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台鐵軌道因雨勢大淹水…5000人受影響 公告退換票措施「1年內可辦理」

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台鐵。(報系資料照)

台鐵。(報系資料照)

鋒面影響,桃園市出現短延時強降雨,台鐵內壢站至富岡站軌道淹水,暫時停駛,稍早啟動公路接駁措施。台鐵公司表示,目前積水已退,恢復雙線通車,統計共影響23列次,總延誤168分,影響旅客約5210人,並公布退換票相關規定。

受桃園地區豪大雨影響,9時52分起台鐵內壢站至富岡站間東、西正線積水超過軌面,無法開行列車,東、西雙線暫時停駛。台鐵指派工務人員現場監視水情,啟動公路接駁協助輸運旅客,並請各站、車人員加強播音及嚮導旅客改乘其他交通工具。

台鐵內壢站至富岡站軌道淹水,稍早積水已退並恢復通車。(報系資料照)
台鐵內壢站至富岡站軌道淹水,稍早積水已退並恢復通車。(報系資料照)

台鐵公司指出,自11時53分起內壢=富岡間積水已退,內壢=富岡間恢復雙線通車,12時10分起取消公路接駁。統計至12時30分止,總計影響23列次,總延誤時分為168分,旅客約5210人。

針對退換票及改乘,台鐵公司提醒,旅客預定乘車班次因受豪雨影響,致列車停駛、未及搭乘,或旅客無法搭乘,得自乘車日起一年內,持未經使用之車票至各車站售票窗口比照颱風警報退費規定辦理,免收退票手續費。至車站售票窗口以外通路退票者,依通路商之規定扣手續費後退票款。

另外,使用信用卡購票旅客,可於乘車日起一年內,持原信用卡及車票正本,至各車站辦理退費至信用卡帳戶。因列車運行中斷、停駛、取消,於途中中止旅行者,退還未乘區間票款;於起程站中止旅行者,或折返回起程站,退還原票票款;改乘較低等級列車者,退還車種間票款差額。持中斷區間台鐵公司定期票旅客,依車站公告延長有效期間一日。

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