看跌心態首購觀望3~8年難上車 業者導入「顧問式行銷」破局
3業者合作導入「顧問式行銷」,(左起)富時代總經理阮智偉、富足家總理黃義盛、寶和建設副總經理陳威丞,為目前的房市困境破局。(圖/林榮芳攝)
房市盤整之際,首購族卻陷入更長期的進退兩難。市場觀察指出,不少潛在首購買方觀望期長達3至8年,即使政策利多與區域建設題材加持,仍期盼價跌,導致遲遲未進場,同時也形成「看得上的買不起、買得起的看不上」的困境。因此業者導入「顧問式行銷」,主打「先解決客戶痛點,再談銷售」,試圖打破僵局、縮短決策距離,讓寶和建設旗下中和案「好植」,在開案5個月內結案,交出漂亮成績單。
「幾乎每天都有客戶來問房價會不會跌!結果是『看得上的買不起、買得起的看不上』」寶和建設副總陳威丞表示,部分潛在買方即便有政策利多與區域建設題材加持,觀望期仍長達3~8年,首購族想一次到位的置屋心態,造成產品與預算的顯著錯配,預算有限,卻堅持購置3房、4房或大坪數,形成市場僵局。
因此,富嘉集團、富時代及寶和建設組成顧問團隊。富時代地產總經理阮智偉指出,傳統代銷模式多依賴現場長時間說明與後續回訪,但顧問式行銷則轉向一對一貼身服務,透過田野調查深入理解購屋者需求與資產條件,協助客戶規劃購屋與財務配置,「從解決問題出發,而非單向推銷,有助於建立信任並加快成交節奏。」
此一模式已在寶和建設中和預售案「好植」展現成效,在正式開案後5個月內即完成銷售。陳威丞表示,央行第2屋貸款鬆綁提振民眾購屋信心,再加上股市高檔震盪,促使部分股民獲利出場轉進房市,中和買氣明顯升溫,該案光5月單月就去化近2成,除保留8戶完工後銷售,其餘戶別已完銷。
然而不光針對購屋民眾疑慮對症下藥,「好植」的產品也精準符合市場需求。該案主打2房,戶戶規劃玄關與雙面採光,同時搭配5年免管理費與20萬元家電贈送,等同替購屋者降低逾50萬元資金壓力。
「好地段與好產品只是基本,關鍵在於能否消除購屋者疑慮。」寶和建設董事長張應偉展望後市表示,寶和將延續「好植」成功經驗,今年於雙北明德、天母、內湖碧湖與板橋新板特區等地推出4案,總銷規模達30億元,持續鎖定2房、雙面採光與總價可負擔性組合。
富足家機構創辦人黃義盛指出,市場低迷反而是布局良機,關鍵在於風險控管與產品定位的精準度,唯有緊扣自住需求,方能在景氣回溫時搶占先機。