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綜合

碧潭天鵝船15年未安全檢測 對遊客保障不足惹議

昔為「台灣八景十二勝」之一的新店碧潭,踏上碧潭吊橋,可將碧潭風光盡收眼底,每到假日遊客踩踏水上腳踏車,形成碧潭獨特的景緻。(圖/中國時報陳慰慈攝)

昔為「台灣八景十二勝」之一的新店碧潭,踏上碧潭吊橋,可將碧潭風光盡收眼底,每到假日遊客踩踏水上腳踏車,形成碧潭獨特的景緻。(圖/中國時報陳慰慈攝)

新北市新店碧潭景緻優美,是許多家庭假日出遊的好去處。根據新北市審計處報告,碧潭9家業者共310艘水上腳踏車,僅18艘曾於2006年至2008年實施安全檢測,部分業者共同投保責任保險,對遊客保障不足。對此,新北市觀旅局解釋,因交通部法規修正,2009年起由業者自主檢查,觀旅局每年至少抽檢3次,絕未放任業者擺爛。

昔為「台灣八景十二勝」之一的新店碧潭,踏上碧潭吊橋,可將碧潭風光盡收眼底,每到假日遊客踩踏水上腳踏車,形成碧潭獨特的景緻。

審計處報告指出,碧潭水上腳踏車業者計9家,水上腳踏車數量310艘,經查僅18艘曾於2006年至2008年間實施穩度、強度、浸水等安全檢測。5家業者共同投保責任保險,最高賠償金額4800萬元,僅達法定最低限額,存有難以涵蓋團體重大意外風險的疑慮。

對此,觀旅局解釋,目前水上腳踏車業者共8家,有2家合併成1家,水上腳踏車數量在規定限制數量350艘內。由於法規修正,自2009年起改由業者自主檢查,每年業者須檢附營業證明、投保保單、合格救生員名冊及水上腳踏車檢查報告等文件備查。

觀旅局補充,若業者違反規定可依法裁罰,甚至勒令停業,而觀旅局每年至少抽檢3次或不定期抽檢,以保障遊客權益。關於保險部分,原先是5家業者共同投保,今年已改為每家業者自行投保,投保金額雖不高,但合乎規定。

國民黨市議員黃心華表示,業者在新船下水時,有委託驗船中心安全檢測,觀旅局每年12月也派員逐艘檢查,因此觀旅局應務實檢討為何相關文件、安檢資料沒有定期更新及公布,以至造成大眾誤會及業者困擾;若遊憩場域達200人以上,可考慮適度提高保險賠償總額,才能給遊客更全面的保障。

民進黨市議員陳乃瑜認為,觀旅局不應核准營運後,就不管後續管理。交通部正在推動「安全證明」制度,新北市政府應協助輔導業者,推動安檢和稽查制度。至於保險額度,她說,市府應主動推廣宣導業者提高保險金額,一來可讓遊客獲得保障,二來業者更可取得遊客信任,達成雙贏。