是從外地到高雄旅遊,當下真的沒注意到輕軌列車開過來,才會在閃避不及的情況下發生碰撞,目擊民眾則指證歷歷,稱事發前路口的警示燈與鈴聲早已響起,明顯提醒有列車經過,柯姓少年卻仍逕自穿越才會釀成事故。柯姓少年行為涉及《刑法》第184條第3項「過失妨害舟車行駛安全罪」,最高可處2年以下有期徒刑、拘役或20萬元以下罰金,全案詢後已依違反公共危險罪及《少年事件處理法》移送高雄地檢署偵辦,相關案情則仍須釐清。