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生活
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7旬婦高鐵車廂落淚「救救我爸」 服務員蹲地擦淚安慰

高鐵列車長與服務人員一同安撫傷心落淚的婦人。(圖/翻攝自「新竹爆料公社」臉書)

高鐵列車長與服務人員一同安撫傷心落淚的婦人。(圖/翻攝自「新竹爆料公社」臉書)

人間處處有溫情,1名鄭姓網友24日在臉書「新竹爆料公社」PO文表示,自己當天上午9時47分許,從新竹乘坐高鐵南下到雲林時,左前方位置上1名年約70歲左右的老婦人突然情緒不穩落淚,列車長和服務人員見狀立即上前安慰,最後老婦人也破涕為笑,讓他不禁大讚,「高鐵服務真的很優質。」

原PO在臉書社團「新竹爆料公社」發文表示,自己日前搭乘高鐵南下時,在苗栗站有1名老婦人上車,對方一上車情緒便不穩定的流淚自言自語,「服務人員及列車長見狀,就立即過來座位安撫,並拿紙巾幫旅客擦眼淚,及倒茶讓旅客喝平息心情。」

該名網友表示,在列車長和服務人員的安撫下,婦人很快便重拾笑容,讓他相當感動,「真心覺得這班車的服務人員及列車長要給個大讚賞,高鐵服務真的很優質。」事後,根據《三立新聞網》報導,原PO補充說道,婦人在位置上流淚時,期間曾提及「拜託救救我爸爸」推測應是家中有事才會造成其情緒崩潰。

影片曝光後,許多網友紛紛感動留言,「高鐵高層要好好表揚這2位,太暖了」、「好溫暖,很棒的高鐵人員」、「人間需要多一點善良」、「辛苦了!超暖心」、「溫馨的畫面,服務人員辛苦了」、「社會還是有愛的啊!」、「人間處處有溫情,希望這個社會越來越好」、「人生總有低潮的時候,出門跟人家說說話,心情就好很多,給兩位一個大讚。」