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洗碗機用近30年壞了!原廠霸氣免費翻新 網讚:最強售後服務
大陸一名網友家中的30年洗碗機故障,PO網求救沒想到獲得品牌方關注並聯繫,替他將洗碗機修復翻心,引發網友熱議。(圖/翻攝自微博)
近期大陸有民眾透過社群平台反映,家中一台1997年製造的洗碗機故障,原以為年代久遠無配件可修,沒想到業者知悉主動聯繫,將機器收回再送到青島總部進行全方位修復翻新,甚至完全不收費。消息曝光後,大批網友紛紛盛讚業者超強的售後服務。
綜合陸媒報導,整起事件源於一名網友於小紅書發文求助,家中服役近30年的知名品牌洗碗機故障,雖然沒有現代家電的智慧螢幕,但優異的清潔與乾燥效果讓他十分珍惜。因為洗碗機出廠年代久遠,原PO以為已經沒有配件可修理。
驚喜的是,不久後原PO獲得品牌官方主動聯繫,要為他免費修理洗碗機。隨後官方派人取回洗碗機後,由工程師歷時1個月進行拆解與檢修,不僅更換了杯架、濾網及加熱管等核心零件,更保留經典的復古外型並重新噴上啞光漆,重現當年廣告色,最後附上1997年與2026年兩份說明書封存寄回給原PO。
隨著原PO的洗碗機獲得翻新,影片在社群上迅速發酵,眾多網友紛紛留言稱讚品牌方售後服務做得真好,根本是最強售後服務,更形容簡直是「文物級修復」。
事實上,這場跨越30年的售後奇蹟,背後仰賴的是青島40多年來堅實的製造業底蘊;身為中國大陸早期邁向現代化的工業城市之一,青島從傳統家電、輕工產業一路升級,如今更進一步布局人工智慧、新能源汽車及智慧裝備等新興領域。正是這種深厚的供應鏈基礎與製造實力,讓廠商面對數十年前的停產舊機種,依然具備「機能修得好、外觀精緻如新」的技術自信。